三亚湾红树林度假世界(椰林酒店)住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2017-08-11前台鲁国荣服务热情

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2017-08-11很不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2017-08-11很好，前台服务

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 s***4 2017-08-11很好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2017-08-11酒店离机场三亚湾都不是很远，但是也不近，出去需要打车。适合带孩子住，里面适合儿童玩的还不错。

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 D***2 2017-08-11非常非常非常好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2017-08-11环境不错价格合适适合家庭亲子孩子喜欢

观点：环境好价格合适

携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2017-08-11三亚湾红树林度假酒店的服务太有问题了：一、不篦是从其微信平台还是从其它的网络上预定，确认时间非常长：我是八月七日下午二点三十三分从网络上订好了房，网络订房平台说酒店预订部门一直没有人接电话，没法确认。到了酒店前台，带着家人和小孩子（4岁）等了将近一个多小时，网络平台说联系了他们一个什么领导，才确认了房间，本来坐了飞机又转火车过来就很累，心里感觉酒店的服务和处理速度真的有问题，太慢太差了。二、客房服务电话打了几次都没有人接，后来又打了好久，才有人接；三、入住了两天，晚上九点过又从其微信平台上加订了一个房间，款付了也有了订单号，收到短信说预订成功，可凌晨一点过朋友到了酒店前台，又浩没有查到订单，叫我联系上面的电话，后来做了一个暂时入住，金额待定。——感觉酒店内部管理比较乱，服务意识和服务速度很差、很慢很拖拉，预定部门与网络平台，与前台管理系统完全脱节，觉得酒店店大欺客的感觉（去年年前过来住带着两个七十几岁和八十岁的老人以及小孩子也在前台傻等了一个多小时才确认入住）————太需要改进了。做服务行业的，为顾客提供快捷和优质的服务，注重服务细节和消费体验、消费感受，才是最重要的。

观点：服务一般服务差服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2017-08-11酒店不错，房间也很好。周边也很方便。楼下就美食一条街，旁边还有个水上乐园。酒店的服务也很好。早餐也还不错。就是早餐厅没有空调，吃早餐有点热。

观点：酒店不错房间好周边方便服务好早餐不错

携程网(Ctrip)住店用户凯***茜 2017-08-11酒店位于市中心的附近，交通很便利，周围环境设施很齐全！酒店中就有商业街和美食节！还有模仿旧上海的一些陈设，非常适合摆拍！

观点：交通方便设施好

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2017-08-11非常舒适，卫生环境要错，就是酒店面积太大了经常迷路。早餐的环境和选择是稍差了些。作为短期渡假的话是个不错的地点

观点：环境好房间大地点好

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-08-11房间不错，但是有下水道味道，只能开窗，结果被咬了一身包。

观点：房间好

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2017-08-11干净便宜很好

观点：干净很好

携程网(Ctrip)住店用户牛***X 2017-08-11非常棒的酒店，有机会还要再来体验一下！

观点：感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户 E***9 2017-08-11不错

三亚湾红树林度假世界(椰林酒店)住客点评

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