三亚亚龙湾瑞吉度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-07-09第二次入住瑞吉酒店，非常棒！第一次是和老公来，第二次是带孩子来，都很满意，以后来还会选择瑞吉。特别感谢前台办理入住的小韦，非常贴心的服务给你100分

观点：感觉棒服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 s***g 2018-07-09我们四大一小定了两间带泳池双床房，从开业时入住到今年已经第四次入住瑞吉酒店，喜好这类房间带孩子很方便，阳台门出去就是环形泳池，我们从亚特兰蒂斯酒店过来，瑞吉的服务还是没的说，有求必应要水送水，晚上准时开夜床服务，泳池有水有浴巾，餐饮服务也很好。就是一直很遗憾滑道泳池的蓝色滑道一直不能用，有些设施也老化了，大堂美丽的红掌花卉景色没有了遗憾。儿童乐园的书籍等玩具该换换了，乐园面积小设施老旧了，支持瑞吉，希望坚持细致精致，希望更好不要辜负！

观点：房间不错服务好设施老

携程网(Ctrip)住店用户小***游 2018-07-09我想说不是太满意，因为没有自己的海滩，想在海边玩还得去隔壁的酒店，还不如直接住在隔壁呢，还便宜

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-07-08酒店服务非常满意前台服务小尹小杨服务非常热心，不懂的都帮助一一解释。超级赞

观点：服务不错服务小服务好

携程网(Ctrip)住店用户堍***贝 2018-07-08服务态度很好，酒店环境不错，值得居住，去酒店可以直接找sylvia liu 有优惠哦！

观点：服务好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-07-08前台小杨很热情、服务非常满意，酒店设施齐全

观点：服务不错设施好

携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2018-07-08瑞吉酒店很赞！礼宾部JOE，管家部COCO，服务都很好。

观点：酒店赞服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-07-08风景绝色，服务周到，前台小刘漂亮，温柔，令人愉快!

观点：服务好前台漂亮

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-07-08李佳前台服务态度好，热情，很满意！

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-07-08房间很大，环境很好。就是大堂在装修。房间如果能及时拿到就更好了。网红游池非常赞，早餐时有两个餐厅开放，菜品还不错。

观点：房间大环境好感觉赞菜还不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2018-07-08听说还不错

携程网(Ctrip)住店用户姚***1 2018-07-08订了园景泳池别墅，又花钱升级了海景泳池别墅，携程订房时已经划走五千七的担保金，办入住时前台刷了两晚的全款（将近七千）后，还要住客接着交好几千元的押金，等于要交将近两万的房款和押金担保。在携程订了这么多年国内外的酒店，从来没有被要求交三份钱（也是将近三倍的房款）才能入住的酒店，提出质疑后前台的一位比较瘦的男服务员立刻不高兴了，语速很快的打断住客的话然后不停的说：让我自己看清楚，携程交的五千七是入住担保，一旦入住就会退给我们。可是担保金明明写着退房后几天才会退给我们。所以请你前台自己看清楚好不好。但是前台依然态度强硬：不交押金没关系，关闭你所有的客房消费权限。赤裸裸的威胁住客啊，想着既然是来度假的不想跟他有过多的争执，大不了不消费了嘛，就同意关闭消费权限了，但是，请注意，要想入住还是要交五百押金。我的天那，你们瑞吉的五星级服务真是不一般啊，不管怎么说，就得交三份钱，否则甭想入住。不想再跟他们纠缠下去了，只好交了三份钱入住，但是前台的态度真是很影响住客的度假心情，对酒店的印象也大打折扣，事后也问过周边的很多朋友都说没有遇过交三份钱的酒店，我想我真是太“运气”了。给的三分，扣的两分，一分因为酒店交三份钱的规定，一分因为前台服务员的态度，三亚待了一周住了三家五星级酒店，唯一一个这么不令人满意的服务员！不过酒店设施和除了前台的其他服务人员还都是挺好的！

观点：服务差服务一般

携程网(Ctrip)住店用户埃***辽 2018-07-08条件很不错

观点：条件不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-07-07礼宾BOb，服务非常好，很热情，对小朋友很照顾，下次还会选择入住咱酒

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户雨***淩 2018-07-07泳池沙灘很讚，酒店食物不錯，但價錢很貴，有私人電影院，周圍環境優美

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