三亚海棠湾康莱德酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 c***a 2018-03-11订这家酒店前看过很多评论有好有坏亲身体验后发现网友评论都是真实的好的是够大整体设计不错花园海边别墅景观好看过评论不好的但我觉得还可以接受的是壁虎啊蚊子啊因为这个确实是和环境同时存在的个人感觉不好的有几点：1服务员在路上碰见客人没有一个会打招呼，2早餐品种少味道一般不说卫生真令人怀疑拿水果发现下面有好多小虫亲眼见到收餐服务员用手抓甜点反正我拉肚子不知道有没有联系而且餐厅服务员没有任何服务冷冰冰，3空调制冷一般但噪音不一般，4晚上关灯后房间里各种信号灯闪亮，四面八方，像在机房，5正好赶上什么公司年会在沙滩上高音喇叭从下午到晚上转钟吵死人。值得表扬的是前台和电瓶车小哥热情。

观点：设计不错环境一般感觉不好味道一般空调效果差噪音不一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-03-11酒店服务很好

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户努***力 2018-03-11我们还住的话可不可以给我们优惠一下

携程网(Ctrip)住店用户努***力 2018-03-11希望能给我优惠一下我还去

携程网(Ctrip)住店用户 l***6 2018-03-11没想到三亚康莱德酒店会是这样差，与三亚其他高端酒店比差太多，除了价格高以外。

携程网(Ctrip)住店用户张***俊 2018-03-10设施有些陈旧了，出行要电瓶车比较慢。总体来说还是在海棠湾酒店属于上游水平。

观点：设施一般

携程网(Ctrip)住店用户 E***0 2018-03-09大堂的Nova服务热情，酒店环境相当不错。景色怡人。整个人都放松了许多。可惜天气有点小雨

观点：服务好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2018-03-09相比干净的酒店，这个酒店还是有瑕疵的，毕竟都是别墅，难免会有虫子、蜘蛛什么的，房间很宽敞，也很舒服，就是早餐太简单，品种太少！和隔壁希尔顿是一家的，所有泳池是通用的，泳池不错

观点：房间大房间舒服

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-03-08

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-03-07前台戴眼镜的美女服务超级好很有耐心酒店很棒下次还会入住～！

观点：服务好酒店棒

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-03-07前台戴眼镜的美女非常有耐心漂亮人超好服务棒～

观点：感觉漂亮感觉好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-03-07很好的入住体验，还会再来

观点：入住体验很好

携程网(Ctrip)住店用户 c***n 2018-03-06简单的说就是，差。住过这么多五星酒店第一次有这么差的体验。首先，到酒店大堂没有人接待也没人帮拿行李，自己拖着箱子找到了前台。房间设施陈旧，洗手池边没有吹风机插孔，厕所异味大，垃圾桶盖发霉，床头柜底下有双拖鞋，住了三天还在。最糟糕最糟糕就是泳池，树叶树枝虫子飞蛾羽毛应有尽有的漂在水面上。当我打电话要求打扫房间并且再三强调清理泳池的情况下，晚上回来发现床铺如图所示的皱而乱，泳池里的树叶飞蛾羽毛还是那样的漂着。

观点：设施不行房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 C***i 2018-03-06这次去三亚过年呆半个月，一家四口，想选一个好一点的居住舒服的酒店，之前住过文化东方酒店，可惜没有沙滩，知道海棠湾酒店的沙滩和海要干净许多，我是希尔顿酒店的会员，缴纳了会费的，康莱德是希尔顿旗下酒店，结果不参加希尔顿的活动，悲剧，就在携程上订了过年期间房价好贵，因为一家四口就定了网上备注的200平的悠海别墅房型，然后入住后知道上当了，屋内面积根本没有200平，和我在泰国普吉岛居住的泳池别墅差太远了，房间极小，还卖这么贵，卫生当时入住时较为满意，可是我是住半个月啊，泳池半个月只来清理过一次，还是打电话到前台叫room service 才有人来，哎，迷你吧的酒水从不及时补充，如果当天用完需付费，如当天没用，不会重复，去年我在普吉岛阿塔玛酒店泰国真的一流的世界服务酒店，绝对没有这种情况，三亚文化东方酒店也没有这种情况，用餐完毕的餐盘我放在门口后两天没有人清理拿走，难道是因为春节期间人手不够吗？早餐并不丰盛，但可以到希尔顿逸林用早餐，那边的要丰盛的多，前台们同童服务员还是服务不错的，但只是凤毛麟角，儿童中心的娱乐设施残缺不全，和文化东方的完全不在一个级别，设施破旧，并且与希尔顿逸林的酒店共用，付出了多的钱却换来这样同等的服务，差劲，，没有大人可娱乐的台球，PS Xbox 或体感游戏等，半个月的入住很无聊，却缺少娱乐，文化东方全有，我最后一天航班是晚上的，因为小孩要睡午觉，和酒店协调退房时间到到6点被拒绝，必须加付半天房费，无奈只有加，我来说说泰国酒店是如何的对这种情况解决的，别墅依然回退房，但是会给一间很大的休息室，只给我们单独使用休息室有淋浴卫生间及电视一个大通铺，很舒服人性化服务，康柰德太差咯，我从不撰写评论，这次我历史上入住体验感最差的酒店永不再去，劝大家也不要去，服务极差，只有四星酒店标准，如何成为的5Diamond 真不知道！！＜＞＜＞＜＞

观点：房间小设施一般服务不错服务差感觉差服务一般

三亚海棠湾康莱德酒店住客点评

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