三亚湾红树林度假世界(棕榈王国亲子主题店)住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2017-08-26好

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2017-08-26酒店不错，很好

观点：酒店不错感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2017-08-26酒店很好，不错

观点：酒店很好

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2017-08-25黄嘉利服务很好

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2017-08-25前台黄嘉利服务态度超好！赞一个！

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2017-08-25酒店前台黄嘉利服务态度超好！赞一个！

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2017-08-25适合亲子出游，位置离海较远，房间非常可爱，小公主房间适合女孩子入住，有儿童的专属餐厅，非常不错。感觉工作人员太少，希望可以多增加工作人员

观点：房间可爱感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-08-25很好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2017-08-24五星的价格，享受着两星的服务和品质。品质：住了两个晚上一共换了三张婴儿床，第一张拿过来其中有个轮子坏的呈一边倒状态；第二张床睡了一个晚上第二天小孩在床上无缘无故就塌了，结果发现床垫只是用了图二显示的估计两公分不到的固定了一下，而且轮子也都是坏的，护栏一侧无法固定。这就是1200元一晚的标间。同时我们入住的第三天早上8:30---10点房间都处于停水状态。服务：那天太阳高照我叫了外卖，外卖小哥说在度假世界门口需要我走到门口去拿，当时因为我一个人抱走一个14个月大的宝宝实在不方便走那么远的路去门口拿，让前台临时送行外卖小哥进来，答复不行，再我的再三要求下让他们前台工作人员帮忙代取，他们很不情愿的答应了，回来后和我说下不为例。酒店的卫生也是令人担忧，床头柜下面随处可见以前住客留下的饼干，前台那些沙发和南瓜车脏的要命。这种的价格对应这种的品质和服务实在太不匹配。周边除了探索乐园和水上乐园没有什么可玩的。之前我们在三亚天域度假酒店住了几晚，那边的贴心的服务、小朋友玩具等等细节上处理很到位，还有亲子活动，性价比超高。真的没有比较就没有伤害。我们家宝宝住了这家酒店也表示再也不想来了。

观点：价格不错服务一般沙发脏服务好性价比超高

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2017-08-23酒店内外部环境真心不错，因为带了两个孩子还给升级了房间，爱死了前天服务小陈

观点：环境好房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2017-08-23好好好好好

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2017-08-23酒店不错

观点：酒店不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-08-23看着评价还不错带着孩子来度假，第一天入住发现空调出风口全是霉斑，第二天让保洁人员来擦，说是24小时服务，第二天晚上11点拨0至前台无人接听，拨客房服务无人接听，第三天早晨发现无热水，打电话至前台，前台说让维修人员来看，结果半小时过去了不仅无人来检查还是依旧无热水。第三天晚上因为隔壁房间小朋友吵闹至11点35分无法入睡，打电话至前台又无人接听，跑至前台询问为什么不接电话，前台一脸懵的看着我，请问这些服务算什么，不会推荐朋友来住这种酒店。差评

观点：热水一般房间小

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2017-08-23小朋友很喜欢的房间装扮，能无限次游玩儿童乐园和水上乐园，小朋友很开心！

观点：房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 w***0 2017-08-22红树林酒店的整体环境还是很不错的，购物、游乐场、饮食、娱乐都包括了。但是坦诚而言，对比红树林其他的几家酒店，棕榈酒店只能说是用亲子概念绑架家长的一家伪五星酒店，甚至四星还不比不上，但这间酒店又是红树林里最贵的，是其他的几倍。唯一值得说的就是，房间几个主题的设计还是有些创意的。但是。。但是。。。其他的硬件差得太远了。早餐那，餐具和设备极其简陋，褪色的褪色，破旧的破旧，但这可是开业一年多的新酒店啊，难道是其他酒店给过来的二手货。房间一推开门还是有很大装修味，这可是一间亲子酒店呀，连一个浴缸都没有，房间内的墙角装修已经褪皮。我去过这么多亲子酒店，好和差就看一些细节，包括小朋友用的牙刷的质量，这个服务业竞争如此激烈的时代，形式大于本质是不行的！

观点：环境好硬件差餐具简陋房间差服务一般

三亚湾红树林度假世界(棕榈王国亲子主题店)住客点评

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