三亚亚龙湾铂尔曼别墅度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 3***7 2017-11-22服务很混乱，预定两间房间，上午11时即到达酒店，被告知房间未打扫，让我们先去吃饭。吃过饭大概13点返回，房间有一间仍未打扫好。被告知去另一间等待，这一等等到3点半。期间多次催促问询均被告知待会回电，结果始终没人回过，最后要求不要回马上去确认，才知道房间早就收拾好。转天退房时效率非常慢，耐心的排到队后，居然被大妈强势插队，而且前台居然真的把我们晾在一边去给大妈处理。最后把房卡交给前台让他自己取消预售，戒指评论时尚未接到预授权取消的通知。另外健身房器械老旧，房间内也是，电视居然有一块是变色的。

观点：服务一般房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2017-11-22酒店位置不错，出门穿过万豪就是海滩。酒店设施比较陈旧，别墅大门住了四天修了三次，房间门也很陈旧。服务员态度挺好，早餐品种有点少

观点：位置好设施不行房间旧服务员态度挺好

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2017-11-21早餐有点小贵

携程网(Ctrip)住店用户 E***4 2017-11-21酒店环境、服务都很好，尤其感谢泳池服务员谭立臣的精心服务

观点：服务好服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2017-11-21酒店硬件设施稍微有点旧，泳池地面有缺砖，洗澡浴门密封条有缺失，但是在优质的服务面前，这些全都可以忽略不计。从办理入住，就可以感受到热情的微笑服务，我们住的皇尊别墅，酒店有摆渡车往返于大堂和住处，而且等候时间很短，很方便，别墅里两间卧室环抱泳池，布局合理。早餐种类齐全，果汁都是鲜榨的。自助晚餐种类不是太多，但都是五星品质，还有歌手驻唱。这是一家服务非常出色的酒店，餐饮也不会让人失望，还会来第二次的酒店。特别感谢客房部服务员符景些，王英，林朝朝，你们的细致服务，带给了我们一家人整洁的房间，孩子特别喜欢你们叠的小动物，谢谢了。

观点：服务不错位置方便服务不错服务好房间整洁

携程网(Ctrip)住店用户 .***_ 2017-11-21态度非常非常非常好，早餐很丰富，晚餐没有大螃蟹！

观点：态度非常好

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2017-11-21还不错就是酒店有点老

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2017-11-21早餐很好酒店布置不错泳池很干净服务很到位

观点：早餐好布置不错泳池干净服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2017-11-21酒店位置挺好的，私密性很好。有独立的泳池，离海边沙滩也不远，走过去10分钟就到了，如果下次来应该还会选择这里！

观点：酒店位置挺好私密性好

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-11-21很好，适合带小孩很好，适合带小孩很好，适合带小孩很好，适合带小孩很好，适合带小孩很好，适合带小孩..

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户朵***妖 2017-11-20早餐丰盛，停车位充足，位置离沙滩海湾近，特别方便，尤其是海畔房直接能下水，特别适合会游泳和喜欢游泳的人。大写的赞

观点：早餐丰盛热水效果好位置方便感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2017-11-20酒店住着挺舒服的游泳池也很干净早餐也比较丰富虽然没有自己的海滩不过离其他五星酒店的海滩很近是可以走过去逛逛的总体还是可以的

观点：感觉舒服游泳池干净

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-11-20别墅内部设施稍显陈旧

观点：设施不行

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2017-11-20挺好的，私密性好，空间大，很舒服

观点：私密性好房间大感觉舒服

携程网(Ctrip)住店用户谷***生 2017-11-19酒店非常棒！服务很让人满意，初到酒店，礼宾部的小柱子友好热情，一直在帮我们介绍酒店的设施使用及周边的环境，很让人有宾至如归的感觉。

观点：酒店棒服务不错

三亚亚龙湾铂尔曼别墅度假酒店住客点评

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