三亚香格里拉度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2019-02-06来了三亚N次，是一个比较满意的酒店，酒店院子特别大，游泳池也很大，恒温池的水温比较给力，30度左右。

携程网(Ctrip)住店用户 3***3 2019-02-06环境很好，房间很好。适合休闲旅游。

观点：环境好房间好

携程网(Ctrip)住店用户小***丝 2019-02-05和每年一样还是选择了香格里拉酒店，和之前相比，首先服务态度好了许多，特别是前台和行李部的工作人员都很热情。今年还有直升机的体验，倒是有新意，就是噪音太大。报名参加了熹餐厅的烹饪体验，三个妹妹很有耐心地指导两个孩子做甜点。海棠湾还开了个68美食街，吃饭也方便了。总的来说，感受还是挺好。

观点：服务好工作人员热情人员热情

携程网(Ctrip)住店用户南***伟 2019-02-05早餐很好，服务热情

观点：早餐好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2019-02-05从亚龙湾转来的。早餐丰盛，服务好，环境好。度假休闲好去处。恒温游泳池非常棒，适合全家老小出行。离美食街和免税店非常近。

观点：早餐丰盛服务好环境好感觉好游泳池棒

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2019-02-05蛮好的！！

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 n***a 2019-02-05还不错，值得推荐。

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户超***果 2019-02-05位置不错，服务很好。

观点：位置好服务好

携程网(Ctrip)住店用户平***天 2019-02-04早餐很棒，可以加床，适合带孩子，位置挺好，有停车场。海棠湾海浪很大不可以下海，酒店设施齐全，酒店餐饮费用昂贵。

观点：早餐棒位置挺好设施好性价比一般

携程网(Ctrip)住店用户 3***5 2019-02-04酒店环境很好！

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2019-02-04是冲着香格里拉这个品牌住的，酒店环境不错很大，房间一般，早餐非常丰富，但是酒店的服务真的对不起五星这个标准，早上11点不到到的酒店直到下午4点才拿到房卡还是一直催着，看到那么多人退了房，却一直说房间没空出来，之前看评论就说慢，亲临后真是这样，而且酒店人员基本上也没什么笑脸。服务真的应该改进！

观点：环境好房间一般服务服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2019-02-04离亚特兰蒂斯水水世界很近，走过去10分钟。

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2019-02-04入住相当慢，下午三点半到五点才入住。其他都OK

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2019-02-04住了银泰，华宇，香格里拉。其中早餐种类香格里拉是最丰富的，但是服务员的服务感是焦虑，几乎没有几个服务员是微笑着淡定服务的。相比之下银泰服务员确实素质很高，不把焦虑带给顾客，基本看到我带宝宝就主动拿宝宝椅来。香格里拉的早晨人多，服务员都很着急，则是要请服务员几次都拿不过来，甚至还有一次到吃完连餐具都没有拿过来，小孩自己拿手吃，只好自己去拿了双筷子。不过专门有儿童餐区，方便孩子拿食物。住的角度房间大小和布置很好用，卫生间的化妆镜挂了一张之前住客用过的湿纸巾，我住进来三天服务员没有打扫发现过。另外比较奇葩的服务是，我趴打扰小孩午觉，我按了请勿打扰。结果酒店竟然打电话到房间问什么时候打扫，电话铃声之大，直接吵醒小孩。而且住了三天这种事情发生两次！我按请勿打扰就是为了不被打扰，结果你干脆电话打扰，真不知道这是什么星级的服务！银泰从来没有这种事情。但是儿童设施还是不错。虽然大型儿童设施要收费250，不过小孩还是玩的开心。但是发的袖套质量非常不好，老大运动量大，出汗多，被袖套捂着，竟然第二天凌晨过敏，给痒醒了。服务员打扫卫生并不太用心，地上的沙都没有扫干净，还把我们带的电器盒子给扔了，须知我们并没有扔到垃圾桶。床栏还是有的。这点还是不错。小宝的免费乐园虽然小，也能玩一小会。儿童戏水池很不错，大宝非常喜欢。康提奇自助晚餐的服务员很赞，比早晨的服务员强多了，好几个都是笑容满面，还有看到大宝游完泳披着毛巾，主动给他要来小浴袍穿着。还时常照顾小宝。森林公园可以喂小动物，还有菜地可以摘菜喂动物。滑索和攀岩没有玩，不知道是否收费。总之虽然有很多小烦恼，宝贝们还是过的很愉快。希望能够进一步改进。

观点：服务差布置很好服务服务一般房间一般服务一般设施好服务好服务员多

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2019-02-03位置还行，早餐丰富，酒店地方大环境不错，适合带孩子来，就是办理入住效率不高，房间要等两个小时才能入住，希望改善。

观点：位置好早餐丰富环境好

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