三亚玉海国际度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 z***g 2016-02-05说好的接送机服务呢？！上午下的订单，下午入住，到前台酒店告知必须提前一天预订送机，预订第二条送机服务就是不行，这个服务有点问题！

携程网(Ctrip)住店用户鲸***王 2016-02-05酒店环境非常不好，强烈建议不要预定！

观点：环境差

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2016-02-02前台爱理不理的，毕竟携程订单不怎么喜欢的样

携程网(Ctrip)住店用户阳***天 2016-01-31酒店位置非常不错，离机场较近，到海边也十分方便，步行三五分钟，园区内的环境也是三亚风格，房间内也比较干净，很舒服的酒店。就是定的时候看见介绍130平米的两房，实际应该没有那么大，也就是一间套房，在厅内加了两张床而已，这点还是要告诉大家的，因为刚住进来，其他待续。

观点：位置好位置方便环境环境不错房间房间不错房间舒服

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2016-01-27一般般

携程网(Ctrip)住店用户 j***n 2016-01-26酒店设备陈旧，床品毛巾都是灰色。水龙头一直在滴水，正赶上寒流，房间空调没有暖风，窗户关不严，被子又很薄，躺在床上完全是北方供暖季之前的感觉，把所有能盖的都压在被子上了。很不愉快的住宿经历

观点：被子薄

携程网(Ctrip)住店用户 z***y 2016-01-24这次预定的是玉海酒店的豪海家庭房498一晚，预定是主要考虑这个是五星酒店里面，有海景价格比较优惠的，可是价格确实与酒店的档次成正比。酒店在我眼里最多四星，环境真的只能… 虽然定的是玉海的豪海家庭房，入住时前台告知没有房间，安排的是对面君然的邂逅海景套房（算升级吧，是同一个园区，同一个老板），房间优点是正面宽阔的海景视野，阳台有秋千，可以边摇摇边看日落，宝宝也喜欢上了这里。缺点是：君然每天下午2点半左右才打扫房间，我们总得在门口吹着冷风等着（不能早点吗）。还有房间设施太陈旧了，冰箱门关不严实，好大的缝，没有晾衣服的地方。卫生间只有一半的玻璃门，洗澡的时候水往外溢，除了浴室间，洗漱台居然连个挂毛巾的都没有，也没有一次性拖鞋。这样也算五星？儿童设施：园区有免费的挖沙池，也有免费的儿童游乐设施，这一点还不错。吃：但是酒店的早餐完全达不到五星，品种少了些。晚餐有养生自助，38一客，虽然品种不多，但是价格便宜管饱，比起门口三十多一小分炒菜，长住这里是非常好的选择。尤其是要表扬一下，宝宝的小勺子遗落在餐厅，服务人员热情的帮我找，最终找到了，勺子不值钱，但是体现了餐厅人员的素质。总体而言，设施陈旧，服务水平参差不齐，但是冲着海景，冲着价格，还是值得选择这里。

观点：房间房间一般房间不错设施不错感觉好服务好人员热情设施不行

携程网(Ctrip)住店用户 z***y 2016-01-24对酒店点评已经在第一个订单里写过了。这次主要谈一下续住的感受。第1次续住，一切还算可以，唯一不满意的是续住时，酒店人员不知道主动要把房卡进行延续，导致回来以后晚上打不开房间门。第二次续住超级不满意，因为携程续住功能点击后总是提示加载失败，而重新预定玉海时携程显示有房但是价格是原价（我是预定玉海但入住安排是君然酒店），所以拨打酒店的电话，因为情况有点复杂电话转到了玉海销售部，接电人员说，因为到30号之前都是满房，所以关闭了携程的优惠预订价格，只把预留房以原价开放预订，如果我的自身情况可以的话，请我重新下单。多么委婉的回复，要是原价近2000左右的价格预订一个，实际价值只有500的房间，我多的是更好的选择，你这一个设施陈旧的酒店，值得吗？果断选择搬酒店。意想不到的是当天晚上我上网查询，发现可以498元的价格订到我当时预住的这个房型，你不是30号之前都满房吗？你不是要原价预定吗？这算什么，歧视客户吗？销售部就是这样服务的吗？实在不敢恭维，垃圾五星，永远不会再来住。

观点：房间房间一般房间一般设施不行服务一般

携程网(Ctrip)住店用户携***a 2016-01-21酒店离机场挺近的，位置不错，主要是房间干净，早餐好吃，园林超大，携程网上订的还含接送机，三百多的价格超值了！

观点：位置好房间干净价格不错

携程网(Ctrip)住店用户蜜***媛 2016-01-21酒店环境不错、就是有潮湿味道

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2016-01-21不是特满意以后也不会来了

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2016-01-21外景漂亮

观点：外景漂亮

携程网(Ctrip)住店用户西***价 2016-01-20定的豪华海景蜜月套房，房间挺大，电视机的位置感觉怪怪的，空调有些旧了，制冷效果不太好，其他硬件条件都还不错，服务态度也很积极；酒店附近三亚湾的环境没想象的好，可能人比较多吧，有些脏乱差，沙滩隔脚，海水不算清澈。

观点：房间大热水效果一般条件还不错服务服务不错环境差

携程网(Ctrip)住店用户 3***0 2016-01-16酒店服务员态度不好！还有一进房间有一股很难闻的味道！装修很老化！连灯床头都没有开关！这家酒店直接被我列入黑名单了！再也不可能住了

观点：服务差环境差

携程网(Ctrip)住店用户 3***0 2016-01-16环境很一般.房间味道很重..装修也都很简单！像这种房间我们那边最多150

观点：房间重环境差装修简单

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