上海之根雪浪湖度假村住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户灰***云 2018-01-25朋友邀约一起雪狼湖出游。因为朋友当年入住过，评价不错，所以这次跟朋友一起。由于我们是分别到店的，朋友入住时因查不到信息，后来确认有误，给朋友升级了行政房间。我们比较晚，入住提供身份认证后交付了200元押金。等到第二天退房时，朋友还问我为什么会有押金，我们都是用的闪住，不用押金的。虽说不是大问题，但可见管理一般。阁楼房间8520，很小很旧，设施陈旧。洗手间马桶是在门后的，带孩子上厕所还有注意门的位置，使用起来非常不方便。旁边的淋浴间，浴门玻璃上贴着pull拉，其实根本不是拉，应该是推！空间很小！最后厕所间的门锁老旧，关门后会自动反锁，幸亏孩子不在里面！最后孩子的安抚娃娃掉落酒店房内，经过数次电话联系，酒店给的都是各种理由的没有发现，反正很无语。总之，下次一定不会再光顾的。不过，酒店少我们这一个客户也无伤大雅。

观点：设施不行位置位置不错房间小

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-01-25很好下次还会去的

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户申***颖 2018-01-24用的闪住不用付押金的，但是前台说要。房间不错空间大空调也给力，温泉还没去，今天零下了希望多开点池子。

观点：房间好空调给力房间大

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-01-23早餐很不错，酒店服务很暖心，很适合家庭来度假

观点：服务服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-01-23多次入住，陪孩子泡温泉，不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-01-22我也不知道怎么形容了，感觉像快捷酒店的样子，年代感太强烈了……希望最基本的电视设备也要好一点，酒店前台基本上属于一问三不知的感觉，酒店饭店的菜一塌糊涂，温泉地方人山人海，换衣服洗澡的地方设施太差

观点：设施不行

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-01-22周末亲子游还是非常不错！

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-01-22服务硬件都非常差，房间进去一股霉味。

观点：服务一般房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-01-22很好，很不错，适合带家人出去玩，环境优美

观点：感觉好环境好

携程网(Ctrip)住店用户小***ｖ 2018-01-21酒店内景很大，泡温泉的地方有好多种温泉池，有干蒸还有湿蒸，小亭子有，露天的也有，还有鱼疗池，挺好的，而且比较幽静。

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-01-21温泉要小小吐槽下，也算是泡过不少温泉了，很多池子在修理不说…池子的温度把控的很差…一般温度39-40是比较舒服的，然后42也是可以接受的，这个池子我一脚下去忍着，五分钟我人皮肤都红了…烫的疼，旁边的小孩子烫的哇哇叫，连大男人都受不了…其次太暗了，很容易绊倒，希望能改进一下住的地方还是不错的，前台小哥给我升级了套房，面积够大，设施新可惜园区内其他玩耍的项目还没来急的体验就走了

观点：房间暗房间大设施好

携程网(Ctrip)住店用户包***总 2018-01-18酒店设施还算干净，温泉很舒服

观点：设施设施不错温泉舒服

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-01-17一般

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-01-14住宿其他都很不错，就是12、13号零下三度，我们去泡温泉，更衣区域空调效果很差，敢泡的冻的要死，不敢下的温泉票子去问酒店前台，说过期作废不能以后用。这个讲法有点不讲道理，我化钱买的票，你空调不好，不能提供相应的服务，还不能下次使用，希望管理者认真改进。

观点：感觉不错空调效果差服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-01-13环境一般，服务不好。而且设施很陈旧。有种凄凉之地的感觉

观点：环境差服务不好设施不行

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