三亚亚龙湾君澜度假酒店(原假日度假酒店)住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-12-05很不错尤其是泳池很好早餐也比较丰富

观点：泳池好

携程网(Ctrip)住店用户 3***6 2018-12-04酒店说是五星，但是房间设施四星都有点勉强。房间面积小，设施陈旧，家具也不好。酒店服务还可以。下次不会选。

观点：设施一般房间小设施不行服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-12-04上个月去三亚，入住亚龙湾的君澜度假酒店，行李小哥笑脸相迎，把行李送到房间，服务很周到；前台小姐温文尔雅，热情耐心；打扫卫生的阿姨很有礼貌，入住君澜酒店有种回家的感觉，很温暖。酒店早餐丰富新鲜，口味不错，房间简洁明亮，特有的私家沙滩很干净，有免费停车场，旁边还有海上娱乐场所，去海底世界，森林公园很近。休闲度假来君澜是很好选择。

观点：服务好热情耐心房间简洁沙滩干净感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 z***7 2018-12-04升级7楼的豪华海景房，景色超赞。觉得从三亚湾国光搬来亚龙湾入住君澜不虚此行！在酒店私家沙滩上度过休闲时光，不亚于蜈支洲岛游，水上项目套餐价也很不错，下次游玩还会选择入住。

观点：价不错

携程网(Ctrip)住店用户 j***u 2018-12-04不错，非常不错

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 j***u 2018-12-04旅游必选之地

携程网(Ctrip)住店用户 j***u 2018-12-04环境不错，服务到位

观点：环境好服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-12-03出行9天8晚，最后2晚入住君澜，开始只订一晚豪华海景房，入住后感觉很好，又续订一晚，环境好服务好早餐好还有免费停车场，什么都好，只是续订的价格涨了，每天每时价格好象都在变

观点：感觉很好服务好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-12-03第二次入住了，这次入住了三个晚上：感觉没有第一次好：1、房间设施老旧以外，2、最不喜欢的就是大堂，我认为一个五星级酒店的大堂就是供入住前或退房后短时间休息一下，但是要收费，不点东西不能坐，能坐的区域在旁边，中午很热，服务员态度也不是很好，想必是没有消费的原因吧！3、办理入住以后没人帮助搬行李，没人问。

观点：设施老服务员态度不很好服务差

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-12-03酒店位置很好，海景房风景不错，房间局部有异味，早餐品质也一般

观点：位置好风景不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-12-03非常完美，非常好。住了一个星期，沙滩，周边环境，外卖都很方便。很喜欢，价格也不算贵，挺实惠的吧。

观点：感觉好位置方便性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-12-01酒店位置挺不错的，有私人海滩，有游泳池，可以带孩子在游泳池玩耍，蛮适合亲子居住的

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2018-12-01我是北京朝阳的旅客，弟10次到店入住了，原来叫亚龙湾假日度假酒店，现在叫亚龙湾君澜度假度假酒店，2018年11月26日入住的715房间，第二天中午想泡个热水澡去去北方冬天的寒气，，结果水顶多就是常温水，一点都不热，扫兴啊？难道改了名之后就是样了。因为老是旅游，懂得服务业的不易，也没好意思说，只能自己不满意，心想以后不能来这里入住了，以前是洲际酒店，现在换了管理人员就彻底不行了。下午两点多钟到外面去找吃的去，在门口遇见了以前接待过我的一个叫杨自辉的接待小哥，我给他聊，你们这个酒店，怎么一换名，服务就差了能，它耐心同我聊了不满意的具体的情况，完了就说，贵宾您的不满意我马上反应给客服经理，一定会让您满意的，结果是等我吃饭回来就已经给我准备好了一个180度看海的9楼海景房，杨自辉并耐心的给我解释了水不热是一次突发故障，让您碰巧了不好意思啊？经理已经说了以后不会再发生这样的事让旅客不满意了。听杨自辉说他在三亚已经10几年了，已经把三亚当做自己的家了，酒店就是自己的饭碗，哪有不怕失去饭碗的人啊？。听了心里比较愉快，如果酒店员工个个都像杨自辉一样，酒店的客人满意度会更高的，君澜度假酒店会经营的更好更好的。下次还会再来这里的。

观点：服务差

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-12-01三-四星级标准

携程网(Ctrip)住店用户 2***6 2018-12-01服务可在提高

三亚亚龙湾君澜度假酒店(原假日度假酒店)住客点评

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