金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户穗***电 2017-07-18什么都好，就是酒店的私家海滩有点失望！但是酒店的服务绝对是五星的标准，丽思的品牌果然是名不虚传，是家庭度假的好地方！

观点：服务不错感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2017-07-18酒店环境很好，泳池很大。特别喜欢房间的卫生间，浴缸、淋浴间、马桶都是分开的，空间很大。

观点：环境好房间不错房间大

携程网(Ctrip)住店用户 l***g 2017-07-18不愧是丽思卡尔顿，带爸妈和宝宝入住三天，早餐很丰富每天吃的肚子圆滚滚，午饭都吃不下。房间干净虽然有些设施略显陈旧但是瑕不掩瑜。每天都会贴心告知第二天的天气并一枚贝壳，小朋友超级喜欢。儿童中心东西也还挺多的，适合各种年龄的孩子。工作人员态度都超级好，总之，下次再来

观点：房间干净服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2017-07-18酒店服务非常好、这次出行很开心。

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 E***4 2017-07-18服务超棒，行政房的接待人员对小朋友非常细心，一天五餐精致美味，孩子非常喜欢，离开时对丽思念念不忘，下次还会入住

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2017-07-18感觉是亚龙湾最好的酒店，服务特别好，所有工作人员都很热情，早餐特别棒，酒店给人感觉大气，高端！很棒的一次入住体验。

观点：服务好工作人员热情人员热情早餐棒体验棒

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-07-18设施服务都没的说，标准五星级酒店标准，就是酒店私家海滩小了点，自助早餐不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2017-07-17连续几年度假都来住，今年感觉服务水平稳步下降，带朋友过来，先住的柏悦，整体管理水平与柏悦有差距了，除了早餐种类多一点

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2017-07-17这次给差评，住二天，第一天打台风，没人帮忙提行李，行李箱都弄湿了，第二天早上按了立即打扫服务灯，根本没有人来打扫，下午回到房间门卡开不了门，酒店电话没人接

携程网(Ctrip)住店用户 l***y 2017-07-17服务不错

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 f***u 2017-07-17虽然没有如愿住进双人床房，但是酒店给我们免费加了一个床也挺不错的，而且12点多就顺利入住。早餐不错，很丰盛。服务员态度也很热情。就是沙滩，需要走20个左右的台阶，不太方便。

观点：感觉不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户成***C 2017-07-17环境没有万豪园林好，有点小责

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2017-07-17环境很好，房间也很好

观点：环境好房间好

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2017-07-17房间确实旧了点，但是好在干净，地面是地砖.酒店的服务确实不错，早餐味道也很好，空调声音稍大，跟空气净化器一样的音量.泳池够多。带娃还是很不错的选择

观点：房间旧服务好味道很好声音大感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户铁***猫 2017-07-17每年都要来三亚度假泡酒店，十几年了，开始亚龙湾后来海棠湾再后来又亚龙湾，最近几年热衷丽思卡尔顿，但体验一年比一年差了，由于孩子喜欢丽思的夏令营所以今年仍旧选择了丽思，尽管酒店的沙滩在亚龙湾是倒数的，餐饮毫无特色，但服务还是不错的，谁知道入住的第一天就被打脸了。入住当天，投诉了2次： 1:下午2点到的酒店，预定的是双床房，没有（不知道预定有何意义），给加了张床，跟前台工作人员明确要求：要小号码的房间，不要石头阳台的，工作人员很温馨的告诉我一定满足我的要求，但要3点左右才能入住，我告诉她很熟悉酒店的格局要求先告诉我房间号是否符合我的要求，但她就是不说（以前不是这样的，都是告知房间号并给客户标注清楚房间位置的）并一再保证绝对让我满意，谁知道我等到3点后拿到的房间号是2725，大号码，石头阳台！这位工作人员的名字是三个字的，中间一个是“洛”英文名叫：christin，虽然经过投诉后给换了房间，但感觉很差，想不让客户误会都难，想到那位前台的微笑怎么感觉像是售楼小姐一样满满的都是坑啊。 2：办理入住手续的时候明确了加床是不用我去联系客房客服的，前台会主动联系把床加好的，对，就是跟那位售楼小姐确认的，入住后我不放心，就跟客房服务说了加床的事情同时要了孩子的洗漱用品和阳台的移动晾衣架，快5点的时候开夜床的来了也顺便说了下这事，结果我们7点多吃完晚饭回房间还是一样都没有，感觉很差，客户真的不愿意像祥林嫂一样一遍遍催促，没办法，再次投诉，很快事情解决，来加床的工作人员很委屈，委婉的问了我是否要求加床了一下午的时间，我很无奈！以前的夏令营是7天不重样的，今年的却是3天一个周期轮回，类似我们住一周超过3天的第四天就没参加的意义了，孩子很失望。

观点：感觉差服务好人员温馨房间一般房间差

金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店住客点评

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