金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 3***7 2017-08-17非常满意的入住体验，以后还会选择行政房，一日五餐，服务超赞！酒店从房间、环境无可挑剔，只可惜本来打算住四天的，前两天没房，下次会提前预定。如果来亚龙湾，丽思卡尔顿是首选！

观点：服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2017-08-17哪里都好就是没空调啊热死啦！这一千多花的可不值阿

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-08-16旺季，一切还行吧！

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2017-08-16酒店的海滩很漂亮，应该是是亚龙湾最漂亮的海滩了，服务很好，我的孩子比较大，登记的时候工作人员看见了马上说帮我们加床。

观点：海滩漂亮感觉漂亮服务好

携程网(Ctrip)住店用户 k***n 2017-08-16不错

携程网(Ctrip)住店用户 z***n 2017-08-16酒店的服务太棒了！宾至如归，只要有服务人员在基本不用动手，亲子套餐物超所值，儿子很开心，早餐食物丰富到爆，海南粉太好吃了。感谢李文浩TimLi，钟孝斌，热情洋溢充满活力，我还会回来的！景观如图，现场感觉比照片更好，赶紧下手吧。老婆儿子异口同声：“下次我还要住这！”

观点：服务好感觉值

携程网(Ctrip)住店用户塔***芹 2017-08-15来三亚不下10次，丽思卡尔顿早餐非常不错，一如既往的好！新加坡丽思卡尔顿早餐更加丰富，喜欢这个酒店品牌，服务一流！宝贝玩得不想走！

观点：早餐不错感觉好服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 A***儿 2017-08-15时隔多年再次入住丽思卡尔顿，服务还是很到位的，就是人太多服务时间有点长，可能是因为需要服务的人太多，但是好在服务人员很贴心，特别表扬为我们打扫卫生的小哥，另外，吐槽中餐厅实在需要改善菜品，和柏悦差好几个档次，我们这几天都在酒店解决，无论是面饭菜都是槽点，唯一打车去了一趟柏悦，孩子都把饭吃光光说比自己酒店好吃

观点：服务不错服务好人员贴心感觉卫生

携程网(Ctrip)住店用户 E***5 2017-08-15早餐非常棒，种类很多，酒店的泳池不错，泳池有人造沙滩，孩子不用去海边挨晒就能玩沙子了。酒店为孩子还准备了很多亲子活动，孩子很喜欢

观点：早餐棒

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2017-08-15一如既往的好！

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2017-08-15早餐非常棒，种类很多，有现切的椰子，可以加床，特别适合带孩子玩，酒店的泳池超棒，酒店位置在亚龙湾最好的海域，有停车场

观点：早餐棒感觉棒感觉好

携程网(Ctrip)住店用户一***肉 2017-08-15酒店位置在亚龙湾偏西，东边的万豪那儿还有一个小一点儿的购物中心，有联华超市，水果超市和几家饭店，点评上都有团购，嫌选择不多的话继续往东到百花谷不到三公里，和北边的奥特莱斯都是一个起步费的距离，行政楼的客人可以预约酒店的奔驰送到亚龙湾区域的任何地方，但是回来得自理。酒店的沙滩比较狭窄，且有个很陡的下坡，好在坡上埋了绳梯，踩着不会打滑，但是沙滩和其它酒店比还是感觉局促很多。丽思以服务著称，实际体验上来说，服务人员的意识相当到位，通道中礼让，微笑服务，有问必答，培训得相当到位。不过在酒店期间也还是感觉到一些不足之处，也进一步体会到丽思的服务意识和补救措施。1，到店后感觉枕头太软，当晚致电客房服务，被告知没有荞麦枕，但是随后送来两个硬一点儿的棉枕，但是仍然很软。2，丽思的床可能是亚龙湾酒店里最软的，对不习惯软床的我和家人来说非常折磨。3，入住第二天下午，门口有熊孩子跑过乱按门铃，之后在门口楼道发现一块香蕉皮，我把它放在正对门的窗台上，想看看多久会被服务员收走。入住第三天，香蕉皮还在，已经发黑干燥收缩。入住第四天早上，香蕉皮还在，越发缩小，下午，香蕉皮消失。按说楼道是每天打扫的，但是明显窗台不是每天打扫，不然早就发现了，且每天N次经过的N位员工都没发现这块并不算小的垃圾。4，入住第三天，行政楼层的一位员工挨门调查询问客人意见，我提了一下前面说的床和枕头的问题，下午，行政楼层经历亲自到访，说明酒店是有荞麦枕的，当晚的值班员可能没说清楚，可能当时发完了，问是否再送两个过来。床垫的问题，他建议可以换一层棕榈床垫，之后员工来换了床垫，加上荞麦枕，晚上睡觉果然舒服多了，在此表示感谢！行政礼遇包括的一天六次餐饮非常非常棒，极适合我们这样泡在酒店的客人，不用每天考虑去哪儿吃和吃什么，基本上什么时候去都有东西吃。介绍里说正餐是轻食，我原以为是沙拉和三明治之类，没想到完全不输正式的标准。午晚餐时段主菜窗口提供一款主菜，每顿都不一样，同时有六种热菜，两种主食。缺点是主食就是炒面和炒饭，只有一种中式蒸点。开胃菜和甜点简直不能更赞，完全的五星品质。早饭略单调，基本上菜式相同，主菜窗口提供荷包蛋和蛋饼，还有pancake和煎培根，不过培根极不推荐，不是现煎的，完全皮掉了，必须牙口好，pancake要配糖浆才好吃，有的厨师会给你，有的说只有蜂蜜。下午茶也很赞，同样的在大堂吧是小三百块一套，包括三层的点心，茶有五六种自选，还有现调的鸡尾酒，相当棒。晚上8点以后算是happy hour，以酒为主，点心较少，但是时间太短，9点半就收了，应该延长到11点，10点过一点儿去被告知已经收了，之后在电梯边设了软饮和咖啡台，可以随意取用。酒店每天下午给客房提供一份水果，不过种类很少，主要是香蕉桃和梨，这到了盛产热带水果的地界，居然住了五天没见过一次芒果，五次餐饮里也没有，哪怕入住首日送个芒果呢也是个心意。五次餐饮的水果主要是西瓜香蕉梨桃木瓜火龙果莲雾和菠萝，莲雾巨不甜，慎吃。最后吐槽一下那个无边泳池，也太小了，主泳池还是不错的，很大。总之还算很愉快的一次经历，亚龙湾的天气太闷热，去哪儿都是走路五分钟，出汗俩小时，所以绝大部分时间都在考察酒店设施，虽然有些小小瑕疵，总体还是很满意的。离开的时候因为航班的缘故，酒店给延迟退房了，之后在酒廊用了下午茶才走的，非常感谢！更棒的是，约的送机师傅居然是之前极限挑战来三亚录节目时给张艺兴和王迅提供服务的师傅，说了一些八卦！更更棒的是，晚上的飞机居然只晚起飞了10分钟，顺利返回北京，简直不能更完美！

观点：服务不错服务好服务一般感觉舒服餐饮棒口好茶赞

携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2017-08-15名不虚传啊

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-08-15高大上

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-08-15高大上……

金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店住客点评

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