三亚亚龙湾铂尔曼别墅度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-05-08各方面都很不错。如果你特别想要性价比，这里无疑是不二的选择。酒店特别的安静，周边也特别方便，建筑风格也很特别

观点：方面不错环境安静周边方便风格特别

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-05-08酒店环境很好服务人员态度也好酒店内有电瓶车接送泳池清理人员特别热情清理房间及时以后还会选择铂尔曼

观点：环境好服务好人员热情

携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2018-05-08不错不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-05-07酒店的服务没的说，实在是太用心了，任何一个小的细节都不会忽略掉，负责我房间的几位大姐特别的尽职尽责，非常感谢她们

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-05-07不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-05-06谭立臣服务满意，泰式别墅环境不错，泳池比较大，房间比较大，可以加床，酒店环境很安静，就是离沙滩有点远

观点：服务不错环境好房间大环境安静酒店环境安静

携程网(Ctrip)住店用户 m***d 2018-05-06还可以

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-05-06酒店环境不错，订的是缅甸泳池别墅，房间很大，服务也很好，车接车送，唯一美中不足的是装修设施有点旧了

观点：环境好房间大服务好

携程网(Ctrip)住店用户 E***1 2018-05-06挺好的

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-05-05不错，泳池很好

观点：泳池好

携程网(Ctrip)住店用户罗***大 2018-05-05还可以

携程网(Ctrip)住店用户 r***8 2018-05-05客房清洁服务特别好，专业、训练有素，干净、卫生。给予五星好评。感谢专业服务团队：符景些，孙有辉，和高丽群。铂尔曼刚开业时，我们每年都来此度假，有时一年来2-3次，开业伊始，酒店所有的人员都非常热情，见到客人都会打招呼，让你感到在家的感觉，服务也非常优秀。后来硬件设施慢慢陈旧，维护得也不是特别好，几年前最后一次看到有些别墅已在重新装修。这次过来才知道，由于预算有限，只能做些简单的整休。管理团队非常努力，通过改善服务，降低售价维持比较高的客流量，由其是餐饮部经理，亲自迎客，可以看得出每个细节都管理得井井有条。前台check in也非常好！跟以前非常不同的是，也是这次来以前没想到的，铂尔曼现在已经没有海滩了，以前有buggy service 送客人去酒店的专用海滩，据酒店说2016年海滩给冲掉了，现在也不再有buggy service 送去海滩。这个是有点遗憾的，相信也会影响以后的客源。Pullman 跟业主方的管理合同今年底到期，如果不投入的话，比较难维持高的水准，尽管全体管理团队非常努力。

观点：服务好人员热情服务不错设施不行in好

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-05-05服务没得说，看见客人将双床拼成一张，客房服务员就将床单铺成了整张，让连接处被盖住像一张超大床。而且看见有孩子衣物，所以打扫完卫生还折了毛巾玩偶。实在是很会想。走路遇见的服务员都会主动打招呼。要说不足，那么一个是床垫的确该换了，里面支撑的弹簧，要么软，要么硬，不平整睡起来不舒服。而且游泳池尽管每天都投药消毒并吸尘，但为什么九点才开放？太晚了吧。另外，看似靠海的位置，放大地图才发现，其实不靠海，中间隔着万豪喜来登，希尔顿。

观点：服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-05-04冷氣太差

观点：冷氣差

携程网(Ctrip)住店用户小***p 2018-05-04第二次入住亚龙湾铂尔曼，第一次是9年前了。第一次入住时候很惊艳，酒店也还有自己的沙滩，这次想怀旧又订了一样的房间，结果我订的房间没有了，给我换了别的，这个很不满意，既然订了为何不预留呢？？这次入住觉得酒店真心老旧了，别墅房设施好老了，好多地方看着粗糙，当年泳池旁边的小凉亭，也变成了一块很丑的水泥地。。。沙滩也没了，要走十几分钟去公共沙滩。。。好服务依旧不错，有五星级酒店的水准，但儿童乐园也太寒碜了。。。太不走心了。。。。酒店自助晚餐不好，不好吃也不新鲜，不推荐，早餐还不错，泳池清理人员态度也很友善，赞一个！只可惜清明降温没怎么玩泳池。。。

观点：设施好服务好

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