三亚国光豪生度假酒店 Howard Johnson Resort Sanya Bay

酒店权重 7.5

媒体印象 7.3

推荐指数 6.9

三亚国光豪生度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2017-01-26位置还行,设施一般
携程网(Ctrip)住店用户 E***2 2017-01-26环境好,满意
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2017-01-25国光酒店的环境很好,适合家庭出游度假,从酒店去沙滩海边很方便,从酒店穿过地下通道就到,酒店的园景也不错,有室外游泳池,也有室内的,水很清澈,也干净,可以放心玩儿,早餐也很好的,推荐给大家。
携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2017-01-25住过国光几次了,这次因为帮朋友定了房,他有急事没来,所以想和酒店商量退一间,结果前台直接就拒绝了,虽说订房时看到是不可取消,但心里还是有点不舒服,以前别的酒店也有过预付款结果没有入住的,人家都可以给退。我的房间12月初定的,入住时间是1月25日至2月4日,十晚一共17990元,在此期间,需要的朋友请联系我。
携程网(Ctrip)住店用户 浩***马 2017-01-25老地方 经常来 不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-01-25前台接待人员的服务还可以,搞卫生的人服务态度很差,两天没换床单很正常,第三天让她们给换床单,脸拉的很长非常不高兴,还有早餐餐厅的服务员态度更加恶劣,就像是客人欠她们钱似的,实在不能理解为什么这样。总的来说,这个酒店实在是对不起HowardJohnson这个牌子,绝不会选择下次。
携程网(Ctrip)住店用户 S***w 2017-01-25每次过来都住这个酒店,但是这次满意度一般,首先房间里面不知道是跳蚤还是小黑虫,把一家人身上都咬些痘痘,奇痒无比!给前台反应前台及时换房了。好评!然后就是酒店的订车,给酒店前台订的私家车,琼BY1217,本田锋范,司机态度差得很、到凤凰机场收50还拽的跟258万似的,**!果断不然他送,建议各位还是嘀嘀划算!!!其他的依旧不错,所以还是全5星
携程网(Ctrip)住店用户 z***9 2017-01-25环境不错,泳池大,室内泳池恒温
携程网(Ctrip)住店用户 0***9 2017-01-25一直认为,三亚湾国光的绿化和外观设计是最好的,所以第五次选择了国光。相比三年前,国光最大的变化是五星服务变成了五星管理!随手捡几例:1、入住后发现电视遥控不能换台,打电话给客房中心,告知:“您可以手动换台啊!”;2、第二天早上发现电水壶坏了,客房中心:“您确认真坏了?拿到其它插座上试了吗?”;3、第二天下午四点房间仍未打扫,外出时顺便到前台要求尽快打扫。没想到前台不仅要求报房间号,还要向她交待所有登记入住人的信息。一时难以理解房间未打扫与登记入住人信息之间有毛关系,要求见大堂副理。一个自称经理的接见我,告知两点:(1)问客人房号是他们的工作流程(就差点说是他们的管理流程了!);(2)他们每天自9点至下午五点半按顺序打扫房间(管理流程不能动!)。但对我房间位于楼层中间,为何四点还未打扫的疑问,经理没有任何犹豫的不予理睬;4、一天早晨,全家从沙滩回来去早餐厅,儿子要去洗手,懒得等,告诉儿子等会让服务员找我签单。儿子见到我说,服务员要他签了单(小孩才11岁啊!)。让儿子去找服务员把单拿来(本意是我补签下),没想到服务员一来就盛气凌人的问:“单有问题吗?”没管住自己,反击了一句:“你们怎么能让一个小孩签单?”服务员扭头就走,丢下一句话,让我们经理来。经理来后,告知原委。经理:“你不能在门口等小孩一会吗?不签单不能进来!”(抱歉,是我们违反了你们的管理规定);5、每天早餐厅门口的服务员只管刷卡,要求客人签单,至于客人进去后有没有位置,就不是他们这个环节所考虑的了。餐厅内服务员也根本不管客人位置的事,整个早餐厅活脱脱一个菜市场,每天找位置至少花费半个小时。每每这个时候,就很怀念丽禾温德姆、喜来登,宁愿让客人在门口等几分钟,安排好后再请客人进去。
携程网(Ctrip)住店用户 S***w 2017-01-25同上!!!
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2017-01-25豪华酒店,各方面对得起五星,有专用的地下通道到沙滩,酒店有自己的泳池,温泉,草坪,度假首选,当然价格也不低。
携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2017-01-25酒店很棒 入住率很高 洁净的很 硬件设施齐全室内外游泳池 有直通海边的地下通道 省的过车很多的马路 最难得的是服务更好 完全没有店大欺客的样子 值得再提的是大堂陈经理的人性化服务 让远在千里之外的我们母子三人有回家的感觉,太暖心了!
携程网(Ctrip)住店用户 金***痴 2017-01-24环境很美
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2017-01-24还不错
携程网(Ctrip)住店用户 w***d 2017-01-24环境好,