三亚湾红树林度假世界(皇后棕酒店) Mangrove Tree Resort World Sanya Bay (King Brown & Queen Brown Hotel)

豪华型酒店

酒店权重 5.5

媒体印象 5.9

推荐指数 5

三亚湾红树林度假世界(皇后棕酒店)住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 g***a 2019-02-16住的皇后棕，感觉特别舒服，这个春节过得很有意义，给韩翻赵丹和酒店大大的好评！下次有机会再来体验亚龙湾红树林度假酒店

观点：感觉舒服

携程网(Ctrip)住店用户林***夕 2019-02-16爸妈非常喜欢环境很好很干净设施很新里面餐厅购物都有早餐没有吃酒店位置很好有停车场

观点：环境好设施好位置好

携程网(Ctrip)住店用户大***a 2019-02-15前台服务员真的是让人生气，在携程订的亲子房，排队等很久，告诉我携程没有这个房，办理一半推给另一个服务员办理，重新排半小时！办理了入住告诉我是脏房需要打扫，又等了1个半小时！又重新排队等房卡，结果上楼发现房门打不开，又重新下来刷卡！！入住时已经4点半孩子哭闹不停，没有睡午觉，扰乱了一天行程安排！进屋发现根本不是亲子主题房，就是一个园景房，而且儿童枕头还是脏的，洗漱台都是发霉的！我又去前台询问，结果告诉我找一个比她高级的人问，让我自己去找！没办法，回房间联系携程客服反应，携程客服非常到位安排酒店经理给我们换了一间套房，这里给携程客服一个赞！酒店服务很差，孩子十点多发烧，打客房服务借体温计告诉没有，再打电话想问一下就没有退烧药没人接电话！只好自己走很远到大街上找药店购买！

观点：环境差客服到位感觉赞服务差服务服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2019-02-14还好吧，酒店太大了，卫生和管理方面总有欠缺

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2019-02-13给免费升级了房间，晚上的飞机，又给优惠的续房费，太体贴了，酒店位置好，里面有孩子玩的，还有小吃一条街，足不出户就能玩个痛快

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 Z***想 2019-02-13早餐一般还需要改善，可以加床，非常适合带孩子，整个红树林世界有商场以及好几家比较好吃的餐厅，还有停车场

携程网(Ctrip)住店用户刘***二 2019-02-13好好好好好

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2019-02-11还不错的酒店

观点：酒店还不错

携程网(Ctrip)住店用户 c***6 2019-02-11过年期间来的人很多服务还是很不错的前台很热心的帮我解决问题

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2019-02-10早餐如果能有专业的咖啡机就好了。

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2019-02-10环境很好，前台服务很热情

观点：环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2019-02-10环境不错，服务很好

观点：环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 3***0 2019-02-09环境都不错

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2019-02-08很好的服务

观点：服务好服务很好

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2019-02-07环境不错，服务态度很好值得推荐

观点：环境好服务好

三亚湾红树林度假世界(皇后棕酒店)住客点评

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