三亚海棠湾红树林度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户胶***白 2018-10-06酒店很新，陈设简单，床很大，而且可以拼一起去，对于我们这种两个娃的家庭来说太好了亲，游泳池有很多个，孩子玩的很开心

观点：床很大

携程网(Ctrip)住店用户 E***4 2018-10-06不能下海，周围吃东西的地方不多。游泳池多，小朋友很开心

携程网(Ctrip)住店用户山***乐 2018-10-05酒店环境不错，比较安静，房间干净舒适！

观点：环境好环境安静房间干净

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-10-05前台小伙Hao服务热情周到。

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 E***5 2018-10-05这个酒店真心差啊，还号称七星酒店，连五星都达不到。先从服务说起，出租车到达他们酒店大堂没有人过来提行李，服务员玩手机的玩手机，聊天的聊天，我以为走错地方了呢。然后在到入住，我们12点20分的样子到达的酒店，办理入住时说房间正在打扫，要等1.5-2个小时，问为什么这么长时间，回复是他们酒店规定是下午三点才给办理入住，好吧这我们也入乡随俗认了，然后和前台说这么长的时间我们把行李寄存一下吧，等入住办理好后给我们送到房间，给到答复是不可以，说什么行李是私人物品，丢失概不负责。然后再说环境，酒店大堂环境很差，没有想象中五星的感觉，酒店绿化很少，房间地面没有拖干净很脏，墙壁有脱皮现象！总而言之红树林感觉很坑对不起他的价格，我们十月四号入住的海景房，每晚近3000的价格这个价格和我们前一晚住的丽思卡尔顿不管是关键服务来说都不在一个层面上！

观点：酒店差环境差房间不干净价格一般

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-10-05海景很漂亮

观点：海景漂亮

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-10-05美高梅酒店比较更合适亲子吧，游乐设备不行

观点：设备不行

携程网(Ctrip)住店用户 7***1 2018-10-05目前住过酒店最超越期望值的酒店，三亚最值得推荐的度假酒店。房间大、装修现代化酒店整体很有现代感、阳台上大浴缸孩子超喜欢，早餐丰富，孩子游玩的项目也很多，前台登记工作人员Josh也很热情

观点：感觉值房间大早餐丰富工作人员热情人员热情

携程网(Ctrip)住店用户 b***n 2018-10-05酒店很大很豪华，一定要住海景房。亲子设施略少，沙滩很好，但不能下海。下次带孩子的话会选择亚龙湾，海边玩耍更方便。

观点：沙滩好位置方便

携程网(Ctrip)住店用户小***子 2018-10-05带着孩子去的，算是完美的度假，第一晚前台接待的美女自动升了房，后来自己升了两晚海景

携程网(Ctrip)住店用户 6***9 2018-10-05早餐很丰盛，特别是甜品，酒店设备很智能，环境舒服，服务周到，前台Josh办理入住和退房都很热情，下次到海棠湾还会入住。

观点：环境舒服服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-10-05酒店景色不错，但细节有待加强。家人一共定了两间房，前台给我安排了一个1115，一个2155，不知道这前台是咋想的，要求调换前台还不会操作，还是换了工作人员才完成的，没有培训好不要上岗好么，入住办了半个小时很是不愉快。外籍行李员服务非常好，赞一个。早餐很丰盛，鸡蛋仔特别好吃，孩子很喜欢。

观点：酒店不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 Y***冉 2018-10-05选择红树林就在被夜景的外观所“迷惑”，入住后夜景也是非常不错的。因为带孩子入住，我看中的点如下，希望对于其他人有所帮助： 1：房间开始选择海景园景房5楼，和图片上面一样，房间很大，我感觉有60左右。空间很大，卫生间很大，室外有浴缸。床貌似是2*2，订单上面备注了婴儿床，已经提前给我们放进去了，特别贴心。酒店。因为我们需要一个能让小孩站的车，又帮我们换了一个婴儿床。 2：设施提前电话咨询过，有很多泳池，小孩的游戏房。游戏房里有专人在看管，类似于寄存，但是我们这个太小，自己带。滑梯、软积木、字母积木还有画板都有，而且还有一个钓鱼的玩具，这次我们也解锁了钓鱼玩具。但是会有其他的收费娱乐项目，不过我认为免费的就够玩了。 3：餐饮我们这个比较小，早餐不收费。早餐种类比较多，都会换。照顾到中外的口味，比较贴心。收盘子也很积极，不会差别对待。每个早餐时间点都有小丑给小孩子的扭气球玩具，很不错，也会逗孩子。 4：游乐设施因为小孩小，我们选择了泳池。泳池大概有4个左右，小孩浅水的，还有一个带沙滩的，高空滑梯的，还有水球的，种类比价多，整体不错。另外，酒店，影院，K歌都有，不过我们没有去玩。酒店有一个农场，里面植物小动物都有，可以带孩子去看看，不过我们去的时候工作人员说火龙果都被客人摘完了看不到了。 5：服务整体服务不错，因为我们入职当天发现我们的房价和海景房价格一致，当天我没有要求换房，之后要求的时候中间出了很多问题，沟通很久，最后是换房了，但是这个沟通的成本还是有的。 6：环境整理环境比较喜欢，大堂的穿堂风，大堂的酒吧也很好，绿化也不错，海棠因为现在规定不能放躺椅比较遗憾，不能躺着吹海风。最后，可以外卖，大堂有摆渡车送你去3号门取外卖，很好。外卖垃圾放在门口，可以打电话或者直接让工作人员带走，非常好。 ? 下次会尝试亚特兰蒂斯，对于那个海底世界还是很喜欢的

观点：房间大设施不错服务好服务不错酒吧好感觉不错感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-10-04住的豪华海景房，在9楼。推开门的瞬间真的相当惊艳。简约的设计，感觉有点后现代风格，房间布置简洁又清新，早餐很丰盛很美味，大赞！

观点：房间简洁感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户 d***5 2018-10-04早餐一般般，与酒店品牌不太符合，有点小失望。。酒店位置非常好，有自己的地下停车场，非常适合带孩子亲子

观点：位置好

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