上海星河湾酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-11-27……………………帮人待定…不知如何……………………？？？…？？？？？？？………………………………………

携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2018-11-26服务环境很好

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-11-26安静，豪华，整洁，舒适！

观点：环境安静环境好

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-11-26房间很大挺舒服的就是外卖要自己下去拿

观点：房间大房间舒服

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-11-25第二次入住。附近小朋友玩的地方比较丰富，这次去了奈尔堡。小朋友很喜欢亲子房的布置。小朋友玩乐区域再多一些就好了

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-11-25酒店硬件很好，服务也很好，早餐非常好，品种很多，房间特别大，还有阳台，很豪气，酒店交通方便，周围购物，餐饮都很方便。

观点：硬件很好服务好早餐好房间大交通方便餐饮方便

携程网(Ctrip)住店用户 0***1 2018-11-24非常喜欢的酒店

携程网(Ctrip)住店用户磊***金 2018-11-23较为完整，服务质量管理尚好

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-11-22来的晚，前台介绍了酒店早餐等，大堂很漂亮，有一种欧式风格，咖啡味道闻起来很不错，点赞龚先生的热心服务。

观点：大堂漂亮感觉不错服务不错

携程网(Ctrip)住店用户杨***杰 2018-11-22很差的一次体验，1，早餐品种少，而且服务差，带着孩子就餐，没人主动关心，领班都三五成群聊天嬉笑。2，开车进门找车库问保安，敷衍了事，找车库围着酒店转了两圈。3，进门开始找前台办理入住，遇见的酒店人员态度生硬，特别是穿西服的貌似管理人员自我感觉良好，忘了自己是服务行业。4，第二天晚餐后回房间，屋内充满油漆味，经了解是酒店局部施工未关闭通风设备，所以导致房内有油漆味，联系了当天值班经理解决，值班经理是两天入住态度最诚恳的一位，最后于凌晨一点换了房间，2点休息。5，建议酒店负责人组织员工学习下如何让客人感到宾至如归，如果这样下去真的会恶性循环！

观点：感觉差服务差感觉良好

携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2018-11-21很好的朋友

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户终***熊 2018-11-19前台小龚服务好，一直住这家。

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-11-18有早餐也有停车场

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-11-16房间很豪气

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