北京东升凯莱酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2016-09-10环境很优雅，设计很用心，服务很好，尤其是前台接待的赵京磊同学，很有耐心，帮助我解决了很多实际问题!很感谢!五星好评!

观点：环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2016-09-10不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2016-09-06由衷的感谢东升凯莱酒店，由于入住期间有点感冒，客房服务人员真的超级贴心，不仅补足了饮用水，还各种关心到我都不好意思了。真的超级赞。对于开夜床服务来说，要vip才能享受的待遇。在这家酒店让我感到无微不至关怀，就像回到家的感觉。以后还会入住东升凯莱酒店。

观点：人员贴心感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户 3***8 2016-09-06这次入住酒店非常开心，很满意酒店管家部周到细致的服务，尤其是杜经理非常热情，很期待再次入住！！！！！

观点：服务好杜经理热情

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2016-09-06特别喜欢，设施齐全，房间干净宽敞舒适，酒店早餐不错，游泳池很漂亮。位置也很好找，很安静，虽然不是在北京住过的最奢华的酒店，但绝对可以算是最满意的一次酒店经历！场地条件在这个价位算是惊喜，更重要是里面的员工都很主动热情，更有发现我落在酒店iPad，主动给我打电话的客房服务部的同事，替我把iPad包装的里三层外三层的格外严密，自己也不会那么用心。再次感谢客房服务人员！做事热情踏实，让人放心，这样的酒店可以长期合作！都很满意。

观点：设施好房间干净酒店不错游泳池漂亮位置好员工热情服务服务不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2016-09-06东升凯莱酒店是我住过最棒的酒店，入住期间我感受到无微不至的关怀，每一位员工都很贴心，餐厅的早餐非常丰富服务人员服务细致入微，当我和客户来用餐时服务人员微笑着很温暖将我的客人引领到餐桌点餐，让我深深的感觉到酒店服务的卓越。酒店的环境也非常舒适，跟酒店的道家文化风格非常吻合，给我一个全新的入住体验，我非常期待再一次入住东升凯莱酒店。

观点：感觉棒员工贴心服务好服务服务不错环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2016-09-06非常棒的房间和服务。行政大床房，一进去就立刻跑到窗前去看风景好宽阔的视野。加上落地窗，让人有种一览众山小的感觉。卫浴设施也不错。既高大上又人性化~整体感觉非常愉悦和舒适。性价比感觉非常高！服务也是无可挑剔。

观点：房间棒感觉好设施好性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2016-09-06酒店必须用奢华形容太棒了，价格也可以接受。去酒店晚了，入住给升级了行政套间，房间环境肯定是无敌了，视野也无敌。房间设施都是用iPad控制，科技感十足啊。工作人员都很友好，办事效率也很高。我要去周边购物，前台工作人员细心的介绍，还为我叫出租车，等候的时候为我准备了矿泉水，真的很贴心。这家酒店地理位置在园区内，是个闹中取静的地方，经朋友介绍才预定这家酒店，居然北京市区还有这样惬意的地方，在这里入住很放松，感觉节奏明显的放慢下来，园区内还可以夜跑，很适合出差的朋友及旅游度假的朋友来住。安全感非常高，有机会我还会住在这里，也会推荐给我的朋友们。

观点：感觉棒价格不错设施设施不错人员友好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2016-09-06服务好。

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 t***s 2016-09-03Stay here couple of times already , like it

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2016-09-03入住酒店，酒店管家部服务不错，点名表扬张起乐！下次还会选择

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 b***y 2016-09-02服务很不错很安静游泳池舒服

观点：服务不安静服务好

携程网(Ctrip)住店用户 b***y 2016-09-01还不错安静舒适

观点：环境安静

携程网(Ctrip)住店用户老***鱼 2016-08-31非常不错，软硬件都好，就是交通不算便利

观点：感觉不错交通不便

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2016-08-26真是无法想象一个5星级酒店管理如此混乱。酒店发票寄出来存单不见了，找半天没找到也不回复也不吭声。住的时候，豪华套房跟普通的房唯一的区别是是否有一个黑黢黢的会客室。衣柜里没灯。入住时说要送曲奇品尝，结果我直到check out了也没见着曲奇的影子。第一天入住没有水果，我以为是标配，结果第二天又有了，所以应该是头一天忘了送。淋浴的喷头不可以调节角度。退房开发票等半小时没结果。真是槽点太多了……而且网络差到难以置信！无法办公！疯了………

观点：网络差

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