上海外滩浦华大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2017-08-12都挺好的，就是只住了一晚

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2017-08-11一切都好！

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2017-08-11前台服务不是太好

观点：服务差

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2017-08-11下次还会来

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2017-08-11挺好

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2017-08-11前台服务不是很好

观点：服务差

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2017-08-10一个半月的旅程结束，回苏州前我和老公选择住在浦华酒店。说实话，和我期待中的差了很多。来到酒店先体验到的就是这里的服务。第一，我们到达时门口接待没有帮助拿行李，连招呼都没有打。进到大门后一个男接待问道是住宿吗，前台在那边。前台接待是我印象最深的。没有笑容，没有你好。只是按照程序安排我们入住。我们订的是标准间，800多一晚。前台告诉我们靠江景的房间很小，上去一看，房间在10楼（这是标准间最高的楼层），房间真的小的可怜。所谓的江景根本就什么都看不见，只能看到一部分的东方明珠，江只有一小段。然后我爱人要求换房。前台再次没有表情的让我们看一下另外一个不是江景的房间。这次房间大一些，但是外面的景色还不如看不见。是一个废弃的停车场。我们回到前台加150元升级到豪华房。实际上除了房间大一点，基本上区别不大。我们现在住的江景房的江只能看到很少一点，再要求看更多的话只能继续交费升级到别的类型房间了。我们没有再选择。说实话，如果体验到的仅仅是这些，那我还不如花费300到400左右的选择一个经济点的酒店会更划算。说真的，我有很话想说。可能我要求太高还是期待太高。这里的工作人员的工作状态对于一个在携程上显示五星豪华的酒店来说并不符合标准。客人在的时候随意聊天谈心，行为举止懒散。其中服务我们的前台让我和我爱人觉得有些傲慢。作为一个大酒店的前台服务，没有笑容，没有招呼，自顾自的，甚至让客人觉得不自在，在我要求第二次去看看房间的时候明显没有太大的耐心。她并无太大过错，但是我想具体当时是如何服务的，有没有一点瞧不起客人的心态也许也只有前台小姐本人更清楚了。房间干净，电视频道30个左右。卫生间是整个房间里比较出彩的部分了。这次住宿一晚花费950元，对于我而言，这次是怀着期待住进来的。本身抱着想找一个定期到上海来休息度假一下的酒店，我想不会再选择这里。性价比非常不高。一面之缘足矣，就这样吧。

观点：房间小房间一般房间房间一般房间大房间干净性价比低

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2017-08-10挺好的

携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2017-08-10房间极小窗外广告牌挡着看不到一点风景很压抑空调声音很大房里还有蟑螂还好就是一天

观点：房间小声音大

携程网(Ctrip)住店用户 E***7 2017-08-10非常棒的酒店，舒适，干净！

观点：感觉棒环境好

携程网(Ctrip)住店用户 s***7 2017-08-09入住体验非常差！不知道米其林推荐舒适酒店是如何获得的，第一，房间非常小，被褥上有破洞，第二，与小南国花园酒店、远洋酒店等同等价位酒店相比，性价比低很多，第三，服务=0，在前台办理手续的时候，看到好几位客人已经表达出了同样的感受，最奇葩的是入住第二天带小孩去吃自助早餐，领班人员问我哪个房间，我告诉她以后她居然哈哈大笑，不知何意？！因有事需续住一晚，我在携程订了另一个房型，一早退了房间，服务员冷冰冰地告诉我续订的房间仍然一定要等到下午两点入住，意味着我一上午的时间带着孩子都无处可呆，服务意识可谓为零！

观点：感觉差房间小性价比一般

携程网(Ctrip)住店用户龙***4 2017-08-08环境不错，而且服务也好，应该是个涉外酒店，老外很多

观点：环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 E***0 2017-08-07干净卫生

观点：干净卫生卫生干净

携程网(Ctrip)住店用户东***冰 2017-08-07环境好服务好

观点：环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2017-08-07服务很好，性价比超高，游泳池玩的开心

观点：服务好性价比超高

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