三亚亚龙湾万豪度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-05-23非常好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 j***a 2018-05-23休闲度假好去处，酒店大堂卖水果的小哥很主动的帮削芒果，价格也公道。前台小妹也很爽朗答应了延迟一小时退房，早餐工作人员很多很尽责，结账时阿姨电话前台说我手表落在房间了，对万豪好感倍增。

观点：感觉好性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-05-23必须全五星。本来预定的园景房。到了临时想升级海景。八层海景。酒店私人沙滩。设计感十足的园林设计。睡到自然醒去楼下吃早餐。没太阳才出去玩水。本来朋友还觉得酒店费用太贵。来了发现超值。下次还来还会选万豪。

观点：设施好性价比一般

携程网(Ctrip)住店用户 3***1 2018-05-22环境不错，服务态度很好

观点：环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-05-22这是我住过性价比最差的酒店、装修很老旧破旧不堪、千万不要图所谓的5星级去入住、不然会狠后悔、我上次1000/晚海景房给大家参考

观点：性价比一般环境差

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-05-22是旅游度假的好地方啊，酒店外部环境超美的，泳池有好几个，再外围就是海滩，有沙滩椅可以躺着看海，附近还有个超市里面买特产很方便，前台入住时还送个挂链，感觉好贴心好有特色，整体感觉很棒。

观点：环境好位置方便感觉好感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户小***锜 2018-05-22老酒店了，不过还不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-05-21一次普通的出行，酒店设施陈旧。

观点：设施不行

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-05-21＃房间和餐厅等设施：老，旧，但是不破，不脏。装修非常过时了，但是服务都挺好的。房间30平米的样子，不大，但是也够住的。＃定的大床房，不知道是我眼睛有问题，还是咋滴，我咋觉得这个大床比其他酒店的大床小很多呢！杯子枕头床垫都挺舒服的。＃客用品：上海家化的佰草集，凑合用吧，但是包装很不好用，护发素太难倒出来。手纸：舒洁的那种软质，屁股喜欢。毛巾：客房服务员喜欢用毛巾叠各种造型～这个很好，显得热情，营造度假酒店的氛围。＃景观：超级棒！客房景观（全海景房）太棒了！太棒了！＃餐饮：咖啡厅中午点心有特价，广式点心128net一位，超值啊！而且很好吃。＃送餐：靠谱，海南鸡饭好吃，且量足。＃周六草坪BBQ自助：品质下降严重啊！我去年6月住喜来登时，在万豪吃过一次草坪自助，当时很惊艳，348元的价格，有雪蟹腿。去年11月住爱琴海时，在万豪又吃了一次，同样价格有龙虾！这次住在万豪，还是差不多的价格，没有龙虾也没有雪蟹腿了！！！炒海鲜，海虹很小很不新鲜！食材品质下降太严重了！如果成本上涨，请学习喜来登，把价格调到450左右，但是食材不可以下降。请记住，你们万豪是五星级酒店！餐食品质必须与五星级相配！＃游泳池：我喜欢有直道泳池的酒店～这点非常好！照顾到锻炼身体的客人。同时，也有戏水池。好多穿比基尼的俄罗斯姑娘。＃下面说说万豪礼赏Marriott Rewards计划：我是万豪礼赏银卡会员，周五入住，赠送了如下礼遇，太赞了！～花园房upgrade到全海景房（升了两个等级啊！）～周五入住，送了周五精英鸡尾酒会（迷你自助，餐食丰富）～周六，送了下午茶。～SPA 打八折～餐饮消费打九折～主动问我离开三亚的航班时间，晚七点，主动给我延时退房到下午三点。要不是万豪给会员这么多礼遇，就那么旧的客房，早就丧失竞争力了。万豪对会员的礼遇充分展示了万豪对hospitality行业深刻的理解～殷勤，好客，给客人提供更多value added offering。～服务，从会员check in 的麻利前台女生，到餐厅服务员，再到客房服务员，送餐员，Spa按摩师，都很棒！热情，周到！～ SPA , 入住两天，两天都做了。泉SPA性能价格比很高！理疗师手法很好！就是设施老旧了点，但是不脏不破。银卡会员打8折。＃需要改进的地方＃～院里的灯太少了，太黑暗，从健身房出来，去泉Spa做理疗，那么短的路，居然在黑暗处，有个男人在站着撒尿！！！因为灯太黑营造出可以做坏事的氛围了！～前台（非会员接待的前台）工作人员，要注意保守客人的住店隐私！！我在三亚当地找了个摄影师，要在花园里给我拍照，需要前台办理拍摄协议。前台妹妹问我，你房间号，我不想当着外人摄影师的面提我的房间号，我对前台说，给你我的房卡，你自己查，然后前台妹妹接过房卡，在电脑上刷了一下，特别大声地，当着外人的面，念出了我的房间号码！我的住店隐私，就这么被前台妹妹泄露了。请加强前台接待人员关于保护客人隐私的培训！做前台一定要机灵，要善于灵活应变。

观点：环境差环境环境一般服务好感觉舒服设施好感觉好感觉赞感觉棒性价比一般手法好设施不行

携程网(Ctrip)住店用户 2***6 2018-05-21进大堂就送了特别的风情项链，酒店真的很漂亮的，也非常干净，房屋东西也非常齐全，熨衣服的也有，要大床就给大床，看我一个人带BB还免费升级山景房，真的很感恩，所以要自己住，就是最贵的酒店也有人吐糟，看了那么多评论都害怕房屋潮湿霉味有虫，也许是8楼，总之担忧的都没有，不管前台、迎宾、还是走廊服务，也许是我没见过世面嘛，我觉得各方面都很满意。附阳台照一张，BB太小不会拍照只照到麻麻的腿。

观点：酒店漂亮感觉干净东西齐全性价比一般

携程网(Ctrip)住店用户 a***e 2018-05-21一家亲子游，酒店环境很好，自助餐丰盛，孩子特别喜欢在沙滩上玩，泳池也是孩子乐园，非常适合亲子家庭入住.

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2018-05-21老牌子性价比可以

携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2018-05-21万豪酒店不用说了，就是高大上

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-05-20很好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-05-20一次愉快的出行，感觉不错。满意哦，非常好，全5分！

观点：感觉不错感觉好

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