三亚海棠湾天房洲际度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2017-06-01酒店是半弧形的因此不是所有房型都正对大海，所谓高级海景房入住时被告知是最差的位置，不是处在边缘就是低层区域。此次入住375正对工地及停车场，大海需要眺望。所以谈不上景观房。

观点：位置不好

携程网(Ctrip)住店用户嘉***燕 2017-06-01入住时因为飞机晚点，很晚到酒店；之前预定的楼层高一点的亲子套房，被安排在3楼，另外一间至尊海景也只能放在3楼；还好第二天给换了房间；这都不是大问题，问题出在离店结账时；酒店的各方面都不错，就是结账时把我们的度假心情给搞糟；前台一个叫Tony 刘本的年轻接待，说一间房的1天付了，另外2天未付；我打电话给携程，携程说都付了，我告诉刘本付了；刘本说未付，而且有些不耐烦；我把携程电话给刘本听，刘本听了一下，说未付，而且更加不耐烦；我说已经付了，让他再同携程问清楚，他又听携程讲，接着说未付；直到他同事过来接手才搞清楚已经付了；这过程整个是黑脸，不耐烦；

观点：方面不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***6 2017-06-01冲着洲际二字去的结果有点小小的失落感,酒店整体环境一般,服务态度也挺一般,细节方面也很欠缺,感觉酒店整理管理存在问题.

观点：环境差

携程网(Ctrip)住店用户藍***伊 2017-06-01满意，洲际没话说，海景也是无敌棒

观点：感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户 W***O 2017-06-01酒店位置不错，房间够大，标准的洲际酒店服务，餐饮较贵，海棠湾配套还未跟上，到外边吃个饭买点东西费劲。

观点：位置好房间大

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2017-05-31酒店设施一流，服务一流，海底餐厅超有特色，值得来住上几天。

观点：设施设施不错服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-05-31房間很好，服務也很好，酒店有很多適合孩子玩樂的場所。海底餐廳的自助餐也是非常值得去嘗試。並且不到一米二的孩子是免費的。

观点：房間好服務好

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2017-05-31离免税店很近，酒店设计风格很有特色和档次。吃的贵，海底餐厅贴心的给我家1米2的小朋友免了单，感谢！

携程网(Ctrip)住店用户荣***公 2017-05-31唯一优势离免税店近，但问题免税店没什么东西值得买。酒店服务差，绝对不适合家庭亲子出游，沙滩吧的358自助餐可以差到超过你想像！

观点：服务差

携程网(Ctrip)住店用户 s***1 2017-05-31很大，房间智能化，加了100多升级了房间，走廊和房间阳台窗户都没有封只有一半，对于恐高的我来说还是有点压力。但是已经房间有足够的冷气扑来超爽，自动打开的窗帘以及房间智能化的系统给我留下很不错的印象。从大堂走向海滩的一路都是绿油油的草坪非常喜欢。海底餐厅没有订到好位置只能下次来了。方便就是三亚免税店，基本上想买的里边都有。

观点：房间房间一般房间不错位置方便

携程网(Ctrip)住店用户小***圳 2017-05-30[强]亮点：无敌海景房+私家沙滩+花园酒店; [强]亮点：儿童游乐区+游戏设施+儿童泳池； [强]亮点：大堂大+国际标准一流+海洋馆 [强]亮点：位置便捷，出行即可逛街购物吃饭;

观点：设施不错位置好

携程网(Ctrip)住店用户 3***0 2017-05-30酒店很棒，阳台可以看到海景，房间很大，服务很好。留了两本书在房间，酒店还电话确认是否需要服务很周到。

观点：酒店棒房间大服务好

携程网(Ctrip)住店用户 3***6 2017-05-29很不错的酒店，海棠湾最好的一家酒店，服务好，环境优美！海滩好大、草坪很漂亮、大厅气派，在酒店观海视角很好！总之很满意的一次旅行！下次来三亚，首选这家！

观点：感觉不错服务好环境好草坪漂亮感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 Z***7 2017-05-28大牌酒店就是大牌，各方面都不错，退房了隔一天接到酒店的电话告知遗忘了一件衣服，发邮件确认，帮快递回去，夸！

观点：方面不错

携程网(Ctrip)住店用户柠***檬 2017-05-28真心好，服务好，酒店设施美，海景房更是看海广阔，舒心

观点：感觉好服务好环境好

三亚海棠湾天房洲际度假酒店住客点评

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