三亚亚龙湾铂尔曼别墅度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-05-24性价比超高！服务超5星了！好棒！中餐套餐好给力呀！

观点：性价比超高感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-05-24酒店很不错，我们预订的缅甸别墅，到店后免费升级为泰式别墅，整个环境很好，遇到的所有服务人1员都很热情，工作内容也非常专业，出行来车接送也很及时。早餐品种非常丰富，看见我们带着小孩子，更是主动放好儿童餐椅，泳池清理也非常仔细，总体来说很不错，应该是有一定年限了，虽然家具感觉不是很新，但是对小孩子来说，没有一点味道才是最重要的。虽然没有在海滩边，但离的很近，以后来这边一定是首选铂尔曼了

观点：酒店不错环境好服务不错感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-05-24环境优美，服务优质，泳池玩的很尽兴，就是晚上小动物也很多，挺热闹。服务人员孙文斌、**花（抱歉，因为字迹有点辨认不清，也忘记了是不是这个名字）还给叠了大象，bill和andrew清洁泳池也很卖力，感谢大家，接驳车也响应及时，服务很卖力，可惜没有看清服务人员的名字。

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-05-23服务态度很好，酒店的工作人员很用心的布置

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-05-23看房间图片觉得挺一般，还有很多人说房间老旧，让我期望值不是很高。但是一进酒店我觉得没大家说得那么不好吧。。。房间里的设施还挺新的呀，房间很大，我妈说住得很舒服，阳台上还能晒衣服。酒店清洁工打扫房间很干净，还用毛巾叠了大象和兔子。题外话我觉得就该淡季来，房间便宜，清洁工又来得及打扫，不会瞎糊弄。

观点：房间一般设施好房间大打扫房间干净房间干净房间便宜

携程网(Ctrip)住店用户 3***1 2018-05-22环境不错，服务态度很好，以后还会光顾

观点：环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户言***s 2018-05-22环境棒棒的，服务好的没话说，特别点赞高丽群，肖双田，许一鸣的服务真的很贴心，真好

观点：环境不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-05-22酒店很漂亮，房间设施齐全，服务人员态度热情

观点：酒店漂亮设施好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 A***头 2018-05-22打扫房间李丽梅，田宇很及时，干净。服务员态度非常好。

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 b***8 2018-05-22不错环境房间大

观点：环境好房间大

携程网(Ctrip)住店用户 J***P 2018-05-22酒店是真的老了，格局还是很满意，服务态度也很好，只可惜设备和酒吧真的不行了。客房维护的状态很不好，真的需要整体翻修了

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-05-21泳池很棒，适合情侣出游，

观点：泳池棒

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-05-21感觉不好，说几个缺点。第一，房间一进去味道挺大，特别是衣帽间，味道难闻。卧室和客厅的冰箱都有异味，根本不敢放东西进去。马桶已经泛黄，设施老旧。本来是冲着私人泳池去的，结果一进去泳池太让人失望，水面上飘着树叶，树枝，虫子的尸体等等，让人来清理了也干净不了，清理人员也挺辛苦及无奈！第二，住别墅区，等电瓶车接送实在等的时间太长。每天中午一点多，晚上六点多，等车都要等二十多分钟，一家老小饿着肚子等，每天共耗时在等车上差不多一个小时。第三，泳池暂停开放，可以去游泳，但是没有服务人员，出了事也是自行负责，作为一个五星级酒店，实在让人不爽！其他，服务态度还算不错，就是酒店的配套设施已经跟不上，从另一个酒店换过来的，落差极大，父母也很失望，应该不想再来了！

观点：感觉不好环境差设施老服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 J***6 2018-05-20这是一家一星级招待所条件标准的所谓五星级酒店，我住的是皇家别墅，2099元一晚。所谓别墅，至少10年前的装修，设备旧得要死，房间霉味到处是，按足他们要求的时间去办入住（下午三点）结果还是没打扫好房间，酒店前台黑着脸像我欠她钱似的，酒店工作人员个个像没睡醒似的....这酒店该倒闭了吧？！铂尔曼就这水平？

观点：设备旧房间一般

携程网(Ctrip)住店用户陈***哥 2018-05-20住过几次，都是冲别墅泳池来的，实话实说前台个别接待态度较差，一个女的长得五大三粗，操着北方口音说话太冲负能量足，实在令人不舒服，也严重影响了酒店口碑。餐厅服务人员就比较专业，相比之下更显难能可贵

观点：服务差

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