三亚海棠湾天房洲际度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2017-11-27周边都是工地，所以没有亚龙湾有度假感，酒店硬件不错，床很好睡，不过软件明显不如亚龙湾那些老牌五星，服务意识不强，我提了两个大椰子回房间，一路服务员看到都没人会主动问是否需要帮忙

观点：硬件不错床很好服务服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-11-27不错的亲子酒店，早餐丰富，酒店有自己的泳池，亲子乐园，好，海滩，家人都很喜欢，下次还会带家里人入住

观点：感觉不错早餐丰富

携程网(Ctrip)住店用户 3***1 2017-11-26早餐多但是没有爱吃的，硬件不错小孩子玩的比瑞吉和丽姿好

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2017-11-26酒店环境非常好！十七楼行政酒廊风景不错！

观点：环境好风景不错

携程网(Ctrip)住店用户薄***啡 2017-11-25十一长假带娃去三亚度假，洲际是首选，主打的海底餐厅长草已久！另外，酒店隔壁就是离岛免税店，吃喝玩乐一应俱全，很方便！酒店因为长假人多，我们被安排在不太好的位置，阳台面对的是个停车场，有点小遗憾，其它实施和服务都不错！

观点：位置方便位置一般服务好

携程网(Ctrip)住店用户 w***5 2017-11-25交通便利，周围吃的玩的什么都有，宵夜也齐全，环境很好，房间很舒适，服务态度很好，楼下餐饮也不错，值得再来。

观点：交通方便环境好房间舒适服务好餐饮不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2017-11-25早餐很丰富可以吃到11点房间有免费的儿童床非常适合带孩子去室外有儿童泳池和温泉泳池还有海底餐厅酒店紧挨着三亚免税店远离亚龙湾喧嚣的酒店群有停车场

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2017-11-23自助早餐很超值可以到11:00,幼童加床免费，适合带孩子，吃，玩都很方便。酒店挨着免税城步行五分钟。一定要提前预约海底餐厅的位置！

观点：位置方便位置不错

携程网(Ctrip)住店用户徒***者 2017-11-23很好的，推荐，主要不在市区有点不便。不过吃喝还是没问题的边上就有免税店，吃也可以在免税店吃。到海边也很近，就是不能下水是个遗憾。

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2017-11-22太差了，服务态度极其恶劣，前台一个特别好个子女生，齐肩头发，一副盛气凌人的样子，拜托我是去消费的，整得好像我给她服务，五星级啊，就这素质，后来找到经理，是个胖女人，应该是关系很好没有解释的态度，一是一副臭脸，这样高档次高投资得酒店就毁在服务上了真让人笑话，再就是卫生特别差，订的海景房结果玻璃上都是污渍几乎看不清！下次去三亚不会再考虑这家酒店

观点：感觉差服务差前台好服务一般卫生差

携程网(Ctrip)住店用户白***果 2017-11-20酒店很好，自动窗帘，大床正对着阳台大海，美呀，阳台上有大浴缸，酒店草坪很大，自助早餐种类多

观点：酒店很好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2017-11-20可以加婴儿床免费，早餐五星酒店中一般，房务很好为我们放了很多水，看图，奔着海底餐厅来的，口味不咋地，菜品也少

观点：酒店一般感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 D***6 2017-11-19这次是工作后第一次和爸妈旅行，事先比较了很久最后订的天房洲际，最初是冲着海洋餐厅和大草坪订的，本来看到评论上有人说硬件挺棒，服务有待提升，还有点担心呢。但是从办理入住到最后退房，遇到的每个员工都挺热情，都会给以微笑打招呼，尤其点名表扬下15号下午入住时的前台小哥，帮我们申请了会员，又得知我们三人入住四晚，还特意帮我们问了提供免费加床呢，而且安排高层，虽然最后发现房间超大，两张床也足够大而没有加床，还是特别感谢他的好意，可以没有记下名字。还有16号下午的前台小姐姐，知道我妈妈接下来生日，还特别送了我们蛋糕呢！虽然海棠湾相对算偏远，没啥其它配套设施，但洲际已经算方便的了，紧挨着免税店也能去逛逛。然后酒店环境真心不错，爸妈住的特开心，每天清早就下去草坪和海边走走，最后两天还遇见人家草坪婚礼，他们也是驻足观看了好一会，感动到自己像是人家亲戚朋友一样至于食物嘛，早餐因为房费只含两人，我是办理入住时另外加的一人，惊喜发现原来入住时加早餐便宜很多，品种也挺丰富的！天府餐厅的味道很不错，早前在携程上买的套餐，性价比很高；下午茶也是，味道不予置评，但妈妈喜欢这些造型，只是海洋餐厅的自助餐质素就太一般，好在爸妈看到海洋生物就兴奋到不行，就顾着拍照，也不在乎食物了哦，还有ispa，送给妈妈的生日体验，她觉得很赞呀！总的来说，这次入住是很愉快的，觉得特别适合家庭度假、亲子旅行！

观点：服务一般员工热情房间房间不错感觉好环境好味道不错性价比高感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2017-11-19第二次入住洲际，这次带小孩老人去放松。明显感觉整体不如从前了。客房打扫清洁的服务人员比前台的热情许多，前台小妹拿房间时还安排视野很不好房间给我们，后来经过协商每晚多加400才升级了房型。尤其吐槽下海底餐厅800多一位的价格，菜品还不如早餐268一位的丰富，菜品品质很差劲。海底餐厅环境水质也不好，浑浊，鱼类也少。整体感觉下次再去三亚不会选择洲际了。

观点：前台热情房间一般品质差劲环境差

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-11-19停车方便，房间设施看着不像五星级，我选的270度海景，如果住一天能接受，两天个人感觉性价比太低。

观点：停车方便性价比一般

三亚海棠湾天房洲际度假酒店住客点评

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