三亚湾海居铂尔曼度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户旭***日 2018-12-02早餐一般。房间空调是坏的，吹风机也是坏的，很糟心，一开始没注意，第一天晚上到热死了，最后一晚受不了换房间，换的跟爸妈不是一层楼。很麻烦。最搞笑的是打电话问我住房感受，两点钟我说空调有问题，说派工程师来看，明明来看过了，但是空调坏的为什么不及时解决等我晚上6点再打电话等着换房间。说到服务不知道是不是我们出发比较早6点钟，楼下除了一个前台一个人也没有。行李箱也没有帮忙拿。这是我在5星酒店住的比较糟心的一次，房间有蚂蚁这第不多说了。酒店的私家海滩还不错挺美的。基本每个项目都要收费，去游泳池游泳还要登记房号，闻所未闻。

观点：海滩美

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-12-02下午2.30到酒店办理入住，酒店说没有房间竟然，明明网上预订好已确认。问什么时候有房间，竟然说不知道。印象很差。海景大床房，房间比较小。其他方面还行。

观点：印象差房间小

携程网(Ctrip)住店用户 r***n 2018-12-02价格公道，不错哦

观点：性价比高

携程网(Ctrip)住店用户王***哈 2018-12-01酒店前台的人思维有点问题办理入住办理了两个小时我们预定的房型去的时候发现在维修酒店却没有告知真相欺骗我们。虽然后续做了弥补服务但是我觉得不应该存在欺骗客人行为。一再强调要挨着的房间就是不给我们。非要投诉了才给我们安排。真是醉了

携程网(Ctrip)住店用户王***哈 2018-12-01酒店感觉比较陈旧了没有前几年那么热门我们预定的泳池房到了后发现在维修酒店没有提前告知还欺骗说免费给我们升级结果我们执意要之前预定的酒店才露馅了。

携程网(Ctrip)住店用户王***哈 2018-12-01第一次入住铂尔曼酒店距离市区很近前台办理入住的小哥太不给力了。要求了几次需要挨着的房间结果办理入住耽误了2个多小时。还好最后协商好了。希望能满足旅客的合理需求人性化一点

观点：感觉合理

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-12-01三亚之行，最后入住铂尔曼，由于它房间的海景不错。泳池少、小、老旧，没有私人海滩，沙粗，规定不能下海游泳。儿童乐园需要另外收费。房间清洁工作太差，我的墨镜放在浴袍忘了拿出来，清洁工不检查就收走，导致最后墨镜丢失无法找回！几大千的损失不说了，关键是喜欢的物件，懂的亲能体会！总之，不会选择再次入住！就说这些，供大家参考！

观点：房间不错房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-11-30都不错、挺好的

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-11-30我定的房间是带早餐的，早餐很丰盛。室外泳池（35米）通往沙滩是需要走地下通道的，但是海边休息区没有服务人员，躺椅卫生需要打理。

携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2018-11-30房间好大，只是看日出要到阳台才能看到

观点：房间好

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-11-30相比瑞吉，差的很远，暑假也不算便宜，泳池房还好，但下雨了

观点：感觉差

携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2018-11-30早餐很好，房间干净我们是带老人出游，住在这里的，感觉很不错，环境很美，服务人员很热情，有问题问的时候，能够很耐心的解答。

观点：早餐好房间干净感觉不错环境好服务好人员热情

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-11-29都很好，孩子来是非常快乐的选择！

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户晃***j 2018-11-29在云南束河古镇住过铂尔曼，就特别喜欢。服务贴心，人性化管理，大气的风范，是旅行度假的完美选择。下次去三亚湾的不二选择。酒店的早餐环境棒，食材丰富，园林景观一流，17楼“栖霞阁”观海景视线开阔无比。在酒店泡了二天，意犹未尽不忍离开。另外，大堂吧环境优雅玲珑，晚上在那吹着海风听着音乐，感觉不错。酒店的中餐厅出品可圈可点，透明厨房操作一览无遗，远比在外被“瑞典人”乱宰客安全，并且好吃精致量足，推荐！酒店有电梯直达海滩的地下通道，保安很负责任，但三亚湾的海滩多数是公共资源，很多游人和小摊贩乱入，增加了管理难度。但瑕不掩瑜，这家酒店适合傻呆、放空，还有一个恒温泳池可供选择。总之，极其舒适度高的酒店。还会再去。

观点：服务好食材丰富环境好感觉不错量足

携程网(Ctrip)住店用户 3***1 2018-11-29被子湿冷，服务一般，押金预授款迄今已8天，还没有解除，电话咨询说要询问上级，从来不给回馈，已电话4，5次了。刚打电话说已解除，但是你们的服务态度很让人失望

观点：服务差服务一般

三亚湾海居铂尔曼度假酒店住客点评

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