北京东方君悦大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-10-06早餐一般，免费升级景观房，没住到双床

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-10-0612楼公寓装修白天噪音很大，餐桌和茶几的灰尘每天都是自己擦掉。

观点：噪音很大

携程网(Ctrip)住店用户温***山 2018-10-05临时决定带孩子和老人去看升旗，选的住在这里，酒店位置环境优越，步行到天安门广场只需要15分钟，离王府井步行街也很近。酒店大堂的服务人员都非常热情，房间卫生非常好。早餐种类不是很多，但味道还不错。

观点：位置好服务好人员热情环境好味道还不错

携程网(Ctrip)住店用户 p***g 2018-10-05贼难打车位置不错

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-10-05环境很美服务人员很热情房间很干净中心地段附近就是商场天安门交通也很便捷

观点：环境好服务好人员热情房间干净交通方便

携程网(Ctrip)住店用户小***米 2018-10-05酒店位置很好，外边环境不错，离天安门广场也不远，周围吃饭购物都很方便。内部房间设施就一般了，年头久了太陈旧了，电视机都应该更换了。

观点：位置好环境好购物方便设施不行房间旧

携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2018-10-05酒店就在长安街紧挨王府井，步行至天安门大概十五到二十分钟，楼下是商业中心东方新天地，买东西逛街很方便。房间设施不错，但也不算太新。早餐要早点去人少，如果等大家都去的时候就要排队了。套房可以加床，特别适合一家人带着小孩，楼下的泳池是小朋友的最爱。

观点：逛街方便设施好

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-10-05君悦是凯悦旗下的酒店，没想到竟然也是“狗眼看人低”，难道国际级的五星酒店只为西装革履的貌似高端人士提供服务吗？酒店难道还可以挑选客人，朴实无华的不懂英文的老人，难道还要入住人员的英文名字吗？大失所望，看不起别人只能说明你个人素质的劣根性，专业的服务态度不应因人而异，五星级的服务不过如此

观点：酒店还可以

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-10-05全中国最差的酒店，服务差到极致。事实说明如下：1.2号入住,国庆节人多，前台只开放三个接待员，排队办理入住手续差不多排到大门口，也不见增加前台工作人员；2，办理完入住手续，告诉我房间卫生没有做出来，要我们等一个小时后直接找前台原开房服务员拿房卡，特地问了是否还需要排队，明确告知不需要了，直接找她拿就行了，一个小时后如约而至，结果告诉我要排队，排了差不多半小时，轮到我，结果告诉我要找右边柜台拿房卡；3不慎遗失一把雨伞，司机凌晨一点给我送到前台，并告知我要我去拿，3号上午夫人去前台，告知没有，要找礼宾部，晚上我去拿，前台工作人员明确告知我说他们前台从来不收任何东西，要我们找礼宾部，来来回回三趟，又与司机联系，司机明确告知他放在前台开房接待处的，又找到前台，前台工作人员态度及其恶劣说没有，好说歹说，要她看一眼，结果在前台工作人员桌子里，一秒钟的事情，折腾了差不多半小时，服务员那怕是看一眼马上解决的问题，心情极差；4今天早上赶早班机，早上五点半退房，事先考虑查房来不及，办理的信用卡预授权手续，到现在为止已经过了12个小时，还没有办理完预授权手续，信用卡预授权还没有解除，半小时前打电话问询，告诉我马上解除，又过了差不多一个小时了，还得没有收到信用卡解除预授权通知。还有一些不愉快不一一列举了！全中国最差的酒店，没有之一!

观点：服务一般服务差感觉差

携程网(Ctrip)住店用户 Z***一 2018-10-05很棒的酒店

观点：感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-10-05下楼就是东方广场购物中心和王府井地铁站，出门就是王府井大街，非常方便。酒店游泳池不错，服务和设施没得说，赞！

观点：购物方便

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-10-05地理位置以及网红喷泉取胜设施比较旧

观点：位置位置不错设施不行

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-10-05闹中取静的酒店，出门就是王府井。可以走到天安门。去哪里都非常方便。酒店私密性也非常好。下次去北京还会选择！！

观点：位置方便私密性好

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-10-05早餐挺好的，比较丰富

携程网(Ctrip)住店用户 h***o 2018-10-05位置很好，但设施已显落后，早餐要排队，没有停车位

观点：位置好设施一般

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