上海之根雪浪湖度假村住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 m***h 2017-02-01不太像四星挂星的酒店，总体还成，细节弱爆了。

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2017-01-31不会再来玩了因为服务和环境太差中午回来居然房间还没有整理好找人来整理居然清洁工比你还有理了说什么总台没有通知她册那你们内部没有协调好关我屁事我只知道服务真是太差了

观点：环境差服务差

携程网(Ctrip)住店用户建***袁 2017-01-31大环境非常好！天冷的时候适合泡温泉，温泉池偏少，人多的时候就不太理想了，有些池子正在维修，晚上相对人比较少，安静舒适的短暂度假胜地！

观点：环境好环境安静

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2017-01-31总体还可以，就是房间小，设备一般达不到这房价的标准，娱乐项目不是全开。

观点：房间小设备一般

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2017-01-31酒店空调坏了弄了好久都没好自助不好优点也就是环境幽静人少

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户大***子 2017-01-30酒店离高速出口不远，很好找。下午到的酒店，车很多，多数都是来洗温泉浴的，里面的温泉大多数都开放的，第一次洗温泉觉得很新鲜，人参池水温不够热，泡了一会就换其他池泡了，小鱼池是另外要收费的，还提供免费的冷开水。酒店设施还不错，房间很大，床也够大，电视机比较旧，水压不够，不管是热水还是冷水，出水量都比较小，房间有一股霉味，没有免费的袋泡茶提供，还提供了一双小孩的拖鞋，这点想得比较周到。服务员态度都比较好，初二来玩的，不虚此行。

观点：位置好酒店设施还不错设施好房间大房间房间一般服务好

携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2017-01-30非常差的体验。温泉池很多都关闭了。温泉内部没有换毛巾的安排，必须到更衣室换，虽然天气寒冷但是度假区规定每人只能拿一条毛巾。所谓的各种特色温泉，既闻不到放了宣传的所谓人参，何首乌的味道，也看不出来有放过这些东西。只有两个桑拿的房间，一个干蒸可用，一个湿蒸还是坏的。做的菜品不卫生，在炖的蘑菇上还发现了没有洗干净的包装纸。住的最贵的湖景套房，很多设施不好用，保险箱不好用，莲蓬头不好用，下水塞子不好用。地毯都是污渍，最夸张的是浴巾上还有洞！！！早餐的餐具也提供的不全，在一个西餐厅安排早餐，只提供筷子和勺子，我想给面包涂果酱的黄油刀都没有。菜很多都是冷的，很多给菜保温的容器不好用，没有保温效果。这一天一夜待下来，我们被折腾头痛，还一直拉肚子。向他们主管投诉以上的问题，根本就没有解决问题的诚意，拖延，藏起来不见人。最后叫了警察，主管才出现。里服务不专业，服务态度恶劣我觉得这个温泉度假村涉嫌消费欺诈。大家千万不要再来了！！！千万不要来了！！！

观点：感觉差设施不行服务差

携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2017-01-30适合自驾游，房间有点老旧，好在够大，环境还不错，温泉中规中矩吧

观点：房间一般环境好环境还不错

携程网(Ctrip)住店用户 E***5 2017-01-30房子，服务都是很好

观点：服务服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2017-01-30菜有点差很多池子不开的

携程网(Ctrip)住店用户 a***n 2017-01-29过年携老带小近郊游,房间很大，环境不错，有摘草莓，骑四轮车和卡丁车等娱乐设施,就是餐饮一般般，全是套餐，没得选，客服服务因为过年服务员少，有点跟不上。

观点：房间大环境好设施设施不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2017-01-29温泉很爽地方大隐隐于市

携程网(Ctrip)住店用户 l***o 2017-01-29还可以

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-01-26不知道说好的是水军还是没去过其他地方。先说温泉，池子数量还行二十几个吧，虽然至少1/3没开，一些特色池完全没感觉，比如：红酒池使劲闻也没红酒味，除了池子带点红色，椰奶池同样，最多就两个中药池，放了料包，拼命闻都感觉出一点，单买168，大概脑子有病才会去。再说酒店房间，卫生间，泛着一种很恶心的类似鱼腥味的臭味，单这一点就想走人了。淋浴顶上是坏的，且热水水流很小，这才2楼，不知道3楼是怎么洗澡的。要退房的时候，最后检查房间，竟然看到床上，一只大虫子在爬！！！！！拇指长度，类似蟑螂，我真是呵呵了。打总机电话两次都没人接，服务员态度一般，不过也不能说很差就是了。关于吃饭，看了之前的评论直接没敢在酒店吃，自己开车去镇上（小插曲：问酒店服务员周围有什么吃的，跟我说过年了都回家了，就算有也都关了，呵呵），一个叫天一阁大酒店的，味道不错！最后中肯的说一下，草莓园里的草莓。真的是不错，甜！

观点：环境差服务差味道不错感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2017-01-26风景不错，房间也还干净，就是设施有点旧了，浴室的水不热。

观点：风景不错房间干净

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