上海金茂君悦大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-01-30太脏太差了

观点：环境差

携程网(Ctrip)住店用户吴***爷 2018-01-30房间里还有烟味，我就不说啥了……

携程网(Ctrip)住店用户上***行 2018-01-29订的嘉宾轩豪华江景。金茂大厦停车场标识不清，超5星酒店连专用停车位也没有。行政的服务也跟不上，大堂办理入住要等，连83层的行政楼层等了将近1个多小时，晚上需要的睡眠枕头也等了近半小时。

携程网(Ctrip)住店用户 t***5 2018-01-29普通客房的床太小了只有一张1.5米床。毛巾应该换换了，有点硬了，其余都挺好。早餐不算丰富，但是味道还算不错吧。

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 N***G 2018-01-29老实说，这次入住贵酒店给我的感觉只有失望二字。首先说一下，酒店还是高档豪华的，房间还是相当整洁干净的，入住前台接待人员是个老外，说着半咸不淡的中文，最后还是我用英语迁就他，但是他还是相当热情诚恳，服务也很周到。说说不好的吧，酒店的大楼在现在来说是有点历史了，很多设施都没跟进，尤其是入口，中间两个非常窄小的转门，两旁两个窄小而重的拉门，而且拉门还有内拉门，就是说拉完一道还要拉一道才能进到里面，而且只能拉不能推。那问题就来了，这次出行是带着两个孩子的，其中一个是坐婴儿车的，入住当天连续两次回酒店，推着婴儿车进去都要经历战斗般的感觉。大门的门童只有一位，可能客人太多，连续两次回来都见不到人，没人帮忙拉门，中间的转门的空间根本容不下一台婴儿车和我，只能自己一手拉门，一手推车，而且那拉门加上风的原因，对于我一个150斤的成年人都要使用80%力才能拉得开，进了第一道门，还要去拉第二道，而且第一道和第二道门之间的空间仅仅能容得下我和婴儿车，这是什么设计？难道1996年的时候没人用婴儿车？还是说那个年代你们门口有很多门童帮忙开门，现在工资高涨，你们只能留一个门童在下面，令人费解。再说说54楼的大堂，当时入住的时候正好赶上退房高峰期，大家都在排队等候，负责安排的服务人员还是很好的，有条有序。但是基于固有设施的原因，大家排队都在走道上，导致中间的过道混乱，给我的第一印象就是，难道我进错酒店了？难道这里是7天连锁酒店？你们就不能把咖啡厅的一部分分割出来，给退房和入住的在那边有个专属轮候区吗？非要把自己弄得像个二星级酒店似的才高兴？这咖啡厅的盈利就那么高导致你们不能取舍？再说说房间吧，还是很大气高档豪华的，毕竟几年前才刚翻新了，地毯也是新的，但是隔音就让人很头疼了，走到上、隔壁房间的声音基本都听得很清楚，双人房的床也是小得可怜，这么大的房间弄这么小的床，我是东方人都有意见，更别说外国人了。再有就是浴室里的淋浴设备犹如机关，没有明确标示教人怎么去用，浴缸的莲蓬头如果没点智慧，你根本不知道怎么开启。我基本住过绝大部分的国际五星级酒店，四季、W、丽思卡尔顿、威斯丁、喜来登、希尔顿、JW万豪、香格里拉、凯宾斯基、等等等等，今天貌似是第一次入住君悦，但是贵酒店在我所入住的国际五星酒店里，基本是垫底的一个。除了楼层高，位置好，景观好之外，贵酒店在我心目中貌似还达不到4星的水平。

观点：房间房间不错服务好人员好过道混乱房间一般位置好性价比一般

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-01-29不错，去上海都是住哪里。

携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2018-01-29很好，风景也好，住的也舒服，行政酒廊的下午茶和早饭也好吃

观点：感觉好风景好感觉舒服

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-01-29Very good to stay this deluxe hotel and I love to stay again

携程网(Ctrip)住店用户 k***1 2018-01-29应该不错，美美的，很高

携程网(Ctrip)住店用户 9***1 2018-01-29非常完美的一次入住体验，周边环境十分优美，前台服务十分热情。下次有机会来上海，一定还会入住贵酒店。。

观点：环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 S***D 2018-01-28刚进去有点酸味，打电话说给净化空气，九搞了个喷雾。不过总体感受还是很愉快的，高大上，可惜上海的天外面什么也看不到。

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-01-28挺好的，还会在次选择

携程网(Ctrip)住店用户飃*** 2018-01-28很不错的酒店，下次还会预定

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2018-01-28酒店有点旧了

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-01-28观景恒不错，可惜是雾

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