三亚海棠湾红树林度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 i***2 2018-10-28酒店环境一级棒，海景房景色很好，前台Josh服务非常热情，还帮我换了房间，下次来海棠湾还选这家酒店。

观点：环境好景色好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-10-28酒店服务很好。我因为赶飞机需要早起，酒店工作人员Elim专门为我们打包好了早餐，这在众多五星级酒店是不可能的服务。让我们全家很感动。酒店很高端，外观科技含量很高。是去三亚旅游的一个好去处。

观点：服务好感觉好

携程网(Ctrip)住店用户沟***猪 2018-10-28环境很美，设施完备

观点：环境好设施好

携程网(Ctrip)住店用户 J***n 2018-10-28我在这个酒店住了十几晚，这次到酒店是为了给外公办八十寿，结果在酒店里，发生了无数的事情，我来细细道来，首先酒店徒有外表，细节粗糙经不起推敲，从你一走到走廊你就能开始慢慢体会，在住店这个过程中，酒店的清洁卫生真的很差，最重要的事情是酒店房间地上地板特别光，他们拖完地地上都是湿的，拖鞋特别滑，让我妈妈摔了一跤，手肘部位粉碎性骨折，酒店到今天为止没有给出任何答复，我们准备上诉该酒店

观点：卫生差

携程网(Ctrip)住店用户 v***y 2018-10-28从亚特兰蒂斯转过去，海棠湾的酒店基本五星级都住遍了，相信我一个自由行习惯了住五星酒店的客人的真实反馈！在海棠湾，住宿条件最好的是爱迪逊，干净大气！服务系统培训很完善！自助餐最好的是天房洲际！红树林属于一个挂着名字完全没有五星标准的酒店！完全跟国际五星标准差太多！首先，不要住别墅！发霉了！墙角开裂！沙发都是污渍且清洗不掉！连前台都说很少过去！我反应放映房间很差，前台没有任何回应！还是我自己加钱换的号称无死角最好的房间！然后呢，最高楼层楼道没有灯，就跟还在施工一样！很无语！太扯了！红树林外观很美，房间Low到无底线了！我以为亚特兰蒂斯已经挺没意思，红树林绝对是海棠湾最差的酒店！相信我，好就是好，不好就是真差！照片加了滤镜，算给酒店面子了！别的照片我都传了觉得恶心！第一个沙发上都是洗不掉的污渍，满屋子发霉的味道！

观点：环境好感觉干净感觉差房间好外观美房间一般房间差感觉好感觉不好

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-10-27酒店是七星级的，服务员服务态度很好，主动帮你拿行李，大堂的陈敏怡接待我们的，很热情。房间也很不错，还帮我们免费升级了房型。出门还可以叫电动车送到门口。

观点：服务好房间好

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-10-27管家陈敏怡服务很好，专业，甜心，卫生干净，因为你下次还要来。

观点：服务好干净卫生卫生干净

携程网(Ctrip)住店用户夜***英 2018-10-272016年新开的酒店，设施都很完善，离免税店近，开车几分钟，游泳池有几个，还有一个2米高的水上滑梯，亲子游戏房除了一些画彩陶的要收费，玩具，画画只要是酒店客户都免费，唯一不好的就是整个海棠湾不让在海里游泳，只能在海边散步，海景房能看见对面蜈支洲岛！看日出要早上6点到6点半左右。

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-10-27办理入住的时候等了好久，然后让我心碎的是粉饼掉在酒店了，今天打电话问说没有，我…………好吧

携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2018-10-27匆匆入住，没细感觉，周边都是五星级酒店，想来应该不会太差

观点：感觉差

携程网(Ctrip)住店用户乔***比 2018-10-26酒店管家非常好，服务非常周到热心，还仔细地帮我们解答问题，非常满意的入住体验，我们住的海景房可以享受大海的气息。

观点：酒店非常好服务好

携程网(Ctrip)住店用户乔***比 2018-10-26酒店早餐非常好，室外游泳池也很多，我们住的26层海景非常完美，管家小哥非常好，非常满意这次入住，很满意

观点：酒店非常好小哥好

携程网(Ctrip)住店用户肥***奶 2018-10-26早餐好买丰富，就餐好方便，在酒店上团购订餐消费是可以的和在外边吃差不多，出去找食也好方便，酒店会用电瓶车送到酒店大门口，走几分钟就到了美食城（记得团购，这样平宜点）。就是停车场等电梯比较烦，没空调，又不通风，好辛苦

观点：位置方便感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-10-26非常棒的酒店，阳台可以看日出。门童都是印度人，服务热情。上午阳光很晒，下午四点半以后是去沙滩拍摄的好时候。

观点：感觉棒服务好

携程网(Ctrip)住店用户 E***0 2018-10-26非常值得去住的酒店

三亚海棠湾红树林度假酒店住客点评

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