北京东方君悦大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 0***7 2017-05-11入住办理时间太长，混乱

携程网(Ctrip)住店用户大***爵 2017-05-10入住时前台一个脸上抹了一公分大白的服务员态度极其恶劣，一副爱住不住的样子，不爽。退房时落在电梯间一个包，上路发现后回去找遍前台礼宾部电梯没人知情，要求调取监控录像，经历漫长的等待后调取录像的人员回来说没找到，隔了一会又来个人说找到了，被他们一个经理拿到办公室了。这是想留下吗？酒店电梯刷卡上楼的，全是住客，你捡到为啥不放到前台？哪位客人丢东西不去前台？这么好的位置这么好的酒店被你们这些服务员给糟蹋了！不知道君悦酒店的老板知道员工态度恶劣甚至品质不好的情况会怎样？奉劝那些服务员端正态度，真想牛掰一把就别给人打工，自己开一家去。

观点：服务差位置好服务差服务服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 h***n 2017-05-10太搞笑了酒店前台居然无法开发票，还要我在携程补开，态度又差，这个君悦以后不能再住了

观点：服务差

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2017-05-10周边环境不错，下楼就是东方广场，购物餐饮非常方便

观点：环境好购物方便

携程网(Ctrip)住店用户燃***顺 2017-05-10停车收费一晚上花了130 早餐也超级差服务不好值班经理电话都没人接

观点：服务不好

携程网(Ctrip)住店用户大***爵 2017-05-10君悦住遍了，唯独北京这家服务差，就像客人欠服务员钱似的，见了外国人跟见亲爹似的，见了中国人有深仇大恨。建议加强培训彻底整改。

观点：服务差服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2017-05-09房间太小了，我让服务员帮我拿衣服去洗衣房，明明我有预存款，还没有用的，结果给我房间放了一封信，说让我去前台存钱，我去前台查了说是里面有钱的，我回到房间打电话告诉了，结果第二天我要退房了，衣服还没给我拿回来

观点：房间小

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2017-05-09非常好！

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户开***耍 2017-05-09不错的酒店

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2017-05-09中国的五星级酒店啊！越来越差！这就更没啥可表达的啦！服务与硬件一年不如一年！

观点：感觉差服务服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-05-09还不错！环境值得推荐！

观点：感觉不错环境不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2017-05-09非常好的感觉！

观点：感觉非常好

携程网(Ctrip)住店用户 I***y 2017-05-09很好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2017-05-09这里的一切都很好！

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户树***长 2017-05-08出差不二之选

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