上海兴荣温德姆至尊豪廷酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2016-06-07整体还不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2016-06-07总体不错！！！！！！！！！！！！！！！！！！

携程网(Ctrip)住店用户 W***n 2016-06-06很不错，服务也很到位。

观点：服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 h***1 2016-06-05不错，很满意，价格也合适

观点：价格合适

携程网(Ctrip)住店用户 W***n 2016-06-04还不错，比较满意…

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户小***海 2016-06-04挺好的一次入住体验，在上海这个地方这个价格入住温德姆完全可以了。

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2016-06-04各方面都很好就是周边的环境一般，交通不方没地铁站

观点：环境差

携程网(Ctrip)住店用户 p***e 2016-06-04好

携程网(Ctrip)住店用户孙***超 2016-06-03前台服务员差

观点：服务员差服务差

携程网(Ctrip)住店用户孙***超 2016-06-03房间不错

观点：房间好

携程网(Ctrip)住店用户孙***超 2016-06-03房间很好

观点：房间好

携程网(Ctrip)住店用户克***亮 2016-06-02服务奇差！千万别因为图便宜去住！我是携程钻石会员，但第一次发点评。因为温德姆这个酒店实在是太奇葩了，他们的服务让人到无法忍受的程度。从入住开始，我定了两个单人房的担保预定，但第一晚临时有变化只拿了一个房。因此我电话给携程希望能改变下，于是折磨开始了，携程给酒店电话，前台说只要告诉携程即可，携程说酒店同意才行，于是两方夜里12点在电话里开始扯皮。没解决。第二天又电话给酒店预订部，一个女的坚决不说名字，只撂了一句，前台谁同意的你让谁付去。于是我再商量说我多住一晚是否可以抵扣担保到金额，回答是不行，爱咋咋地。至此已经无语了，心想赶紧住完走人。退房时候又来事了，上午11点10分下去，前台大概有四五个客人退房，还一个团队办入住，前台只放了两个人。没办法排队吧，过了20分钟排到了。前台的服务员似乎没接受过培训一样，拿起信用卡就刷全额，再提醒她前面两天房费已经刷掉了之后，开始核对。。又重新输入金额，开发票时候我问已经扣掉的担保金额怎么办？又开始漫长的核对，答复是没扣。。我说没扣的话你们酒店预订部是坚持什么呢？再次漫长核对。。最后回答是扣了，再次开发票。。等退好房，12点。温德姆的硬件一直不错，但酒店管理水平差到这个程度，实在让人吃惊。以后打死不住这里了。

观点：服务差服务一般硬件不错水平差

携程网(Ctrip)住店用户笙***歌 2016-06-01床垫舒适度，房间蛮大的，升级成行政房了，确实有江景，35楼还是很爽的。都不错，早餐6到11点，有好多老外，东西也不错，总体满意

观点：床舒适房间大感觉不错东西不错

携程网(Ctrip)住店用户 s***n 2016-06-01性价比较低，位置很偏远，打车到陆家嘴30分钟，但浦东酒店的确比较满。

观点：性价比一般

携程网(Ctrip)住店用户 2***7 2016-06-01酒店服务体系差，叫了一份炒牛河，5个小时都没有来

观点：服务差

上海兴荣温德姆至尊豪廷酒店住客点评

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