三亚香格里拉度假酒店 Shangri-La Sanya Resort & Spa
酒店权重 7.4
媒体印象 7.7
推荐指数 5.8
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三亚香格里拉度假酒店住客点评
携程网(Ctrip)住店用户评价
缤客网(booking.com)住店用户评价
马蜂窝旅游网住店用户评价
猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价
艺龙旅行网住店用户评价
安可达(Agoda)住店用户评价
京东旅行网住店用户评价
飞猪网住店用户评价
去哪儿网住店用户评价
途牛旅游网住店用户评价
携程网(Ctrip)住店用户 1***0
2017-10-04
香格里拉的聪明在于亲子设施在海棠湾算是最多的了,以至于服务再差也会满房不愁客人。 儿童泳池和君悦有的一拼,另有儿童托管服务和大型室内乐园(均收费),以至于基本都是带娃的,让我们刚从边上索菲特过来的体验到了什么叫满房,满房的代价就是吃早餐得在宴会厅,那场面甚是壮观,壮观到你第二天宁可上闹钟赶早去西餐厅也打死不去那,有图为证。 至于软件真心觉得管理和服务上有待加强,主要表现在: 1、前台尤其是checkin的女生那叫一个业务不熟练啊,动作超级慢就算了,问她为什么前台pad广告写得探险乐园是120元,但现场要收150元,回复可能是关注微信什么的有优惠。关注了木有看到啊,再答可能是以前的活动啊,具体也不清楚。 2、广告价格和实际价格不同还出现在房间内的餐饮单上,有图有真相哦,打电话过去询问告知自助餐是368元(好像),不知道为什么夏日特惠285元,拜托过期的广告就不要放在房间里了嘛,二间房都有摆,可见不是偶然进。 3、没有比较就没有伤害,但有比较才能步啊。索菲特儿童乐园门口很贴心的有一次性袜子提供,香格里拉只有收费的。泳池浴巾都是简单登记就可以领,但索加的很新很干净,香格里拉拿到过破得有洞的浴巾还在用。 总之,如果你是冲着儿童设施也喜欢热闹的,又对入住感受不讲究的推荐香家。
观点:
设施不错
服务差
服务一般
房间一般
服务好
感觉干净
设施设施不错
携程网(Ctrip)住店用户 莱***梦
2017-10-04
服务环境都很好
观点:
环境好
携程网(Ctrip)住店用户 M***0
2017-10-04
海棠湾就是有点远,其他一切都很好,酒店性价比也很高,沙滩酒店有一些距离,但是人少,水和沙子也都不错,当然比亚龙湾略差一点,出了沙滩还有专门冲脚的,酒店的早餐最棒的就是孩子的迷你吧,让孩子可以自己拿食物,让我家宝宝回来了之后仍念念不忘,酒店的服务也很不错,总之是度假酒店不错的选择!
观点:
感觉好
性价比高
水不错
感觉棒
服务好
酒店不错
携程网(Ctrip)住店用户 2***6
2017-10-04
国庆住了四晚,很明显与其它香格里拉有差异! 早餐非常普通,头一晚不满意房间(小,不干净)要求换房,前台说只有两晚海棠套房,无法满足三晚,还要12点退房!发火后才处理好! 最恼火的就是餐厅在国庆假期全部安排的是套餐,哎,如果是套餐,就可以想象就是大锅饭了! 极度失望,不会推荐,不会再来!
观点:
房间不小
携程网(Ctrip)住店用户 1***7
2017-10-04
酒店太大 住海景房需要走很久到房间
携程网(Ctrip)住店用户 1***0
2017-10-04
香格里拉的聪明在于亲子设施在海棠湾算是最多的了,以至于服务再差也会满房不愁客人。 儿童泳池和君悦有的一拼,另有儿童托管服务和大型室内乐园(均收费),以至于基本都是带娃的,让我们刚从边上索菲特过来的体验到了什么叫满房,满房的代价就是吃早餐得在宴会厅,那场面甚是壮观,壮观到你第二天宁可上闹钟赶早去西餐厅也打死不去那,有图为证。 至于软件真心觉得管理和服务上有待加强,主要表现在: 1、前台尤其是checkin的女生那叫一个业务不熟练啊,动作超级慢就算了,问她为什么前台pad广告写得探险乐园是120元,但现场要收150元,回复可能是关注微信什么的有优惠。关注了木有看到啊,再答可能是以前的活动啊,具体也不清楚。 2、广告价格和实际价格不同还出现在房间内的餐饮单上,有图有真相哦,打电话过去询问告知自助餐是368元(好像),不知道为什么夏日特惠285元,拜托过期的广告就不要放在房间里了嘛,二间房都有摆,可见不是偶然进。 3、没有比较就没有伤害,但有比较才能步啊。索菲特儿童乐园门口很贴心的有一次性袜子提供,香格里拉只有收费的。泳池浴巾都是简单登记就可以领,但索加的很新很干净,香格里拉拿到过破得有洞的浴巾还在用。 总之,如果你是冲着儿童设施也喜欢热闹的,又对入住感受不讲究的推荐香家。
观点:
设施不错
服务差
服务一般
房间一般
服务好
感觉干净
设施设施不错
携程网(Ctrip)住店用户 y***h
2017-10-04
酒店儿童乐园
携程网(Ctrip)住店用户 _***0
2017-10-04
酒店早餐物品丰富,味道一般。酒店孩子玩的设施很多。特别适合带孩子入住,离海棠湾免税店打车7分钟就到。
观点:
味道一般
设施设施不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***9
2017-10-04
服务非常好。
观点:
服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***4
2017-10-03
适合带小朋友玩~环境好活动丰富。服务人员也很nice
观点:
环境好
服务服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***7
2017-10-03
今年是第二次,感受不及去年,主要是房间有刺鼻装修味道,要求换房也是无房可换,因为整栋都如此,再三要求下加了空气净化器也是无济于事!关上门就熏得难受。其它还好,新增了射箭,攀岩,滑索等设施还有小动物,孩子玩得很开心,儿童乐园的魔鬼滑梯和丰富多彩的康乐活动都是孩子喜欢的!总之,过几年等沒有装修味道了再去吧!
观点:
设施小
环境环境一般
携程网(Ctrip)住店用户 F***a
2017-10-03
真是很棒的亲子酒店,各方面设施齐全。早餐还有儿童取餐专区,很贴心。尝试了小火车项目,绕酒店一大圈,还去到海边,不错的体验。还有,泳池也很棒。值得再来。
观点:
感觉棒
设施好
服务好
感觉不错
泳池棒
携程网(Ctrip)住店用户 _***2
2017-10-03
很好,很方便
观点:
感觉好
位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 M***8
2017-10-03
适合孩子,吃的可以大众也可以酒店,环境不错,服务态度好,早餐丰盛,下次还去
观点:
环境好
服务好
早餐丰盛
携程网(Ctrip)住店用户 6***9
2017-10-02
不错,比想象好很多,我说别墅。大堂连空调都没有
观点:
感觉好
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