上海滴水湖皇冠假日酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2016-02-07酒店设施环境都不错

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2016-02-06服务比较好

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 D***i 2016-02-05满意！！

携程网(Ctrip)住店用户 s***o 2016-02-05蛮好的，中秋和家人一起去的，如果亲子乐园再多点玩具会变得更舒服。另外游泳馆的游泳帽太贵了。

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户朱***祎 2016-02-03服务太糟心了排队check in 排队check out 一楼的房间没味很重很重！游泳池还算不错外

观点：房间房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2016-02-03离周围景点较近，但是从市区过去实在太远了。

携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2016-02-02酒店环境很好，就是洗脸池有点小。周边吃的少了点

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户喜***g 2016-02-01中规中矩，人少很安静。早餐品种比较少。酒店周边有不少农家菜馆。还有一家藏的很深的日料店，里面的三文鱼很新鲜。

观点：人安静

携程网(Ctrip)住店用户读***中 2016-02-01很好，还会来住。

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户蚂***宝 2016-01-31酒店不错，但是周边环境和配套完全不行

观点：酒店不错环境环境一般

携程网(Ctrip)住店用户 s***f 2016-01-31滴水湖边，环境一流，房间设施不错，节日家庭出游好选择。

观点：环境不错设施好感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 C***n 2016-01-29心心念念的滴水湖，虽然朋友公司去那OUTING后回来和我说不太灵的，风太大，大冬天去吹风吗，不要去了吧，可是事不目见耳闻而臆断不是我风格，通俗来讲有点不到黄河心不死，洲际旗下的五星酒店，我要吐槽他的服务我们是在携程上订的滴水湖皇冠假日酒店皇冠高级房一晚含双早907元，因为是周六所以比平时还略贵些，双早是115，听说这家的早餐不错就要了双早，因为酒店比较偏，估计附近也没啥吃的，和闺蜜坐地铁7号线换16号线到达地铁滴水湖站，打了个车起步费到酒店，办理CHECK IN，前台大叔和我说要收977元，我说携程预授权是907，大叔还是义正言辞说携程上订的是净价，要收服务费的，根本没有要去确认一下的意思，我想大叔处理携程单子每天也不是一个两个的，可能我自己订的时候没看清楚吧，另外买水10元一共付了987，事后我再上携程订酒店的时候才发现907元是含税价，这个70元的税不知如何计算而得，于是我打电话给携程，携程和酒店联系之后，让我直接给酒店打电话，我问携程如果我没有仔细看，那酒店多收钱也就不了了之了，携程的反映是顾客看到与订单金额不符的收款额应主动联系携程，请大家知悉，后来的处理就是酒店把这个差额退还到我付款的卡里，退款需要三周时间，今天我突然想到退款不知道有没有到，就又电话携程，携程客服认为房款是酒店收的，应直接联系酒店，于是我又电话酒店前台，前台MM态度不错，帮我查了下，仍然说我的订单是977元的，然后她去帮我核实了下情况，确认钱是1.11打出的，而我是1.19才收到，距离酒店答应退款已超出三周时间，所以所谓的三周应该是按酒店打款时间，而不是客户收款时间

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户狮***子 2016-01-29酒店内部是非常非常非常好，外部：荒凉

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 _***. 2016-01-29不错酒店干净环境好

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2016-01-29家庭活动和商务会议的好去处！

观点：感觉好

上海滴水湖皇冠假日酒店住客点评

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