三亚理文索菲特度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-02-20非常不错，恰逢岳父生日，酒店准备的生日蛋糕给了我们莫大的惊喜和快乐，下次会推荐给朋友们！

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-02-20真的很好！

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户大***眉 2018-02-20环境很好，不错

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-02-20非常喜欢

携程网(Ctrip)住店用户白***妹 2018-02-20很美好的一次度假，索菲特性价比很高，海棠湾的酒店整体都很新，旁边有美食城，超级方便。以至于我们本来要换地方，索性不换，多住一晚，喜欢！

观点：性价比高位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 3***3 2018-02-19房间不错，就是给了个特别差的房间，一出门就是一片混凝土房顶。房间的沙发应该铺一次性床单。这样比较干净。

观点：房间好房间差

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-02-19酒店好不容易订到的虽然没订到奢华海景但是豪华还是能看到海的首先前台小哥哥真的好温柔的服务号大堂还有免费冰饮好喝虽然是旺季但是酒店人不多很安静很私密～还有免费早餐卷～

观点：感觉好环境安静

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-02-1918号下午入住，开车到大堂门口，两名迎宾在聊天无视我们，办理入住时没有双人床所以只能大床房，没关系，可是前台语气僵硬没有一句不好意思！晚上睡觉时因为跟朋友不能睡一张床所以一人睡了沙发想让前台帮忙拿一双被子，前台回电话说没有被子了只有被套，我说会冷，可以帮我拿毯子，前台说毯子也没有，后来前台拿了两个被套送到房间… 呃… 将就睡了一晚… 感冒了……！真的不知道说什么才好了…五星酒店… 唉

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-02-19超级好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户二***楼 2018-02-19这次是临时住这家酒店，也是第一次入住，没想到很惊喜，服务超级赞，保安和扫地阿姨都很有素质，环境也很赞，设计得很有品味，而且一层楼都是小朋友玩的，特别适合亲子，下次再来三亚我再多订几天。

观点：服务好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-02-19本来预定了去玩的，但是由于行程变了，没有入住，想要退单，提前好几天就开始联系退订单，结果酒店死活不给退，扣违约金都不给退，白白损失几万块钱，坑人货，入住需谨慎！

携程网(Ctrip)住店用户 y***i 2018-02-19个人认为是海棠湾性价比最高的酒店，开始看评论的时候还有些忐忑，但除了入住和退房效率低以外没有找到特别不舒心的点，定的奢华海景房，本来安排在金楼，给前台说了带老人和孩子以后果断安排翡翠，在春节前几天的超级高峰期来说这个绝对要点赞，房间很舒适，没有出现差评中提到的霉味，很干爽设施设备都很新。本来是冲着亲子去的，老实说有点点失望，亲子活动看似较多其实有点差强人意，说实际点就是噱头足但没有真货，乐高课就是一盒小小的积木孩子自己搭，神奇气球就是工作人员做几个小丑做的那种气球，最期待的是游泳课，结果从11点一直等到退房都没有看见老师。还是有值得表扬的早餐，真心不错，适合各种人群！

观点：要点赞房间舒适设施好

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-02-19酒店设施齐全环境也很好合适家庭度假放松附近的外卖也很多满足需求

观点：设施好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 e***n 2018-02-19性价比阿不高

观点：性价比低

携程网(Ctrip)住店用户小***嘟 2018-02-19#三亚第19、20天#理文索菲特度假酒店海棠湾一带的酒店中，我喜欢索菲特，所以又回去住啦。翡翠楼的海景房。房间正对大海、视野开阔，傍晚听着巨大的涛声，坐在阳台沙发上我和天天玩了一会。拿着一盒火柴教他match 和fire。忘记了小孩玩火会尿床的说法～天天晚上就尿床了。第二天酒店默默换了床单居然也没有罚我。天气很好。泳池又多。儿童乐园又大……不一一诉说。又遇见了他们的驻店经理。这个法国人替我们换盘子，并把桌子上用过的纸巾一并拿走。这让我印象深刻。要知道中方管理人员很多喜欢高高在上、喜欢被阿谀奉承、喜欢对下属吆五喝六；他们吃尽苦头终于出人头地，就转而对下属泄愤。他们努力“权权威”，即使授权也存在多方面问题。我发现万豪、希尔顿、索菲特的外籍管理人员则更多地赢得人心。他们以身作则、不摆谱、接触一线客户。我和前台、礼宾部人员聊起来，他们都异口同声、发自内心地说：他做事非常细致、认真！对我们很好。 ……关于管理的话题可以喋喋不休说上几天几夜，打住！得带娃吃饭去。

观点：房间不错天气好感觉好

三亚理文索菲特度假酒店住客点评

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