三亚珠江南田温泉度假区住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 E***7 2018-10-07不错的一家

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 E***7 2018-10-07喜欢洗温泉

携程网(Ctrip)住店用户虫***贝 2018-10-07酒店环境很好，入住每天可以泡两次温泉，每天早餐车接车送很方便

观点：环境好位置方便

携程网(Ctrip)住店用户虫***贝 2018-10-07酒店环境很好，入住就可以，入住每天可以泡两次温泉，早餐车接车送也非常方便

观点：环境好位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 2***6 2018-10-06早餐不错，品种多，做得挺精细，就是房间设施一般，也没有一次性拖鞋和儿童浴袍，我在携程上订房，上面写赠送迎宾水果，结果下午两点入住，一直到晚上七点半还没送来，我打电话给前台，前台让给餐厅打电话，餐厅又说准备好要服务员送云云，总之孩子睡着了，快九点了，才送来，就是一个椰子而已，无语，以后别说赠送迎宾水果，就说赠送椰子一个就好了！温泉区没有卖小吃的，可能也是为了保护环境吧，孩子饿了想随时吃不太现实，只能带点，里面也没有浴巾，躺椅也旧的很，比前几年差多了

观点：设施不行

携程网(Ctrip)住店用户山***乐 2018-10-05环境不错，服务也很好，感觉房间设施一般。

观点：环境好服务好设施不行

携程网(Ctrip)住店用户 t***4 2018-10-05酒店宽敞明亮，卫生良好，离温泉很近，可以两次入温泉，值得，早晨较为丰富，周围环境不错。只是设施有些老旧些。

观点：房间大卫生良好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-10-05酒店很棒！

观点：酒店棒

携程网(Ctrip)住店用户一***使 2018-10-05虽然这次是帮朋友预定的，但之前自己也去住过，别墅房周边环境好，植被多，空气好，而且很安静，性价比高，度假休闲很不错

观点：环境好环境安静性价比高

携程网(Ctrip)住店用户圣***辰 2018-10-05设施一般，晚上到那里的时候很晚也很累了，就在酒店点的餐，分量比较多，口味也可以，服务态度也很好。就是酒店里的物品换新就好了。

观点：设施不行服务好

携程网(Ctrip)住店用户赛***军 2018-10-05不错不错！

携程网(Ctrip)住店用户啤***虾 2018-10-04总体还行，位置还好下了高速就是度假村，前台服务不错入住很快，就是钻石礼遇的迎宾果盘要了三次都没给，前台去了两次电话一次，这点非常不满。延迟退房没什么问题，闪退也很方便。早餐种类还凑合，符合三星标准仅此。泡汤不错，虽住店客人很多也正逢假期但泡温泉的人并不多，尤其晚上散客走后更是爽歪歪的包场活动。晚餐在风味餐厅尝了烤鸡，还好，并没有传闻好吃的那么邪乎。

观点：感觉还行位置还好服务好感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-10-04服务态度很好。

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-10-04主楼的房间比别墅区的不论是空间还是卫生方面都要好些。自助早餐不好不坏吧。前台工作效率不错，服务也好。中餐厅秋高气爽，用餐环境蛮舒服的，就是上菜速度慢点，可以接受。唯一让我不满意的是员工的服务态度实在差劲和不专业。第一，房间一天只提供两瓶水，且是350ml最小容量的怡宝！当天中午打扫后放两瓶水，我们两大一小入住，当天晚上水都喝完了，第二天早上打电话5#给客房服务部门，让多送两瓶水，客服毫不客气竟说酒店一天只标配两瓶，不能再送！酒店里还没有商场。请问，这一小瓶350ml水，真能从当天中午顶用到第二天中午吗？我第一次遇到这样没有人性化的酒店服务，再给“服务中心”打电话说明缘由，该员工也很生硬的回答每间客房只能送两瓶水，最后说可以送过来，我话还没说完，该员工却先重重的挂了电话，态度实在差劲和不专业！第二，酒店是温泉酒店，客人自然会穿着浴袍或者浴巾去温泉区，回来时，浴袍和浴巾肯定是湿的。我打电话让客服再送两件干的浴袍和浴巾，客服竟然多次盘问和反问为什么还要浴袍和浴巾！这样的服务态度恶劣和不专业。酒店应该在员工服务态度上多费心思，以免辜负这样得天独厚的自然环境。我之所以给两星，一星是因为前台工作效率较好，另一星是给礼宾，礼宾开车带我们去餐厅，路上遇到步行的客人会停下来问是不是要去餐厅用餐，可以乘车一起过去，这点很细心和贴心。

观点：效率不错环境舒服服务差客服不客气服务差服务一般服务好

携程网(Ctrip)住店用户 3***6 2018-10-04早点还可以

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