北京东方君悦大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户南***熙 2018-06-10前台有个女同志不知道是不是没睡醒，还是失恋了，开了三个房间用了四十分钟，问了几句，就好像欠她钱一样，吓得我们也不敢说话了，真是五星的酒店，一星的前台

携程网(Ctrip)住店用户东***野 2018-06-10失望至极！至今为止住过的服务管理体系建设最差的五星级酒店，第一天入住时间为下午三点，前台表示有空房，但没有一间房间打扫出来，并表示入住时间无法预估，直到四点半左右才入住成功，我忍了！入住两天后需要续住，在前台缴纳续住押金后，第二天告知无所需房型，需要换房，并表示十二点时先把原来的房子退了，两点再重新办理入住，到两点，同样表示房间没有打扫出来，到三点入住成功，当日，增加了一间房间预定，拿房卡时工作人员失误，房卡办错，所提供的房卡是其他人的房间，上下楼跑了三次，依旧没人解决！前台工作人员的态度之差也让人发指，不接电话不说，办理手续时的态度像客人都欠了他们钱似的……凯悦旗下的老牌酒店，设备也比较老旧，要不是因为在附近办事，附近其他几个五星都没有那么多房间，真不想续住了……以后再也不会住了……人生第一个差评给了君悦你了……

观点：房间房间一般服务差态度一般房间多

携程网(Ctrip)住店用户 l***t 2018-06-10住的套房。办个退房排队二十分钟，浴室小，洗漱台水会溅出来。空调声音大，网速如其他酒店老毛病不行。总之不会再住。

观点：声音大

携程网(Ctrip)住店用户橘***訫 2018-06-10没有笑脸? 没有笑脸? 没有笑脸? 没有笑脸? 没有笑脸? 没有笑脸? 没有笑脸? 没有笑脸? 没有笑脸? 没有笑脸?

携程网(Ctrip)住店用户东***野 2018-06-10差差差差差

观点：感觉差

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-06-10好好好好好

携程网(Ctrip)住店用户南***熙 2018-06-10前台服务态度太差

观点：服务差

携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2018-06-10位于首都的心脏，逛街购物非常方便，酒店环境好

观点：购物方便环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-06-10服务条件设施都很棒

观点：设施好

携程网(Ctrip)住店用户 f***e 2018-06-09干净，方便，位置好

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 E***7 2018-06-09

携程网(Ctrip)住店用户可***5 2018-06-09干净卫生服务周到

观点：服务好干净卫生卫生干净

携程网(Ctrip)住店用户仗***虎 2018-06-09非常好的酒店，游泳池棒极了

观点：酒店非常好感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户欧***哈 2018-06-08酒店前前台服务人员态度非常恶劣

观点：服务差

携程网(Ctrip)住店用户欧***哈 2018-06-08酒店服务员素质太差，特别点名前台，客人有问题多问几句就不赖烦，我不明白整个北京就你一个酒店吗，我去消费还要看你服务人员脸色，彻底服了，

观点：服务员差服务服务一般

北京东方君悦大酒店住客点评

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