上海虹桥元一希尔顿酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户我***为 2018-08-01很好很好很好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户云***1 2018-08-01洒店干净整洁舒适

观点：感觉干净

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-07-31真好不愧是五星酒店舒服啊在携程上订的房间一点也不贵大床也喜欢还有浴池放满水躺他半个小时惬意啊

观点：感觉舒服

携程网(Ctrip)住店用户班***鹿 2018-07-31不错还会来

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-07-30好好好好好

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-07-30哈哈哈哈哈

携程网(Ctrip)住店用户吃***g 2018-07-30最低希尔顿起步，还行吧

携程网(Ctrip)住店用户 w***i 2018-07-30帮老板订的他比较喜欢这个酒店

携程网(Ctrip)住店用户 3***3 2018-07-30交通方便，服务到位，设施齐全，景观还不错哦。

观点：交通方便服务服务不错设施好景观不错

携程网(Ctrip)住店用户颜***颜 2018-07-30挺好的，位置也很方便，一直住这家，比逸林好很多

观点：位置方便感觉好

携程网(Ctrip)住店用户西***8 2018-07-30挺不错的除了位置有点偏

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-07-29好好好好好

携程网(Ctrip)住店用户 i***n 2018-07-29挺好哒！！！

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-07-29比北京希尔顿强，能看出五星的影子可能是因为北京的希尔顿地处偏僻地角

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-07-28酒店服务非常差，完全不够人性化！1:押金不能够使用支付宝，还是使用先进或信用卡，这个可以理解，但是后面的问题就来了！2:去旁边取现金付银行卡的时候，前台人员宁可等在哪里，也不给后面的人办理入住，让大家都在浪费时间。3:入住当天，有病人同行，要求办理完房卡后让病人先进入房间休息，本人去取现金支付押金（房费已经网上付过）答复是不行，必须交付押金后才能入住。4:回房间时忘记带房卡，前台要求补办一张，要求重新排队跟在办理入住人员的后面，当时有7、8个人在排队，问前台工作人员能不能快速补办，回答是必须排队，经历这些的时候看着前台无表情的工作状态真想骂娘，因为补办房卡，按照他们的效率最少需要15分钟，这是其它酒店根本不会发生的事情，因为前台旁边就是礼宾部，任何酒店礼宾部都可以帮助补办房卡，只要提供有效证件。何况当时礼拜部没有需要服务的客人。于是转到礼宾部20秒搞定。5:结账时时候同样的事情又发生了，不是本人办理的退房，退还押金的时候要求本人签字，于是本人又从外面回到前台补签，给到的答复是一样的，需要到后面继续排队等候。6:第二天更换房间后，房间里的被子居然是潮的。盖在身上非常难受。很难想象这是五星酒店的服务态度和品质，这是在上海住过的最差的五星就店......

观点：服务差

上海虹桥元一希尔顿酒店住客点评

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