三亚亚龙湾君澜度假酒店(原假日度假酒店)住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 b***a 2019-02-28早餐丰盛，服务还超级棒，入座一会就送来了宝宝座椅。由于行程接近尾声，只小住一晚，享受安静的亲子时光。

观点：早餐丰盛服务不错环境安静

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2019-02-28该旅馆去沙滩玩非常方便，早餐不错，设施齐全，地处亚龙湾环境优美安静，5星推荐，吃饭不太贵，离小吃商品街2公里不太远。

观点：设施好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 n***u 2019-02-28很好的酒店，一切都很满意。特别喜欢酒店前的海滩，而且沙质也很好，适合光脚走。在这里玩海、观海、听海都很好。我们住的946房间，还有个阳台，可以赏日落。刚开始进屋没有发现有阳台，拉着窗帘没看到阳台门，所以错过了观日落。如果办入住时服务台人员提示一下就更好了。有点小遗憾。

观点：酒店很好感觉好听海好

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2019-02-27酒店更换管理团队后（酒店更名），服务一如既往的优秀。海滩很好，但海水质量下降了。体现在海水中出现不少海藻，海水通透度下降，小鱼消失了。尽管如此，比国内绝大部分浴场海水质量要好。

观点：服务不错海滩好

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2019-02-27酒店设施不是很新，整体还算比较干净。

观点：设施一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2019-02-27环境不错……

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2019-02-27高大上的环境啊，服务态度很好，环境优美，一楼出去就是泳池沙滩，大海，秋千，还有海上游乐设施，孩子玩的很开心，

观点：服务好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2019-02-27酒店服务很好客房提供服务很及时位置很好性价比高酒店非常人性化孩子生病了帮忙处理了房间预订问题真的很感谢下次来还会再预订

观点：服务好位置好性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2019-02-27最后一天给做了免费升级

携程网(Ctrip)住店用户塞***斯 2019-02-27酒店的前台办理入住速度太慢，一边办理一边接电话，太浪费时间，效率低，酒店服务没有感受到，很一般。酒店有一个小鱼池，还收费，两个泳池，有一个说在维修不给用，泳池面积不大，泳池水混浊，唯一的好处就是离沙滩近，沙子细腻，不过海水不是那么清澈。从性价比角度，这家酒店是亚龙湾海边酒店性价比最高的。有沙滩海浪，游泳池，不过就是酒店感受不到服务，到酒店门口都没有人来帮忙拿个行李。

观点：房间不大沙子细腻

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2019-02-27很少点评酒店，除非很好的和很差的，第一次差评给到这家，从12年开始来三亚，前后不下五次，住过酒店超过十家，亚龙湾靠海一边的酒店除了这家都住过，不得不说一分钱一分货，就像在评论里别的客人说的那样，快捷酒店装修，三星级酒店设施，刚到大堂的时候我还以为我走错了，这是五星级酒店吗？前台装修风格真的不如如今很多有格调的快捷酒店，大堂更是简陋得不行，不过这些倒是其次，精彩的还在后面，因为头一天满房，所以三点多接近四点到的我被告知房间还没有收拾出来，要等到四五点，住这么多年酒店头一次听说，叫我先把行李放房间，去沙滩玩，等通知，跟随服务员到房间，房间位置安排的也是真好，园景房，在过道尽头，窗外是大马路和酒店大堂，这就是所谓的园景房，房间格局不好，虽然大，一半没什么用，装修很简单，换了一件吊带裙去沙滩晒太阳（第二天退房裙子落在酒店，被告知没有被捡到），到了沙滩惊呆了，可能以前来三亚都是淡季，住的那几个酒店都没什么人，所以泳池和沙滩下饺子般的景象把我惊呆了，由于位置原因，沙滩相对比较窄，右边没有和相邻酒店相连，显得也很短，更无语的是沙滩椅居然是塑料的，很软的白色那种，非常不结实，显得（实际也是）很廉价，而且没有软垫，坐上去摇摇晃晃，而且非常铬人（可能我太瘦，不自带肉垫，我的错），有垫子的木头椅子只有泳池边有一些，我想这样的沙滩椅这边只有这家有，也是很特别呢。沙滩人多且吵，沙滩椅没法坐，好不容易待到五点多回到房间，吃完晚饭准备看电视，结果遥控器用不了，打电话给客服解决，发现电话无法直播客服部，因为有一个按键已坏，而且一看就是坏了很久，也没打算换或者修，只能打到总台再转，服务员第一次来说没电池了，换了新电池，试了可以用，刚走没一分钟又用不起了，叫来服务员，哦，这次是电视上一个信号接收器掉下去了，才发现居然是外置接收器，而且是用双面胶粘上去的！！我已无法用言语表达了，这个粘上去的东西每隔30面掉一次，每换一次台，下次要换台的时候需要走过去把它重新粘好，重复上述操作之后，我已经没有了看电视的心情了，心情烦躁，想找水喝，发现房间一瓶水也没有，又打电话给服务员让送过来，整个晚上我觉得这个酒店住得心好累，果断订了第二天的天域，结果就在今天从天域离开的时候发现头一天下午去君澜沙滩穿得裙子找不到了，想起来当时挂在床旁边架子上，忘收走了，打电话给酒店客服，问有没有捡到，说没有，想起昨天退房的时候自己的拖鞋找不到，因为房间没有收拾出来就先把行李放进房间，换了酒店拖鞋去的海滩，退房时找不到，应该是打扫卫生的服务员以为是上一个客人留下的给收起来了，给酒店客服打电话询问，也是说没有，刚好打扫卫生阿姨路过，赶忙问有没有捡到，阿姨去打扫间一找就找到了，只能说酒店客服真的太浮躁，如果不是亲自叫阿姨找，估计也只能失望而归，因为着急走，也懒得回去找，也没再多说，裙子也不贵，不要也罢，反正以后永不会再来。总结一下这次的体验，服务差，环境差，配套设施差，管理混乱，人多且嘈杂，不明白生意这么好是因为什么，只能说是披着五星级酒店外衣的快捷酒店，不建议来住

观点：感觉差环境一般整体简陋房间一般装修简单房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2019-02-27不太适合带孩子，周边吃的必须打车，酒店里孩子可玩的项目很少。最差进的就是早餐，每日都是一样的，且种类很少，能算上荤的就是香肠和培根。太差劲了

观点：感觉差感觉差劲

携程网(Ctrip)住店用户臭***喵 2019-02-26很好的酒店，适合亲子，不是第一次预定，这次全家出动，仍然选择这家，强烈推荐带宝宝的家庭选择，酒店有儿童玩乐设施，很方便。

观点：酒店很好位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2019-02-26不错因为离球场近所以选择这里了。但是环境很好

观点：位置好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2019-02-26看评论吐槽酒店陈旧，确实有这个问题，但是还算干净。我订了两间大床房，有一间空调不好，还有异味，另一间还可以。确实要站在浴缸里洗澡，不过觉得能接受。亚龙湾的海真的特别好，酒店有自己的海滩，人会少很多，但是稍微游远一点就会吹哨，很不痛快。天一黑沙滩就会关闭，想在海边走一走都不行了。没有在餐厅吃饭，附近有奥莱，还有美食街，打车起步价就到了，很方便～

观点：酒店陈旧空调效果差海真的好位置方便

三亚亚龙湾君澜度假酒店(原假日度假酒店)住客点评

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