三亚亚龙湾瑞吉度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2019-03-07早餐很好，花样多，酒店比非常大，到处都是美景，尤其无边泳池，棒极了！服务比红树林好，唯一的缺点就是海边因为是亚龙湾的边际处，不合适下手、孩子更不合适，沙滩上很扎脚，其他都很好，建议喜欢海水的，是本酒店唯一不足之处！

观点：早餐好感觉棒感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2019-03-07酒店房间很大，床很适合带孩子一起睡。还送了家庭旅拍的服务，拍照的帅哥Barry很负责任，帮我们找了很多拍照的佳景。

观点：房间大服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2019-03-06酒店位置优越，环境自然美的不要不要的，有自己的私人沙滩泳池，酒店那一个豪啊，酒店有专属停车场，大堂有专门工作人员接待，体验四个晚上，带着孩子，工作人员态度超级好，设施完备先进，早餐因为住的人多，时间段在8年到10点，会排队，但整体耐斯，没有丝毫影响我们的正常游玩，房间内宽敞明亮舒适，也会为孩子们着想，儿童游玩场所和影院环境很不错的噢。

观点：位置好服务好设施好房间大环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***e 2019-03-06服务管理很好！网红泳池、灯塔风景很好

观点：风景好

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2019-03-06酒店房间不错早餐也丰富服务也好住过这么多家酒店瑞吉最佳

观点：房间好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2019-03-06有兴而去，败兴而归！看了点评才去的。定的至尊海景房，特地问了能不能看海，说这是最好的海景房。可是海景房完全看不到海，隔的好远好远的。酒店内部装修老旧！卫生也打扫的不干净！既来之则安之不要破坏了好心情！好在服务还不错！临行的早餐更是槽点太多。餐位不够要等！餐厅吸油烟通风做的不好，很重的油烟味。早餐没有一样是可口的。简直砸瑞吉的牌子。一句话：硬件不够，服务来凑！

观点：感觉好环境差服务好服务还不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2019-03-06很少做出评价，但是这家酒店实在太不好非常不好，环境是很好，但是服务及管理太差，首先说下服务，浴室地板滑，积水，五岁的儿子在里面摔了一跤，一屁股坐到大理石地板上，哭闹了很久，打电话投诉，就来了个服务员送了几张垫子，问我放哪？可笑吧？后来我说你看着办，她直接撂在洗漱台上，然后说了句抱歉走人，之后有个说自己是值班经理的打了个电话过来，问我儿子摔到哪了？有没有碰到哪里？一说到这个我就来气，我问她，在浴室摔跤这个事我儿子不是第一个吧？她说不是，我又说，既然不是为什么没有任何的补救措施，你们浴室都是大理石地板，是够奢华了，但是你们考虑过实用性和隐患吗？既然有人摔过，为何里面没有做些防滑措施或是提醒？然后经理就说要不要我们派车送你们去医院检查一下，感觉我说了这么多我是在诓骗讹诈……我就呵呵，想想你经理是有多金贵，你试试一屁股坐到大理石地板上，你试试让你的小孩重重的摔一跤！道歉没有诚意，然后就这样，后续也没有人问，这就是五星级酒店，花了2000一晚住的酒店，这种服务我只能给差评差差评，有老人小孩的最好不要住这样的酒店。另外，这酒店在中国地界对待外国人和国人是有区别的，外国人早上吃早餐人多时不用排队，但是国人就要排，不管是带着小孩还是老人

观点：酒店不好环境好服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***e 2019-03-06服务很好，管理很到位！

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 A***8 2019-03-06本来挺满意的入住，在退房时我有5.6件行李，我叫了礼宾来帮我拿到地库，结果礼宾把我行李拿到电梯就想走了，哎，一颗老鼠屎

携程网(Ctrip)住店用户 C***e 2019-03-05非常好，前台小哥哥免费升级了海景房，服务特别好，大酒店就是挺好的，房间设计也保留了比较隆重的设计感，

观点：感觉好服务好房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2019-03-05第三天住了精品泳池房，虽然不能直接观海但是体验也很好。只可惜当天出去游玩，没能好好体验客房自带的泳池。这个房型比较适合带小孩来玩。

观点：体验很好

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2019-03-05真得超级棒。酒店虽然是2012年建的，稍微有点陈旧，但是我非常喜欢的设计风格。无论是建筑空间还是周围自然环境总是让人惊喜。酒店自己开辟的港湾，地理位置很棒，也很安静，驱车进入时感觉像是进入一个庄园。很适合拍照。

观点：感觉棒点陈旧环境不错位置好

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2019-03-05很不错房间

观点：房间好

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2019-03-04早餐人多，领位管理有待提高！本人入住后早餐就发生了小故事，领位到一个餐桌后取餐回来没位置了，还把我刚放在那的一杯咖啡收了，不过酒店解决得很及时也很满意。一个建议：领位带客人到餐桌时放置一个标志物提示已经有客人在此用餐，很多酒店就是这么做的。

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2019-03-04早餐丰盛，环境清雅，服务热情，床品舒适，设施齐全，值得推荐

观点：早餐丰盛服务好床舒适设施好

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