上海浦东嘉里大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2017-01-01硬件都很好，等待太久，排了一个小时的队，办理了入驻还拿不到房间，拿到房间已经4点了，在去玩乐园人满为患，没有这个接待的能力就不要吹这么大的牛，不推荐

观点：硬件很好

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2017-01-01good location near by century park good food

携程网(Ctrip)住店用户老***Y 2017-01-01一直以来都住这个酒店，基本上一个星期一次。今天人特别多，排队半小时以上，2点左右到酒店，排队到我的时候，我后面有2个日本人，一个服务员给他们办理入住，那个服务员的扫描机扫不上，办我办理入住的人直接把我的扔到一边，给他扫描二维码，难道日本人就优先吗？房间没有打扫出来，为什么日本人就有房间，让我们等2个小时。说是5点之前会有房间，到5点过去还说要等一个小时。这个又怎么说？现在中国人有钱的多了，不要瞧不起自己人，现在到国外你看那个奢斥品门前不是中国人最多。知道你们酒店生意好，不愁客人，但就这种不公平的待遇的确让人心寒，别忘了你们很多服务员也是中国人，你们酒店也大多是中国人消费，现在的中国强大了，不要再低三下四了

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2017-01-01说说值得改善的细节吧。1、窗帘不是电动的，那么大的落地窗，且窗边还要电视等电线插座，人工手动每晚拉窗帘简直费劲还有些小危险。2、卫生间只有一个垃圾桶，在洗脸盆下方。正好生理期，女性卫生用品难道也一起扔马桶里？3、洗浴用品只有一套，放在淋浴房。难道一定得到淋浴房洗完澡才能到浴缸内泡一下？4、住宿期间酒店内部出错，以为我退房了，误刷了我的信用卡，只是电话和我确认后取消了，（期间房卡也无法使用，还要我自己去前台重新做一张）也没有任何道歉的意思。5、第一天去行政酒廊早餐，无人带领，也无人招呼咖啡，全部自主服务。总之，国内酒店在硬件方面一流，软件和服务就落后太多了。

观点：服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2017-01-01游乐场不错

携程网(Ctrip)住店用户 s***n 2017-01-01一个大团正好一起，加上不少散客，整个酒店人山人海，连行政酒廊都人满为患。还好订的是行政套，还算闹中取静……

携程网(Ctrip)住店用户 3***4 2016-12-31真的很棒！升级了房间，迷你吧免费！房间非常宽敞，可以看到世纪公园。适合家长带孩子过来度周末，儿童乐园不算大，但也能玩尽兴了

观点：感觉棒房间大

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2016-12-31周末亲子不二选择

携程网(Ctrip)住店用户 E***1 2016-12-31非常完美的一次入住，娃们玩得超开心，酒店的火鸡自助晚餐也很棒！

观点：晚餐棒

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2016-12-31比较适合亲子

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2016-12-31很好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2016-12-30前台限时折扣升级超豪华园景房，面积超大，还有步入式衣帽间。晚上一边泡澡一边欣赏世纪公园夜景！硬件10分，软件服务还需加强，前台做的房卡开不了门，电话后再安排工作人员送上楼，但只送了一张房卡（电话中已要求2张房卡，且check in也是给两张的）。再次要求下，又补了一张。

观点：服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2016-12-30人太多了，感觉很乱。很适合亲子，孩子们喜欢。住店客人去大滑梯单次50，中间回房间拿东西，再进去又得交50，真是醉了

携程网(Ctrip)住店用户小***梨 2016-12-30非常好，就是周末人太多，早餐就有些下降水准。

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2016-12-30很好的酒店，孩子们玩的很开心

观点：酒店很好

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