三亚理文索菲特度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户患***失 2017-05-01不错，值得推荐，就是地方有点偏。出去吃饭只能开车出去。

携程网(Ctrip)住店用户又***恩 2017-05-01早上8点多出门晚上10点多回到酒店房间没被打扫打电话给服务中心，说马上派人来打扫半个多小时后没人来再打服务中心电话一直没人接打前台电话也一直不接打携程预定上面的电话也一直不接整个人都要疯了本来一天在蜈支洲岛和免税店已经很累很累腿都跟断了似的回到酒店就想洗澡休息结果没干净的浴巾等一次性东西洗澡逼不得已亲自迈着酸痛的双腿走到前台叫人打扫要知道我们房间在距离前台最远的第三幢金楼昨晚的好印象全没了来了服务员跟他说把卫生间一次性东西都换下就可以了其他不用搞结果洗手皂又没给我放今天又发现卫生间很没隐私除非卫生间不开灯要不然不管房间开不开灯卫生间里面的情况都看的清清楚楚很不适合两个不太亲密的人住一起

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2017-05-01住的很温馨舒适！但和去年入住时相比细节处有退步！

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2017-05-01位置佳服务好设备新

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2017-04-30酒店设施比较新，卫生也很好，小孩子玩的也比较多，私人沙滩很干净，特别是早餐很丰富，就是周边吃的不多，不过也是海棠湾所有酒店的通病吧

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2017-04-30酒店给升级了房间，海景很好，服务周到，住了4天。

携程网(Ctrip)住店用户鲜***女 2017-04-30亲子游，住了三天索菲特园景房三天君悦泳池房，对比一下：两边房间环境卫生都不错，酒店的服务也没问题。【儿童乐园】：住在索菲特三天，没碰上一次有组织的儿童活动，有可能是我们去的时间没赶上有活动的时候，这种活动是需要提前预约的。而且在儿童乐园里的小朋友很少，有可能是当时入组的小朋友本来就不多吧。儿童乐园内卫生也不是很好，明显感觉脚底有沙和脏。但儿童乐园宽敞，大，小朋友特别爱在里面跑，自己一个人也玩得很开心。儿童乐园的管理人员也很尽心尽力陪小朋友玩，很负责！这里只有托管和部分儿童活动需要付费，其他都是免费的。君悦的儿童乐园小朋友多！卫生也做得干净！第一天去就碰到老师带着六七个小朋友在做手工活动，还有两三个在看动画片的，一两个自己画画的，差不多有十个在玩充气城堡的。人多，但不挤。这特别要提一下，儿童乐园内的充气城堡是要收费的，50一个小时，98一天，充气城堡和其他玩具之间没有任何隔离，基本上每个小朋友都会跑进去，呵呵。【水上乐园】：索菲特的水上设施大多都损坏了，射水枪没有一个是好的，水上滑滑梯因为没有水流，所以基本划不动，只有一个小滑梯可以玩。很多设施上有锈迹！君悦的水上设施规模要大一些，最关键一点是君悦的设施都是好的，有四种不同的滑梯都可以玩，还有射水枪。【不足】：索菲特刚入住浴室边就有一滩水，没注意差点摔跤，放了两瓶护发素，没放沐浴液。打过电话后都及时解决了。君悦第一天入住居然到中午都没安排打扫，还是打客服电话才安排的。君悦的客房服务会帮叠衣服！这些都是大品牌的小瑕疵，但大品牌比的不就是小瑕疵和没瑕疵吗 :) 酒店的设计风格和绿化各有千秋，但单从乔木和灌木的覆盖上来说，君悦更胜一筹。也许正因为此，君悦的蚊子……及时关好门窗吧！

携程网(Ctrip)住店用户又***恩 2017-04-29早上8点多出门晚上10点多回到酒店房间没被打扫打电话给服务中心，说马上派人来打扫半个多小时后没人来再打服务中心电话一直没得接打前台电话也一直不接打携程预定上面的电话也一直不接整个人都要疯了本来一天在蜈支洲岛和免税店已经很累很累腿都跟断了似的回到酒店就想洗澡休息结果没干净的浴巾等一次性东西洗澡逼不得已亲自迈着酸痛的双腿走到前台叫人打扫要知道我们房间在距离前台最远的第三幢金楼昨晚的好印象全没了来了服务员跟他说把卫生间一次性东西都换下就可以了其他不用搞结果洗手皂又没给我放今天又发现卫生间很没隐私除非卫生间不开灯要不然不管房间开不开灯卫生间里面的情况都看的清清楚楚很不适合两个不太亲密的人住一起

携程网(Ctrip)住店用户 c***2 2017-04-29酒店环境很好

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2017-04-29挺好的，价格相对便宜

携程网(Ctrip)住店用户又***恩 2017-04-29酒店不错，干净卫生，服务也不错，早餐虽然品种不少，但大部分都不好吃。

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-04-29整体不错的

携程网(Ctrip)住店用户安***墉 2017-04-29还是好

携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2017-04-29奢华酒店风景很棒千万别订园景房背朝海朝北窗外大工地因为海棠湾还在开发

携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2017-04-29新开的酒店设备很新符合五星级酒店标准海滩的话海棠湾都不能游泳不过酒店泳池很大还有个无边泳池很不错 4月算淡季海棠湾人本来少酒店人好少和前面住在三亚湾没法比喜欢安静的是个很好的选择酒店还有个儿童中心也可以玩总之性价比可以不过如果是准备出去玩的建议租辆车

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