三亚湾红树林度假世界(皇后棕酒店) Mangrove Tree Resort World Sanya Bay (King Brown & Queen Brown Hotel)

豪华型酒店

酒店权重 5.5

媒体印象 5.9

推荐指数 5

三亚湾红树林度假世界(皇后棕酒店)住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 w***6 2017-10-09酒店内有美食街，35一份的石锅饭，卤肉饭什么的。外面只送到酒店外的马路边自取。酒店的今日书屋和今日艺术汇都去买了点小东西。9折。还有一个模拟溜冰场。还有陶艺吧和油画体验。参加是豪华园景，前台美女给升级了。毕竟我在携程的定价比我到店的价格贵，无奈。

观点：性价比一般

携程网(Ctrip)住店用户 A***u 2017-10-09离机场30块！酒店整体配套设施完善！特别适合带小孩！在此特别感谢ELSE！入住时热心帮忙解决问题！服务赞！早餐质量不错！但因为2个酒店合同一个早餐的地方，明显觉得服务应对不了大型节假日的客流！我端着盘子拉着小孩等了20分钟也没人来清理桌子！另外说一点！退房后的行李寄存居然收费？国内外的星级酒店从未碰到过！又不是青年旅舍！！

观点：服务好服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 w***6 2017-10-09我订的一价全包，之前在海棠湾住过威斯汀，但是如今没有了。一价全包是免费到亚马逊水上世界的，游戏项目限高1.2米。儿童水寨水很浅。我去的时候冲浪池关闭维修。火山餐厅晚餐很棒，环境口味分量都不错。探险王国见图，项目不算多。御粤园餐厅还是可以，但是上菜混乱。大堂吧的确指定酒水免费，皇后泳池可免费租用一个游泳圈。房间送了水果。

观点：晚餐棒环境不错

携程网(Ctrip)住店用户三***也 2017-10-08早餐一般，比较适合带孩子，酒店离海边有点远

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2017-10-08酒店周边很方便饭店水果都有酒店早餐也不错直到3号人多的时候需要排队有些挤了大堂的小沈童鞋人很nice 退房时帮忙拖行李还主动帮忙代看管好评好评

观点：周边方便早餐不错

携程网(Ctrip)住店用户 3***0 2017-10-08酒店好大，商场、美食街、儿童游乐设施特别齐全，是一家功能性很全的酒店

观点：设施好设施特别

携程网(Ctrip)住店用户 l***5 2017-10-07三亚湾红树林度假世界（王后棕酒店）酒店环境.卫生.配套设施都很好.前台接待热情.服务员热情周到.保安认真负责.免费升级到高楼层的行政房。谢谢！酒店房间干净舒适。三亚湾红树林度假世界（王后棕酒店）酒店环境.卫生.配套设施都很好.前台接待热情.服务员热情周到.保安认真负责.免费升级到高楼层的行政房。谢谢！酒店房间干净舒适。

观点：服务好设施好前台热情房间干净酒店房间干净

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2017-10-07早餐很丰富，酒店很大，园区各种设施比较齐全，有水上世界，电影院，美食街，泳池，特别适合带孩子入住，酒店有到免税城和亚龙湾的免费穿梭巴士，很方便。

观点：设施好位置方便

携程网(Ctrip)住店用户大***妈 2017-10-072017年国庆期间，一家五口入住三亚湾红树林酒店，其中两个老人，一个孩子。办理入住时间较快，房间给予升级。可以看到整个园区景色。家人对探险王国较满意。但是在6号离开那天，发生了不愉快的事情:早晨在大王棕餐厅吃早餐，因一位穿粉红色T恤的管理人员在就餐过程中不断给予提醒，自助餐要适量而取。并且去我们就餐的餐桌「主动」收拾餐具4-5次。引起了家人的反感。观察其他用餐家庭并没有得到此类「服务」。我们准备离开，餐厅服务员，管理人员围上来，要求交50元餐饮剩余罚款。我们要求餐厅提供穿粉红色T恤服务员的名字。餐厅对自己人员进行保护。不断推脱！！！我只记住了其中两个服务员名字，莫秀琪，银玲。她们都知道穿粉红色T恤服务员的名字。在临走之前遇到此类不愉快事情，我们都气氛！！！

观点：服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2017-10-07还可以吧

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2017-10-07早餐比较的丰富，酒店规模很大，设施应有尽有。有个大型的游乐场，适合带小孩来玩。

观点：设施不错

携程网(Ctrip)住店用户大***妈 2017-10-07住了三晚，最后一天在大王棕吃早餐，因为服务员的问题，遇到了不愉快的事情，愤怒离开，影响了度假的心情。

携程网(Ctrip)住店用户西***举 2017-10-07早餐好吃非常好吃。环境也好。

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2017-10-07红树林的五星级啊我只能评三星吃东西方便幼崽喜欢房间太差住酒店存行李要10块一件早餐已经无力吐槽了种类少质量差勾兑的饮料连比例都没有如果不是孩子喜欢玩乐园真心不会住下去

观点：房间差质量差

携程网(Ctrip)住店用户大***妈 2017-10-07办理入住很快，前台服务很好。但是大王棕餐厅早餐服务员，一个穿粉红色T桖的女士很差劲。望酒店给予关注！！！

观点：服务好女士差劲

三亚湾红树林度假世界(皇后棕酒店)住客点评

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