三亚理文索菲特度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 y***1 2018-03-26设施其他都很好，但服务非常差！跟5星级度假村不匹配！

观点：设施好服务差

携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2018-03-25酒店一般

观点：酒店一般

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-03-25优点是早上的自助餐不错，另外房间也高大，缺点是厕所不太好，很小，洗澡连挂衣服的地方也没有了。还有儿童游乐园没有开放，没玩到有点遗憾。一般推荐，还是去红树林这些可能好点吧。

观点：房间高

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-03-25此次三亚之行住了四个酒店，海棠湾洲际，海棠湾索菲特，亚龙湾假日，亚龙湾丽兹卡尔顿。洲际是订套房，房间设施卫生都还好，行政酒廊一般，几片白菜也算一个菜。。。住了两天决定搬走。服务就还好，但总感觉是满分完成任务而非真正发自内心。假日不提了，整个一高档如家，我花1400订了套房结果户型装修都非常糟糕。最让我崩溃的是宝宝光脚在地上跑了一会儿结果脚黑的...我让服务员过来打扫，把我没吃的外卖扔掉了，地却还是那么黑。晚上八点了但是我已经很难相信假日的卫生，协商后连夜搬到丽兹。假日的服务还不错，发现问题马上有人来查看并同意我们退房。搬到丽兹后，居然第一间房厕所台面有水果渍，我也是够了，又搬到第二间房，还有！亚龙湾酒店都不打扫的吗？不过太晚了我也是懒得再换房。丽兹整体还是比假日高级很多，那种悠哉的度假心情又回来了。下面重点说说索菲特，刚下车从地库上来，我抱着睡着的宝宝想找行政房checkin，马上有位工作人员过来问我是否需要帮助并把我带到行政酒廊。每天晚上的欢乐时光是很令人期待的。特别是一位叫rita的服务生，知道我爱喝酒，每次都换着花样给我调酒，能感觉出是真正用心在服务，她对宝宝也有爱心，而且是发自内心的。因为她我又续住了一晚，索菲特的行政酒廊比洲际好很多，有牛排有虾有扇贝。甜点也是超过洲际很多，还是法国人比较讲究，另外感觉也是舍得下料，比洲际良心多了。早餐也很好。人气满满但服务生都在积极的转桌，及时收盘子。这里有世界各国的服务生，感觉他们都很努力，我想要吸管，和一位戴眼镜贴了一个纱布的服务生说，他和我摆手说不懂中文，我赶紧换了英语，他听懂后特别快的帮我找好了。特别感谢索菲特的所有服务人员，包括那位和宝宝打招呼的外国帅哥，之前看评论酒店经理叫Christopher，我在想不会就是他本尊吧：）非常感谢你们，让我对索菲特及雅高集团都念念不忘。下次希望带父母一起过去，希望再次见到你们！

观点：卫生还好服务还好装修一般服务一般服务好服务还不错早餐好感觉好服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-03-25不喜欢写评价的人，这次感觉要写一写！本来准备订喜来登的，因为订满了，反复比较后订的索菲特！出乎意料的满意，酒店硬件好，服务好，环境好，注重细节，所有人都很热情！无边泳池非常棒！值得再次光临！唯一的遗憾是整个海棠湾市政开发不成熟，生活配套待提高！但瑕不掩瑜，这次和老公的三亚度假之旅很愉快！

观点：服务好环境好人热情泳池棒

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-03-25服务很好我忘了带走的衣服前台直接寄到成家。很贴心！

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户韩***彬 2018-03-25酒店环境超级好！

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 v***n 2018-03-25很一般，服务跟不上

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-03-24运气可好了，园景房，换到了豪华海景房，还有鸡尾酒会，美到没话说，酒店真心不错！希望下次还能入住！哈哈……

观点：环境好酒店不错

携程网(Ctrip)住店用户淘***y 2018-03-24总体性价比挺好的，适合亲子出游，泳池找到八个。房间安排的也不错。孩子玩的开心满意，我觉得泰餐值得尝尝。

观点：性价比挺好房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-03-24在网上对比了很久，专门选择了这家适合亲子的酒店带小朋友住了五天。酒店的环境很好，房间也很大，特别是洗手间化妆间很宽敞很不错。小朋友玩的有儿童乐园、水上儿童乐园，还可以坐小火车（收费，25一次）、玩沙（可租沙滩玩具，20一天），泳池很多，好的都能满足不会游泳的我带小朋友玩水，确实适合亲子，只是去了以后才知道那几天酒店的水上儿童乐园刚好装修，这一点之前没有任何通知，入住期间也没有任何补偿措施，有一点失望，毕竟专门回来住酒店玩来着，早一点知道可能还是会选择中间换一次酒店。三个餐厅都有去吃过，味道都算中规中矩，每餐人均消费基本上两三百的样子，不过比较人性化的地方是可以订外卖送到酒店外面自己去取，这样如果时间住久一点的话也不愁吃饭问题。还有一点值得表扬的是酒店里面又个大大超市，吃的喝的水果都有卖，价格也不算很离谱。另外希望洗漱用品能够改进一下，因为住度假酒店没有特别自带洗漱用品，但是住五天下来头发变得很毛躁，特别是护发素明显有一股很奇怪的化学物质的味道，这一点后来到香港的迪士尼酒店换了产品明显就改善很多。

观点：环境好房间大感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-03-24房间很大，装修很好，环境很好，服务也很好，早餐很丰盛，酒店院子很大，三个泳池，有一个靠近海边，私家沙滩也不错

观点：房间大环境好服务好沙滩不错

携程网(Ctrip)住店用户熊***泰 2018-03-23很好的酒店

观点：酒店很好

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-03-23

携程网(Ctrip)住店用户安***婉 2018-03-23干净卫生，环境不错，早餐也很好，还有私人海滩，买特产一定去超市购买或某宝上就有，省好几百邮费，经验之谈

观点：干净卫生卫生干净环境好早餐好感觉好

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