上海四季酒店 Four Seasons Hotel Shanghai
酒店权重 7.8
媒体印象 7.2
推荐指数 6.5
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上海四季酒店住客点评
携程网(Ctrip)住店用户评价
缤客网(booking.com)住店用户评价
马蜂窝旅游网住店用户评价
猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价
艺龙旅行网住店用户评价
安可达(Agoda)住店用户评价
京东旅行网住店用户评价
飞猪网住店用户评价
去哪儿网住店用户评价
途牛旅游网住店用户评价
携程网(Ctrip)住店用户 波***焘
2018-08-28
特别喜欢酒店的洗漱用品,欧苏丹的特别赞!早餐一般,洗衣服务超级好,速度快,前台服务接待人员速度和激情给个赞
观点:
感觉赞
服务不错
速度快
服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***8
2018-08-28
酒店旧了一点,其他的还不错
携程网(Ctrip)住店用户 2***9
2018-08-28
很好的酒店已经住过几次了 早餐也很好 酒店位置很好,周边的环境也很好,出行方便,周边还有挺不错的商场可以购物。
观点:
酒店很好
位置好
环境好
位置方便
周边不错
携程网(Ctrip)住店用户 s***w
2018-08-28
完全不符合四季的品牌,是我住过的最差四季
观点:
感觉差
携程网(Ctrip)住店用户 1***8
2018-08-28
可以挺好的
携程网(Ctrip)住店用户 2***1
2018-08-28
挺好的。可惜二楼的牛排馆竟然周日不营业
携程网(Ctrip)住店用户 2***7
2018-08-28
四季的管理一向都很不错,早餐也很好,出行非常方便地理位置绝佳,xxjsjsjsjjssjjsnssj
观点:
感觉不错
早餐好
位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 M***3
2018-08-27
一楼大厅服务一般
观点:
服务差
携程网(Ctrip)住店用户 M***7
2018-08-27
服务: 入住时:1.第一次住四季的酒店,不知是否因为不是会员,早上六点左右在兴业附近找酒店,一晚没睡觉懒得上其他什么万豪、ihg的官网找房,直接携程找距离最近,看到这家就直接定了。 结果坑的一批。携程发了我确认短信才移步到酒店,到了之后被前台告知预订部没有上班,没有收到订单,在我出示付款账单及确认信息也无法先为客人办理入住,就让我在前台等待,之后前台员工便就各自开始忙各自的活,摆出请便的意思,这是你们早上不上班不欢迎客人预定是哇? 喔对了,前台小姑娘还问我否能取消携程订单在前台预定,预付款的订单我要是能取消我早去其他品牌了,还跟你们一大早在这耗时间? 一小时左右之后,前台似乎收到订单了,完还是携程方通知我,我自己跑到前台去询问是否能办理,大爷作风令人不适。整个过程耗时至少一个半小时,醉了。 2.早上六点住加收前台房价的50%,和携程全天房价一样,之前多次入住静安希尔顿、万豪的栗子也是这个时间,并无额外收费,因为入住时间标明十四点以后入住,我也不多强求,交了钱入住。经过这次那我就当其他酒店的提前入住服务理解为是额外的bonus吧,以后还是麻烦点上官网订其他家的了。 3.办理入住时,8月25日早上上班的一名戴腕表男性员工疯狂飚垃圾话骂酒店设备烂,骂骂咧咧的一早上能上班就上上不了别给客人添堵。 4.入住后,客房服务的态度都很好,值得表扬。 5.找礼宾部借数据线,发现礼宾部的又是个睿智,接电话很慢,一名男性服务人员接起来迷迷糊糊的,像是没睡醒,被告知数据线都借出去了,我说有线还回来之后麻烦尽量帮我借一根,这名男性还发起火了:线都借出去了,你让我到哪给去你找?”你是没听清我说的话是吗朋友?刚睡醒有起床气是哇?吵醒你了发泄给客人是哇?上班时间睡觉是哇?到当天晚上也没有再回电话给我反馈。晚上再打电话仍然被告知没有,都借出去了。佩服。 卫生:1.酒店的大堂门该擦擦了,迎宾小哥的脸比门干净。 携程客人的歧视让我对贵酒店产生相当大的畏惧。提高工作人员素质做做门脸卫生。以上没有抹黑之意,只是普通消费者的事实遭遇,贵酒店可以核实。现在酒店业竞争如此激烈,四季还不自知吗?
观点:
服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***6
2018-08-27
优点:酒店干净卫生,服务员热情细心,酒店与太古汇就一条马路之隔,临近的奢侈品商场也基本在2.5公里左右,距离高铁站上海站也就是一个起步价,出行非常方便。缺点:设施陈旧,早餐非常差
观点:
干净卫生
卫生干净
服务好
服务员热情
位置方便
设施不行
早餐差
携程网(Ctrip)住店用户 探***盗
2018-08-27
位置不用说,非常好,设施也很满意,服务也很满意,卫生都很满意,唯一一点不足就是自助餐的品种选择稍微少了一点,希望日后能够在这方面提升一下吧!
观点:
位置不错
感觉好
设施不错
服务不错
感觉卫生
携程网(Ctrip)住店用户 2***6
2018-08-27
不能加床,早餐还不错,比较适合欧洲人。
携程网(Ctrip)住店用户 r***7
2018-08-27
非常好!设施一流!
观点:
感觉好
设施不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***7
2018-08-27
早餐很丰盛
携程网(Ctrip)住店用户 _***6
2018-08-27
酒店很干净,设施也很完善。房间很满意。期待下一次再来
观点:
酒店干净
设施设施不错
房间不错
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