海南清水湾温德姆度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 D***7 2018-11-08比较偏点，还行价格低

观点：性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-11-08多长入住这个酒店了，服务，卫生，环境没得说。

观点：环境环境不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-11-08不推荐不推荐

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-11-08安静舒服很好

观点：环境安静

携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2018-11-06餐饮服务好！大堂服务商主动热情！赞

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 a***6 2018-11-06多次入住，早餐水平下降，其他还好

携程网(Ctrip)住店用户 2***7 2018-11-06不错，位置方便房间还不错

观点：房间好房间还不错位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 l***3 2018-11-05房间卫生打扫得不够干净，前台的服务也不是很好，餐厅服务还可以，酒店位置不错，外面的环境还是很不错的。

观点：房间一般服务差服务不很好服务好位置好环境好

携程网(Ctrip)住店用户小***界 2018-11-04非常糟糕的入住体验，绝对不会有第二次了。进房间发现没有灭蚊灯，打过去让送，居然两个小时才送过来，还是在我狂发了一通脾气的情况下，如果我脾气好点，估计退房都不会送。另外，评论里有人差评说矿泉水要收费，酒店回复说不收了。结果我打电话要水仍然要五块钱，就五毛钱成本不到的矿泉水多送几瓶会怎么样？会亏死你们酒店吗？？？让客户体验如此的糟糕。能住五星级酒店的都不是没素质的人，谁会多要你几瓶水，都是正常需求。太让人无语了。再次，早餐非常差，能吃的太少，每天都是凑合着吃。还有，我在携程订的是延时退房的，前台就是不给我延，说房满了。我给她说我订的本来就是延时退房的房间，她根本听不懂。我给她说的所有事她都听不懂，我说的虽然不是新闻联播标准的普通话，但也不至于这么差吧？我说的所有问题，她都问牛答马，简直让人哭笑不得。最后投诉到携程，给我协商好了延时退房，处理很及时，非常满意。最后，我换酒店的时候，给我说上一家没有把我的身份证退出来，不能入住。又打电话过去让他们给我退身份证。真是无语了，房都退了，这些事居然没有同时退。太差了，真的太差了。服务简直还不如一个快捷酒店。如果是快捷酒店的钱，我也忍了。可这是五星级？？？笑死我了，什么破服务。最后，客观的说，酒店的卫生还是不错的。床垫也还行，就是枕头太高，矮的那个太硬，枕头太难睡。不过我不会再入住了，所有的温德姆都进黑名单。。。

观点：房间房间一般收费高早餐差感觉差服务一般卫生还是不错

携程网(Ctrip)住店用户青***8 2018-11-03前台杨秀文特别热情，替我们免费升级了房型。房间很干净服务很好。毛巾被品什么的都很柔软舒服，就是大堂的沙发太破旧了，也不更换一下呢。

观点：房间干净服务好干净服务好房间舒服

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-11-03非常不错，很干净

观点：感觉不错感觉干净

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-10-29清水湾温德姆酒店我强烈推荐，真的是太好了。服务好，尤其是对杨大培印象最深刻。我在住店期间赶上过生日，杨大培看到了身份证号，还代表酒店送了生日蛋糕给我。实在是太惊喜了。清水湾温德姆酒店，极力推荐给大家！

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-10-28早餐不错，泳池很多，适合亲子。

携程网(Ctrip)住店用户哈***妈 2018-10-24非常不错了

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-10-23洗手间尿骚味很重，房间一进来气味也很重，而且被子和床垫很潮，但是房间很漂亮

观点：房间美

海南清水湾温德姆度假酒店住客点评

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