三亚海棠湾万达希尔顿逸林度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2019-03-04自驾带父母度假。1、先说停车，到酒店后门口地上停车位没有了，只能停地下车库，这个可以理解，但是停完车只能从地下车库车辆入口步行上坡再走回酒店门口，没有工作人员引导也没有电瓶车。2、办理入住后，我和两位70岁老人拖着行李在走廊里走了几百米拐了几道弯才找到房间（毫不夸张），期间没有行李员帮忙和引导。3、提前一天在携程上订的两间海景房，办理入住时前台告诉说携程给升级了一间豪华海景房，进房间发现两间房完全一样，房间站阳台上能看到部分海景，大部分海景被酒店另一栋楼挡住了。4、房间里有蚊子，我半夜起来插电蚊香，早上发现脸和胳膊上还是咬了几个包，父母说前半夜蚊子一直在耳边叫，无法入睡，后半夜起来几次打蚊子。5、半夜12点多，走廊里有人喝多了大喊大叫，并且用力拍一间房门，持续了一个小时之久也未见酒店有人制止。6、早餐品种比较丰富，但是环境有点混乱，人多，比我们去的晚的人有的端着盘子找位子，服务员少，收盘子不及时。喝牛奶的杯子没洗干净。以上6点是我的真实感受，感觉与5星标准有差距，此次入住差强人意，原计划在此住两天，只住了一天就换地方了。

观点：环境一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2019-03-04入住酒店排队排了半个多小时才拿到房卡，人真的超多的，酒店环境很好，也有很多小朋友玩的，但觉得管理真心跟不上，租车等了十多分钟，工作人员才过来，儿童玩沙的挖机需要投币，可是投币口都生锈了，工作人员态度也一般，爱理不理的

观点：环境好服务差

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2019-03-04定了三个房间，3501，3506，3511，第一，房间清洁员特别好，态度也好，打扫的也很干净，是来这个酒店最满意的地方。第二，由于年头比较超哥，硬件设施确实不太好，房间冰箱都是坏的，也没办法修，确实没办法和旁边的新酒店比，但是价格确实比别家低，所以性价比还算可以。第三，第一天办理入住，前台服务员确实如其他评价，态度很差，女孩，不知道是哪来的自信。第四，早餐还不错，自己定了两天的晚餐自助，虽然品种不多，但是还算可以吧。最后，总结一下，性价比还行，毕竟比旁边五星便宜一些

观点：房间不错服务好房间干净设施一般服务差性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2019-03-04总体还不错，下次还会入住. 打扫的小妹蛮热情的. 前台的个别服务员效率太慢！

观点：服务员慢

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2019-03-04宝宝很很喜欢！

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2019-03-04没有想象中的好除了大海近一点以外没什么

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2019-03-03有蚊子不太适合孩子早餐不如亚龙湾希尔顿不过性价比高于其他酒店总体感觉环境一般吧海滩不能游泳浪很大

观点：环境差

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2019-03-03服务不错，环境还可以

观点：服务好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2019-03-03房间设施设备太老，早餐很差

观点：设施不行早餐差

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2019-03-03环境不错，卫生也打扫的很干净

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户洁***洁 2019-03-03酒店服务真的好差服务电话没人接房间也有很大的味登记入住很慢礼宾服务大部分不周到唯一要表扬的是礼宾员Jim 他是整个酒店唯一关心客人入住体验会给客人介绍用餐情况的人。希望他工作顺利还有就是中餐厅的菜味道很不错值得再去不装修住店就不用去住了。

观点：服务好房间不错味道不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2019-03-03酒店方便快捷舒适，服务很好，游泳池很不错。皮莉莉服务态度很好，服务周到细致。非常好的入住体验，期待再次入住

观点：酒店方便服务好入住体验非常好

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2019-03-03一般，5星越来越普通，就酱，中上水平

携程网(Ctrip)住店用户快***个 2019-03-03早餐很丰富

携程网(Ctrip)住店用户 J***y 2019-03-03酒店位置不错但是性价比不是很好，房间配置的水太低端了，而且设备有问题，半夜还停电了，服务感觉一般。海边的水质还是很棒的，周边吃饭的很近，海棠68号啥吃的都有。

观点：位置好性价比低房间一般服务差感觉一般水质棒

三亚海棠湾万达希尔顿逸林度假酒店住客点评

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