上海首席公馆酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 6***8 2017-03-17非常好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2017-03-15本来体验算是可以的但是最后走的时候明明我们没有消费那几瓶水那位马姓服务员却一定要说是我们消费的连查都不查就咬定是我们消费的为了讨回公道你们说会退回我们钱结果也没有算了我也不在意那150 不想计较就是告诉你们随意诬赖客户这点我真的觉得没办法原谅我们不是消费不起那点水而是服务的态度有点问题其他没什么好说的

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2017-03-15很上海的感觉！不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2017-03-15特别值得入住的酒店，入住后非常心仪，非常喜欢这里，老上海的味道浓郁，细节精致。下次来上海一定还来这里

观点：味道浓郁

携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2017-03-15很有特色的酒店

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2017-03-13闹中取静交通便利房间干净宽敞很有特色

观点：环境好交通方便房间干净

携程网(Ctrip)住店用户 3***3 2017-03-11退房时遇到非常不愉快的经历。前台瘦高戴眼镜，自称叫“马虎”的服务员拿来一张刷卡单让我签字，我仔细检查后发现里面包含105元的迷你吧消费。在我告知酒店入住期间我们确认没有消费过迷你吧酒水，希望酒店查清楚之后，“马虎”服务员依然态度蛮横，语气轻蔑猥琐，一副咬定客人消费了却赖账的态度，完全没有酒店工作人员应该具备的素质。这么久以来不论快捷酒店还是星级饭店，从未遇到过素质如此之低的接待员，让我对这家“首席”酒店留下非常糟糕的印象！这家酒店管理混乱，房间卫生情况很差，入住时房间拖鞋上还有前面客人留下的头发。因为确认没有使用过迷你吧，所以对于离店时的迷你吧账单只有两种情况，一种是前面入住客人使用，但是酒店人员查房时并没有发现所以没有及时补充迷你吧台，故误以为是我们所用；另一种就是员工拿走或者这是酒店使用的多收费用的途径，因为并不确认客人是否会仔细检查账单。总之是一次极其不愉快的经历，以后是不会再入住了。另外要说唯一留给我好印象的就是酒店门口一位穿长袍戴礼帽的接待员大叔，非常礼貌热心有风度，另外前台一位齐肩发的女士也很友善，一直带有笑容。

观点：服务一般服务服务一般态度一般卫生差

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2017-03-10很舒适古典商务

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 N***o 2017-03-05很有味道的酒店

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2017-03-03很一般................................................

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2017-03-01感受老上海的韵味风情

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2017-02-28酒店很美很不错服务差了点儿服务员态度不是很好很奇怪

观点：酒店美服务差

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-02-27老酒店，进店升级的房间，不过不如以前的感觉饿那么好了

携程网(Ctrip)住店用户大***1 2017-02-24很好，很有老上海滩的感觉

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 3***8 2017-02-24这个酒店简直完美，设施先进，服务人员素质非常好，以后还是继续住！

观点：设施不错服务好人员好

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