三亚海棠湾天房洲际度假酒店住客点评

携程网(Ctrip)住店用户评价缤客网(booking.com)住店用户评价马蜂窝旅游网住店用户评价猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价艺龙旅行网住店用户评价安可达(Agoda)住店用户评价京东旅行网住店用户评价飞猪网住店用户评价去哪儿网住店用户评价途牛旅游网住店用户评价

携程网(Ctrip)住店用户 S***2 2018-06-07酒店设施很好，绿化也不错。所有房间均面朝大海，住的非常舒服，离旁边的免税店非常的近。购物比较方便。总体感觉不错!

观点：设施好房间房间不错房间舒服购物方便感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-06-07浮潜好玩，房间非常舒服又大气！

观点：浮潜好玩房间舒服

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-06-07第一次去三亚也是第一次住的洲际，从礼宾到前台服务都很热情，前台得知我和老婆第一次来三亚还主动给升级了房型，这个必须得赞一个，唯一不好的地方还是吃的，价钱不说了，味道真心一般，但是无伤大雅，总体来说五星好评。ps菲拉格慕的洗护用品很舒服，下次再去还会选择洲际

观点：服务好味道一般用品舒服

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-06-07酒店非常漂亮！前台服务小黄态度非常好！棒棒哒！

观点：酒店漂亮服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-06-07酒店位置很好，隔壁就是免税店。酒店服务态度非常好。房间非常大

观点：位置好服务好房间大

携程网(Ctrip)住店用户 d***i 2018-06-06整体不错，很成熟的亲子酒店了，订了家庭套餐参加了很多活动，酒店的中餐馆不错，五月的海水很温暖，可以尽情嬉戏。

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-06-06第一次在携程写评价。酒店性价比很高。通往沙滩是一大片绿地。环境很好。还可以看到海洋生物。房间超级大。五星好评。

观点：性价比高环境好房间大

携程网(Ctrip)住店用户圣***主 2018-06-06真的很好服务态度超级好礼宾部的阿乐超级热情接机送机安排的非常好总之下次还会选择

观点：服务好感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-06-05综合评价一如既往的好，提前电话了解需求，细节做的很好，洗浴用品是菲拉格慕，很好用，房间无霉味，美中不足，check in 等待时间太长，酒店沙滩的沙子不是很细。

观点：感觉好房间房间一般

携程网(Ctrip)住店用户恋***柔 2018-06-05酒店环境不错，不过内部管理实在混乱，一点都不像洲际的水准。首先，我预订了欢乐家庭套餐，有多项酒店内部的娱乐活动，但是被卡了很多次，登记入住的时候，我确认过是否两次双人浮潜，前台很好的跟我确认了，但第一次去浮潜，浮潜中心说要出示两张券，与前台沟通后勉强解决，第二次去浮潜，浮潜中心直接说我们只能参加一次，出示了双人浮潜券依然无效，我只能电话前台沟通，前台直接表示我们就是只能参加一次，后来我继续要求查询，终于有个可能是主管的人跟我说，确实是双人浮潜两次，他们会沟通好。我以为事情到此结束了，结果隔天上午，潜水中心直接打电话给我，要求我补浮潜券，一副我欠了他们不付钱的口吻，真的不知道洲际内部是怎么管理的了，度假的心情被破坏的一塌糊涂；预定的欢乐家庭套餐，有儿童加床服务的，结果一再要求才来加床，小朋友的拖鞋，洗漱用品也是要求了几次才送来，送过来很简单的牙膏和牙刷，而酒店的漱口杯是宽口径的玻璃杯，尺寸大也沉重，小朋友无法自己洗漱，必须大人帮忙，于是第二天只能再度要求送儿童漱口杯到房间，才解决了这个问题。去游泳池被质疑，要求我们付费；要求水上手摇船被质疑；更夸张的是，在大堂吧享用套餐内的下午茶，服务员端了两杯饮料上来，说我们点的饮料做错了，错的送给我们喝，再做一杯给我们，然后1分钟后转身来端走做错的那杯饮料，说杯子不够，要拿回杯子才能重新做饮料给我们，我当时气笑了，星期四下午的大堂吧，连我们一家三口，一共6个人（有图为证）另一桌点了两杯饮料，所以洲际的大堂吧一共只有4个玻璃杯？太寒碜了吧！吃自助餐的时候，亲眼看到服务生直接用手把弄乱的餐包一个个排列整齐，当时也反应给经理了，但还是觉得太不卫生了，起码在有很多人用餐的情况下，戴个手套做做样子，不要直接接触食物啊；我家的小朋友拿了薯条打翻了，服务员直接路过，没有人帮忙捡，我家小朋友自己一根根捡起来，再端过来，早餐用餐环境差，各个都是一头汗，苍蝇乱飞；去儿童俱乐部，结果是一个大人一直霸占着一台小游戏机，反应给管理员也没有用，小朋友都只能围在旁边看，另一台是坏的（下图为证）；数不胜数。总之，在这家洲际遇到了各种想不到的刁难，没有体会到传说中热情的服务，只有冷遇，呵呵

