上海环球港凯悦酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 p***2 2018-02-20酒店位置不错，楼下就是商场，吃喝玩乐一起，3条线的地铁站就在楼下，去哪都挺方便的。就是酒店有一股水果发酵了的味道，可能是他们家的清洁剂吧，有点不习惯。酒店服务可能是入住的人太多吧，态度不算很好。房间挺舒服的，住在轻轨的那边晚上能听见列车的声音，但是不响不影响休息

观点：位置好服务差房间舒服

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-02-20酒店设施相当不错，餐厅服务很到位！只是很奇怪，是因为上海水质的原因还是酒店原因，热水打开都是浑浊的！

观点：设施好服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-02-20不太建议这个酒店，边上就是地铁，一早一晚都是地铁呼啸而过的声音，过年打扫非常慢，晚上20.00左右才顺利入住，不过也可以理解，但是位置真的很一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-02-20地理位置不错，吃饭出行方便。春节期间，客人多，打扫慢，下午回来房间还没打扫，服务员说不知道我们续住，但立即打扫了。前台和礼宾部的接待人员面无笑容，有个接待员化了一脸浓妆，浓艳的像参加夜场活动。凯悦酒店对员工着装和仪表难道没有要求的啊？八百多的房间刷了2500的预授权，不知为何？

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-02-20要的是双床，1点多到告诉我大床可以马上入住，双床不知道要到几点才能打扫好，要么加500升级，极力推荐升房，最终决定不升后，前台服务好像很不屑，不开心，有失水准。最终四点钟致电酒店后告诉可以入住。酒店设施很新，电视很大，床也舒服，要水和小拖鞋也送的快，总体瑕不掩瑜。

观点：设施好床舒服

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-02-20交通很方便

观点：交通方便

携程网(Ctrip)住店用户 S***N 2018-02-20酒店不错，环境还可以。

观点：酒店不错环境好

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-02-19环境很好，酒店很新，交通超级方便，楼下就是地铁3、4、13号线，去哪里都方便，另外楼下就是环球港，购物和吃饭也很方便，下次来上海还住这里。

观点：环境好交通方便购物方便

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-02-19酒店没有专属停车位，节假日这种人流高峰让客人自己找车位，环球港车位非常有限，没有管理，不限车辆进入，无头苍蝇似的乱转，极差。酒店打扫客房能力实在令人难以恭维，下午四点才能入住，对于高星级的酒店来说，应对春节人流高峰明显不足，顿无好感，故给差评

观点：环境差

携程网(Ctrip)住店用户 D***7 2018-02-19交通比较方便，吃也方便。

观点：交通方便

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-02-19总体不错，空调太足，热！

携程网(Ctrip)住店用户 l***2 2018-02-19房间味道还未散尽

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-02-19停车无位，入住等房，一干人等干坐酒店大堂，连杯水都没有，回答永远都是，房间在收拾，这是五星级酒店该有的服务吗？

观点：服务服务一般

携程网(Ctrip)住店用户嗨***文 2018-02-18酒店最大的亮点就是直通环球港，不需要出门即可通往环球港，房间面积也是够大，卫生间干湿分离，算是凯悦的特色之一。唯一不足就是新酒店略有些味道，窗户没法打开，感觉空气有点闷，不通风。另外吐槽下慕名而来的环球港，和想象中差距太大，只能说虚有其表，和刚开业宣传差太远了，进驻品牌与欧式装修风格不符，整个购物中心档次略低，比较杂！

观点：感觉差

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-02-18十分差的入住体验第一市场部和第三方的沟通很差我定的是双床房！因为图片显示双床！但是给了我大床！还要求我加钱加床！在你们与第三方沟通这么失败的情况下！不应该免费加床吗？十分怀疑凯悦的酒店管理能力

观点：感觉差部差

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