北京嘉里大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户诺***君 2016-02-16亲子酒店里最好的选择宝宝特别喜欢这里还有红酒送出门就是国贸离新光天地也不远下次还住

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2016-02-16加钱升级了行政房，房间整洁，设施现代，洗手间有卫洗丽和镜面LED电视，mini吧无限畅享加赠红酒一瓶。客房部工作人员都十分友善，每次见面主动问候。作为主打卖点的儿童游乐园因为人超级多，不是很令人惊喜，但是孩子很喜欢，每天都去玩。泳池有儿童恒温小池，很不错。行政酒廊的早餐和下午茶一般，大堂早餐不错，种类比较丰富，环境也很好。入住期间唯一不满是行政酒廊一位男性工作人员的服务态度。入住第二天孩子身体不舒服，因此我到酒廊询问能否带些早餐回房给孩子吃，工作人员表现得很不情愿，两次强调一定要把餐具送还，最后还说酒廊餐具经常丢失。大过年的不想生气吵架，所以我当时索性叫孩子到酒廊勉强吃了些早餐。但是我认为这位工作人员态度十分不妥：第一他完全应该提供上门取回餐具的服务而不是反复强调我们自己必须送回；第二提到餐具丢失极其失礼。这位工作人员的服务之差令我今后不会再选择入住嘉里行政楼层。

观点：房间整洁设施设施不错环境好服务差

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2016-02-16房型是比较老式的，也不大，不过装修挺新的，服务也很好～健身区域很不错

观点：环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户赵***孩 2016-02-16五星级酒店没的说，交通便利，设施齐全，卫生到位，服务周到，商务首选，同事每次都会选择这里，下次还会选择入住。

观点：交通方便设施好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2016-02-16谢谢周到的服务。

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2016-02-16北京非常值的五星，经常来

观点：感觉值

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2016-02-15房间设施和周边环境无可挑剔，迷你吧免费使用，第二晚我们续住一晚，酒店也把迷你吧用过的补齐。地处CBD核心，快餐店较少，过年营业的更少，所以附近吃饭有些贵，药店较少不太方便。儿童探险乐园以及酒店的泳池和健身房非常不错，适合带孩子亲子游。最好带上一些感冒药，预防着。

观点：泳池不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2016-02-15每次去北京都会住嘉里大酒店，地铁10号线金台夕照站D口出来拐两个弯就到了，check in很快，各项服务也非常不错，唯一的缺点是床太软，睡觉睡的背疼。

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2016-02-15作为酒店控来说很满意很满意还会再来

携程网(Ctrip)住店用户 D***1 2016-02-15酒店不错，孩子超喜欢，尤其是儿童乐园！

观点：酒店不错

携程网(Ctrip)住店用户 E***9 2016-02-15服务用心，态度热情。环境很好，房间设施都很新，提供的盥洗用品也很不错。

观点：服务好环境好设施好用品不错

携程网(Ctrip)住店用户 y***y 2016-02-14主要是带着孩子来玩嘉里的游乐场，就在这里住了一晚，环境真没的说，马桶盖是toto的，高大上，还免费游泳和健身，就是带着孩子这些都没有玩，下次一定入住高楼层大床房，这次住六楼感觉太低了，大裤衩周围的美好景色都没看好，早上要了矿泉水，结果送来了一瓶情人节的红葡萄酒，太惊喜了！

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2016-02-14首先说下入住下午2点半到达酒店被告知无房需等待或升级房间，因所拿行李有易碎商品与前台交涉是否能够安排一间过度房摆放行李，被告知没有只能放置在大堂，对此表示不满与前台经理沟通后没过5分钟竟然有空房了？？？之前告知无房需升级房间现在又有房间了这不是相互矛盾么？入住房间后发现房间味道特别的重（甲醛残留的味道），因着急出去故没与酒店沟通此事，晚上回房发现房间依然很严重，故要求酒店处理此事，更换了18楼的贵宾房，同样的装修同样的配置确没有任何味道，此事很蹊跷！对于更换房间的处置结果是非常满意的，对于前台的服务只能说句很差，体验感非常的不适！

观点：房间一般装修一般房间不错服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 9***8 2016-02-14我们一家人去北京过春节，除夕那天下了火车，到酒店9点多。前台mm说有房间就让我们先入住了。因为还不到正规入住时间，所以没法安排两间挨着的房间，不过也是同一个楼层。迷你bar免费的，小朋友开心的不得了，老大直呼“这个酒店对小朋友这是太好了，这么多吃的都是免费的”！安顿下来就去了游泳，游泳池挺好，大池很大，还有儿童池，水温挺高就像在泡澡。本来老二前几天感冒的，在纠结要不要让他下水，结果那个水温完全不担心，任他玩个够。可能除夕出来住酒店的也是极品，泳池人很少。晚上年夜饭之后去了儿童乐园，两个小家伙开心的一塌糊涂，一直到人家要关门才走，小的那个拉都拉不出来。早餐还有煎饼（其实我们没有吃），属于大酒店里的正常水平。需要改进的地方，问前台要儿童牙刷，送来一把，其实他们知道我们有2个小朋友呀

观点：房间房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 g***n 2016-02-14很好。房间设施、周边环境、服务都不错。床品特别舒服。推荐！

观点：感觉好服务好环境舒服

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