观点：环境好前台好环境差服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-06-04设施齐全，离海边近。适合休闲度假。。。都很满意。。除了价格

观点：设施好

携程网(Ctrip)住店用户恋***柔 2018-06-04酒店环境不错，不过内部管理实在混乱，一点都不像洲际的水准。首先，我预订了欢乐家庭套餐，有多项酒店内部的娱乐活动，但是被卡了很多次，登记入住的时候，我确认过是否两次双人浮潜，前台很好的跟我确认了，但第一次去浮潜，浮潜中心说要出示两张券，与前台沟通后勉强解决，第二次去浮潜，浮潜中心直接说我们只能参加一次，出示了双人浮潜券依然无效，我只能电话前台沟通，前台直接表示我们就是只能参加一次，后来我继续要求查询，终于有个可能是主管的人跟我说，确实是双人浮潜两次，他们会沟通好。我以为事情到此结束了，结果隔天上午，潜水中心直接打电话给我，要求我补浮潜券，一副我欠了他们不付钱的口吻，真的不知道洲际内部是怎么管理的了，度假的心情被破坏的一塌糊涂；预定的欢乐家庭套餐，有儿童加床服务的，结果一再要求才来加床，小朋友的拖鞋，洗漱用品也是要求了几次才送来，送过来很简单的牙膏和牙刷，而酒店的漱口杯是宽口径的玻璃杯，尺寸大也沉重，小朋友无法自己洗漱，必须大人帮忙，于是第二天只能再度要求送儿童漱口杯到房间，才解决了这个问题。去游泳池被质疑，要求我们付费；要求水上手摇船被质疑；更夸张的是，在大堂吧享用套餐内的下午茶，服务员端了两杯饮料上来，说我们点的饮料做错了，错的送给我们喝，再做一杯给我们，然后1分钟后转身来端走做错的那杯饮料，说杯子不够，要拿回杯子才能重新做饮料给我们，我当时气笑了，星期四下午的大堂吧，连我们一家三口，一共6个人（有图为证）另一桌点了两杯饮料，所以洲际的大堂吧一共只有4个玻璃杯？太寒碜了吧！吃自助餐的时候，亲眼看到服务生直接用手把弄乱的餐包一个个排列整齐，当时也反应给经理了，但还是觉得太不卫生了，起码在有很多人用餐的情况下，戴个手套做做样子，不要直接接触食物啊；我家的小朋友拿了薯条打翻了，服务员直接路过，没有人帮忙捡，我家小朋友自己一根根捡起来，再端过来，早餐用餐环境差，各个都是一头汗，苍蝇乱飞；去儿童俱乐部，结果是一个大人一直霸占着一台小游戏机，反应给管理员也没有用，小朋友都只能围在旁边看，另一台是坏的（下图为证）；数不胜数。总之，在这家洲际遇到了各种想不到的刁难，没有体会到传说中热情的服务，只有冷遇，呵呵

观点：环境好前台好环境差服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-06-03非常棒，前台服务员很热情

观点：感觉棒服务员热情服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2018-06-03相当漂亮大气的酒店，海滩非常平，海水特别的清，泳池也非常棒，房间的设计太舒适了，孩子要玩的水，沙，电玩一应俱全！

观点：环境好泳池棒

携程网(Ctrip)住店用户 R***t 2018-06-03带儿子来玩，很贴心，专门准备婴儿洗漱用品

观点：服务好

三亚海棠湾天房洲际度假酒店住客点评

为你推荐

附近酒店