上海浦东星河湾酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-09-20非常不错的入住感受，一进大堂就感受到五星级酒店的服务，礼宾部的小伙子帮忙拿的行李，还有前台的服务也特别贴心，前台小姑娘小丁还有大堂经理小刘看我们带着宝宝专门给升级到了亲子小套房，非常舒适安静的房间，总之下次还会来的！

观点：感觉不错服务好房间安静

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-09-20非常干净、舒适

观点：感觉干净环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-09-2017楼客房服务很好，绝对好评

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户人***忘 2018-09-19#交通出行#

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-09-19这是一次令人难以忘怀的入住之旅，浦东星河湾酒店服务人员殷勤的服务让我体会到了真正意义上星级品质不在于硬件而在于软件。刚到酒店门口便有一名礼宾小伙子热情的小跑过来开车门拉行李。后至大堂前台，前台姑娘笑容甜美知道我带了孩子还送了小甜筒。简直是温暖到心，特别谢谢前台经理秘烁和大堂经理张晶。对于入住中的问题知无不言。客房打扫人员也非常有礼貌，对于卫生品质我觉得也是很好的。也感谢客房梁主管对于入住期间帮助。临别之际礼宾付主管从叫车到送我们上车都显示出一个专业酒店从业人员的妥善安排和从业精神。感谢浦东星河湾领导层带出这么优秀的团队，下次还会再来。谢谢??

观点：服务服务不错感觉卫生

携程网(Ctrip)住店用户李***基 2018-09-19家里有老人来，临时订在星河湾，酒店的服务热情，装修的设施有点旧了。唯一比较不爽的是酒店服务人员热情微笑着忽悠我两次，一次办理登记入住，站在门口管理停车的人员告诉我要去对着前程路的大堂办理；第二次是前台办理入住的小哥，告诉我专票会送到房间，结果并没有～

观点：服务好服务好人员热情

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-09-19环境和设施非常好前台服务热情周到还主动为我升级，下次继续星河湾。

观点：服务好环境好设施好

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-09-19还不错，就是这么贵一晚竟然不含早餐，有点小失望 #酒店服务#

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-09-19交通便利，环境很好，服务周到。

观点：交通方便环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 l***9 2018-09-19酒店位置还行，交通很好房间非常宽敞，整个酒店富丽堂皇，豪华版酒店，值得推荐，虽然酒店设施有些旧但是维护的不错，房间比较宽敞，卫生也不错。服务也好，早餐很丰富，酒店周围是居民区不是商业区，虽然购物不方便但很安静。性价比很高的酒店！

观点：位置好交通方便房间大感觉卫生服务好购物方便性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-09-19性价比较高

观点：性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-09-18酒店很好，前台美女杨梦小姐服务态度耐心热情，去的早了，所订房型没有清扫完成，免费升级，以后就认定这家酒店了！！！！必须给5分

观点：酒店很好服务好热情耐心

携程网(Ctrip)住店用户 D***9 2018-09-18前台凯丽服务周到细心！

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 D***9 2018-09-18酒店装修和早餐不错，就是早上打车有点儿困难，酒店还是不错的。

观点：环境环境不错酒店不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-09-18服务态度好

观点：服务好

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