三亚海棠湾天房洲际度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2016-11-05很棒的酒店别墅，上下三层面积很大，功能齐全，私人泳池，厨房餐厅，健身房，棋牌室，影音室，保姆间，四个卫生间，别墅区入住有vip接待室办理手续，还有免费的热饮和水果甜点，海底餐厅很赞需提前很久预定晚餐隧道餐位，有点小贵，不过物有所值，步行五分钟可到海边沙滩，酒店管快捷服务很到位，推荐

观点：感觉棒房间大功能齐全餐厅赞服务服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 s***8 2016-11-05酒店前台半夜入住服务特别不好，不够专业，竟然护照入住不行一定要和我们索要身份证，3个房间安排在不同楼层而且东西两个楼，朋友之间来往特别远不方便，不给升级还蛮横没礼貌，大堂副理前来态度也不好没解决问题就走了，很不满意，太不符合洲际的标准形象，和之前住豪华精选差太多，酒店海滩和设施还是不错的

观点：服务差感觉差设施好

携程网(Ctrip)住店用户 C***y 2016-11-04酒店环境不错，房间大也干净，坐在阳台上看海吹海风很舒服，早餐丰富味道也好，服务也不错，性价比高，而且旁边就是免税店，买东西很方便

观点：环境好房间大海风舒服味道也好服务好性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2016-11-04环境还是挺好的餐饮价格贵但是服务各方面挺好很喜欢特别是海洋餐厅小朋友特别开心下次有机会再来

观点：性价比一般服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2016-11-02对前台接待的小陈同志和另外一位同志表示感谢！知道小朋友肚子不舒服，特意送了水果和粥点。并协助我们办理免税相关事宜。谢谢！酒店各方面都非常好。下次还会选择入住。

观点：方面好

携程网(Ctrip)住店用户萌***咪 2016-11-01酒店设施现代化，房间很大很明亮，我们定的4晚亲子房小孩满意极了，而且还有个环形大阳台超棒！服务好，大部分服务员都很亲切，特别提一下坐船喂鱼，虽然池不大，但工作人员很认真不停的吸引鱼和大海龟靠近船，方便小孩更清楚的看到，很满意！缺点是周边环境一般，虽然有个免税店可以吃饭购物但里面没有大超市，而且因为新开发的问题旁边看着确实比较荒凉。但是酒店本身还是值得肯定的，以后还会来

观点：房间大房间棒服务好服务员亲切工作人员认真人员认真环境差

携程网(Ctrip)住店用户赏***1 2016-10-31海棠湾酒店里算是比较好的了，免税店就在隔壁，十一人也不是很多，亲子房强烈推荐，虽然开始入住的时候有点小插曲，但是携程都帮我们解决了

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2016-10-31酒店很好，服务也亲切，儿童乐园女儿很喜欢，唯一遗憾的是天气不好，风大雨大，没能好好的看看！房间阳台的浴缸女儿也泡得开心。

观点：酒店很好服务好房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 0***0 2016-10-30人品爆棚，办理入住的时候加入优悦会会员从尊贵海景房升级到了尊贵海景套房，168平米，还加一个超大无敌海景的露台。酒店大堂豪华，办理入住中间的一块空地的正中央讲话会有回音。我无意中站在了那里，突然间听见自己讲话的声音，吓了一跳。经工作人员介绍才知道是怎么回事。工作人员很热情地帮我和女儿拍照。之前看评价说洲际酒店的服务不好。我却发现，与珊瑚酒店和香格里拉比，洲际酒店的服务是最好的，工作人员都很热情。关键是升级后的套房，让我们惊喜不已。如果不是已经预订好了珊瑚酒店和香格里拉，不能退，我们都想一直住下去。我们甚至都想直接浪费掉另外两个酒店，后来想想还是算了。不过，我们决定以后如果来三亚就直接入住洲际。我女儿从入住开始就一直在伤心、心塞，说这么好的酒店只能住一晚太伤心了，不开心。没办法，我们一开始订的时候也不知道，所以每个酒店住一天，体验一下。我女儿还2个泳池都游了下，我就只在家庭泳池游了20分钟，行程安排太紧。成人泳池是我女儿潜完泳起来后好冷，顺便在泳池里暖和暖和。一进去就不想起来，订的晚上18:00的海洋餐厅用餐，催了半天才让她从泳池起来。女儿躺在床上啃鸡腿时，一直在说，洲际酒店，我爱上你了。

观点：服务好工作人员热情人员热情

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2016-10-29在三亚呆了5天，换了三个酒店，最后一站在天房洲际，周边还在建设，不过洲际酒店内很舒服，私人沙滩，海底餐厅宝宝玩的很开心赖着不肯回家！下次一定还来！

观点：感觉舒服

携程网(Ctrip)住店用户波***下 2016-10-28酒店占地面积很大，园区布局合理，景色秀丽优美宜居。服务人员热情有礼貌，客房内面积很大，床睡着很舒服，屋内用品齐全，洗浴间水很大很舒服，早餐品种非常丰富，很好吃适合各年龄段的人式享用。由于时间紧，只住了一晚有点遗憾，下次再来一定还会去住的！

观点：景色秀丽服务好人员热情房间大睡着舒服

携程网(Ctrip)住店用户 a***n 2016-10-26这次到三亚入住了两个酒店，先入住的亚龙湾瑞吉度假酒店，后为了逛国际免税店方便，就选择了洲际。洲际的房间设施比较新。老婆也更喜欢洲际房间的风格和布局，太阳落山后坐在阳台上的沙发中，吹着海风，喝点啤酒，感觉很舒服。就像其他客人点评的那样，服务跟瑞吉比还是有点差距，不是说对待客人的态度不好，而是在服务的主动性、积极性方面，工作人员的水平参差不齐。会员登记处那个美女还有礼宾部有两个帅哥都非常不错，让人感到宾至如归。但同样是礼宾部，陪老婆去免税店，在礼宾部登记时，看见大厅门口有几辆电瓶车，于是询问礼宾部接待人员是否为摆渡车，回答说是，但建议步行去大门，因为他们的摆渡车要走另一条路，有点远。无语！懒得与他计较，于是我们就按他所说顶着中午两三点钟的太阳，步行出了酒店。总的来说，瑕不掩瑜，天房洲际还是非常不错。再到三亚，再到海棠湾，还是会选择入住这里。

观点：设施好房间房间不错感觉舒服服务服务一般服务差帅哥不错感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户半***山 2016-10-25酒店硬件设施和软件服务都非常不错，而且离三亚免税店非常近，购物比较方便，酒店的私属海边沙滩也非常好，家庭亲子、商务旅游等不错的去处，比普吉岛强多了！

观点：服务好购物方便沙滩好感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户小***宝 2016-10-24泳池有点少，就两个，而且都不大。没有儿童泳池。感觉唯一的亮点就是海底餐厅了。酒店到机场每天就两班班车，感觉也有点太少了。服务房间早餐都很不错

观点：房间好

携程网(Ctrip)住店用户 y***r 2016-10-23娃特喜欢那个水族馆，自助午餐水平差点，但胜在环境。酒店自己的小环境很漂亮，就是周围有些工地，服务也还行，但比丽思卡尔顿差多了。

观点：环境好服务好

三亚海棠湾天房洲际度假酒店住客点评

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